Анализ товарной политики предприятия и ее совершенствование

МИНОБРНАУКИ РОССИИ

ГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ

ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

«САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ  ГОСУДАРСТВЕННЫЙ  УНИВЕРСИТЕТ СЕРВИСА  И ЭКОНОМИКИ» 

КИРОВСКИЙ ФИЛИАЛ 
 
 
 
 
 
 

Курсовая  работа  

По дисциплине: «Экономика предприятий в сфере сервиса» 

На тему: «Анализ товарной политики предприятия  и ее совершенствование» 
 
 
 
 
 

     Студент: Федотова О.И.

     Специальность: 080507у

     Отделение: заочное курс:  1

     Преподаватель: Койкова Т.Л. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

г. Киров

2011г.

Содержание  курсовой работы:

Введение……………………………………………………………………….....3-4

1. Теоретические основы товарной политики предприятия и ее совершенствование………………………………………………………………...5
1. Товарная политика как система разработки и управления товарным ассортиментом…………………………………………………………...5
2. Принципы товарной политики………………………………………..5-6
3. Этапы разработки товарной политики предприятия………………..7-10
2. Организационно-экономическая характеристика ООО «Белый ветер» за 2009-2010 года…………………………………………………………………...11
1. Общие сведения……………………………………………………11-16
2. Анализ основных экономических показателей……………………17

 

3. Анализ  проблемы товарной политики предприятия  и ее совершенствование ООО «Белый ветер»……………………………..18
1. Предложения по совершенствованию товарного ассортимента…………………………………………………………..19
2. Предложения по совершенствованию цен…………………………..20
3. Совершенствование форм и методов сбыта……………………..21-22
4. Совершенствование рекламной политики……………………….23-24

 

ЗАКЛЮЧЕНИЕ……………………………………………………………....25-26 

Список  литературы 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Введение 

Рыночный  успех является главным критерием  оценки деятельности отечественных предприятий, а их рыночные возможности предопределяются правильно разработанной и последовательно осуществляемой товарной политики.

Предпринимательская деятельность является эффективной, когда производимый фирмой товар или оказываемая ею услуга находит спрос на рынке, а удовлетворение определенных потребностей покупателей благодаря приобретению данного товара или услуги приносит прибыль.

 Для  того чтобы производимый товар  или оказываемая услуга были  всегда конкурентоспособными и имели спрос, необходимо осуществлять множество предпринимательских и, конечно, маркетинговых решений.

 В  маркетинговой деятельности такие  решения касаются, как правило, четырех направлений: товарной политики, ценовой политики, распределительной и сбытовой политики, коммуникативной политики.

Товарная  политика является ядром маркетинговых решений, вокруг которого формируются другие решения, связанные с условиями приобретения товара и методами его продвижения от производителя к конечному покупателю.

В связи с этим выбранная тема курсовой работы очень актуальна.

Цель  работы: анализ товарной политики  предприятия  и ее совершенствование.

Задачи  исследования: 1. Изучить теоретические  основы; 2. Дать краткую организационно-экономическую  характеристику за 2009-2010 года; 3. Провести анализ.

Объект  исследования – ООО «Белый ветер».

Предмет исследования - Анализ товарной политики предприятия и ее совершенствование.

Теоретической основой при написании работы послужили законодательные и  нормативные акты РФ, труды ученых и практиков по исследуемой проблеме.

Источниками информации явились данные бухгалтерской  и финансовой отчетности ООО «Белый ветер » за 2009 – 2010 года.

В работе применялись следующие методы исследования: экономико-статистические, монографические  и другие.  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

1. Теоретические основы товарной политики предприятия и ее совершенствование 

1.1. Товарная политика  как система разработки  и управления товарным  ассортиментом

Товарная  политика представляет собой деятельность предприятия (фирмы) в области формирования товарного ассортимента, присвоения марочных названий, разработки упаковки и организации сервисного обслуживания.

Улучшение качественных характеристик товара основывается на соответствии их запросам потребителей, повышении уровня конкурентоспособности, учете периода жизненного цикла на рынке, использовании достижений научно-технического прогресса и т.п. При этом совершенствуются сами полезные качества продукта, материальный вид товара, а также весь комплекс услуг по приобретению и эксплуатации.

Товарная  политика реализуется по следующим  направлениям:

·         разработка ассортимента;

·         поддержание конкурентоспособности  товаров;

·         позиционирование товара;

·         упаковка, маркировка;

·         сервисное обслуживание 

1.2. Принципы товарной политики

·         разработка выгодного товарного  ассортимента с учетом товаров-аналогов, уровня спроса, совокупных затрат;

·         организация маркетинговых исследований в целях создания достоверного банка  данных по конъюнктуре, ценам, конкурентам и потребительской панели;

·         своевременное обновление товарного  ассортимента за счет концепции нового товара.

Известно, что полнота удовлетворения покупательского  спроса и качество торгового обслуживания субъектов рынка зависят от наличия необходимого количества товаров определенного наименования, т.е. соответствующего товарного ассортимента. Т.к. в процессе движения от изготовителя до потребителя часть товарной массы сосредотачивается на складах изготовителя продукции, в пунктах отправления и назначения, на транспортных средствах, на складах посреднических организаций, у потребителей, то необходима группировка товаров, в соответствии с определенными признаками, заключенными в понятие «ассортимент».

Ассортимент товара – определенная совокупность, перечень товаров различных видов, сортов, объединяемых по какому-либо признаку (способу производства, назначению, размеру и т.д.) Ассортимент характеризует состав товаров производственно-технического назначения и народного потребления.

Существуют  два основных вида ассортимента: производственный и торговый, т.е. находящийся в  сфере обращения. Торговый ассортимент, как правило, шире производственного  и зависит от типа предприятия (магазина, склада), специализации обслуживающих  производственных предприятий, региона, местонахождения, демографической ситуации.

Предприятия должны создавать такой ассортиментный перечень товаров, который мог бы обеспечить бесперебойность товарооборота. Воплощение этого принципа опирается  на ассортиментную концепцию. Ассортиментная концепция представляет собой направленное построение рациональной ассортиментной структуры товарного предложения, при котором за основу принимаются: потребительские требования конкретных субъектов рынка, обеспечение наиболее эффективного использования финансовых, материальных, технологических, трудовых ресурсов. Основная цель ассортиментной концепции – выработка решения для приведения ассортиментной концепции в соответствие с объемом, структурой рыночного спроса и товарного предложения по конкретным видам товара, номенклатуре, группам. 
 

1.3. Этапы разработки товарной политики предприятия

Разработка  плана товарной политики предприятия  состоит из нескольких основных этапов взаимосвязанных между собой.

1. Постановка  целей и задач.

Определяются основные цели и задачи в области товарной политики предприятия. Цели товарной политики могут касаться таких проблем, как: ассортимента производимых товаров и услуг; темпов обновления продукции в целом и по отдельным её видам; вывод на рынок принципиально новых изделий; изменение соотношения новых и старых товаров; внедрение новых форм обслуживания клиентов; повышение конкурентоспособности изделий и т.д.

В плане  маркетинга необходимо сформулировать цели и задачи. как товарной политики предприятия в целом, так и для отдельных товаров или групп товаров.

2. Выбор  товарных стратегий.

К решению  задач товарной политики необходим  стратегический подход. Любое решение  в данной области должно приниматься  с учетом долгосрочных целей предприятия. Разработанные товарные стратегии в течении периода ( 3 - 5 лет), на который составлен план маркетинга, как правило, должны практически остаться неизменными.

В плане  маркетинга необходимо дать формулировку и описание стратегий, которые намерено использовать предприятие в своей товарной политике.

Товарные  стратегии должны согласовываться  с главными стратегиями и стратегиями  отдельных инструментов комплекса  маркетинга.

3. Выбор  концепции товарной политики.

1) Ассортиментная  концепция.

Ассортимент, или товарная номенклатура - это вся совокупность изделий выпускаемых предприятием.

Ассортиментная  концепция выражается в виде системы  показателей, характеризующих возможности  оптимального развития производственного  ассортимента данного вида товаров. Цель концепции ассортимента - сориентировать предприятие на выпуск товаров, наиболее соответствующих структуре и разнообразию спроса конкретных покупателей.

В ассортиментной концепции должны быть отражены следующие  моменты:

Характеристика  текущих и перспективных потребностей покупателей, анализ способов использования данной продукции и особенности покупательского поведения на соответствующих целевых рынках.

Оценка  существующих товаров конкурентов  и анализ конкурентоспособности  выпускаемых предприятием товаров.

Анализ  возможностей производства новых или усовершенствованных продуктов, учитывая вопросы цен, себестоимости и рентабельности.

Решение вопросов: какие продукты должны быть включены в ассортимент; какими должны быть ширина и глубина ассортимента; каким образом и в каком  направлении будет проходить изменение ассортимента со временем; какими партиями выпускаться.

Основные  рекомендации в отношении качества, фасона, цены, наименования, упаковки, сервиса и т.д.

Рекомендации  в отношении создания новых товаров, технологии производства, хранении, транспортировки, методам продаж и продвижению.

Перечень  маркетинговых исследований и методы их проведения необходимых для успешного  управления ассортиментом.

Методы  управления ассортиментом и контроля.

Ассортиментная  концепция является одной из важных решений в плане маркетинга, к которой необходимо подойти очень серьёзно, так как в дальнейшем исправление ошибок обойдётся предприятию дорого.

2) Концепция  нового товара.

Концепция нового товара - это описание физических и воспринимаемых конечных характеристик товара и набора выгод, которые он обещает определённой группе пользователей.