Аутсорсинг: сущность и тенденции развития в сфере услуг

Цель курсовой работы – рассмотрение сущности и тенденций развития аутсорсинга в сфере услуг.
Для достижения указанной цели, в рамках дипломной работы, нами были поставлены и решены следующие задачи:
Изучены теоретические основы аутсорсинга: его понятие и сущность;
Рассмотрены основные виды аутсорсинга;
Определены проблемы и тенденции развития аутсорсинга в сфере услуг.