Автор работы: Пользователь скрыл имя, 15 Декабря 2012 в 18:45, курсовая работа
Цель написания курсовой работы – изучить эффективность использования потенциала персонала предприятия.
Для достижения этой цели необходимо решить следующие задачи:
- проанализировать теоретические аспекты потенциала персонала предприятия;
- изучить качественную характеристику потенциала персонала предприятия;
- раскрыть методику анализа кадрового потенциала;
- провести анализ общей характеристики деятельности ОАО АНК «Башнефть» »;
- провести анализ обеспеченности предприятия трудовыми ресурсами;
-провести меры по увеличению эффективности использования потенциала персонала на ОАО АНК «Башнефть» ;
- рассмотреть управление мотивацией и стимулирование персонала в условиях кризиса;
- внести рекомендации по повышению кадрового потенциала на ОАО АНК «Башнефть» ;
Введение 3
1 Теоретические аспекты анализа потенциала персонала предприятия 6
1.1 Потенциал персонала как объект экономического исследования 6
1.2 Качественная характеристика кадрового потенциала предприятия 8
1.3 Методика анализа потенциала персонала. 10
2 Анализ потенциала персонала на примере ОАО АНК «Башнефть» 13
2.1 Краткая экономическая характеристика деятельности ОАО АНК «Башнефть» 13
2.2 Анализ обеспеченности ОАО АНК «Башнефть» трудовыми ресурсами 15
3 Меры по увеличению эффективности использования потенциала персонала на ОАО АНК «Башнефть» 21
3.1 Управление мотивацией и стимулирование персонала в условиях кризиса 21
3.2 Пути повышения потенциала персонала на ОАО АНК «Башнефть» 26
Главными критериями отбора кадров для ОАО АНК «Башнефть» являются: 29
Заключение 30
Список использованных источников и литературы 32
При разработке мероприятий по повышению производительности труда на ОАО АНК «Башнефть» также учитывается и текучесть кадров, так как чрезмерная текучесть рабочей силы отрицательно сказывается на эффективность работы предприятия.
По данным исследований, перед увольнением в течение месяца производительность труда снижается на 10-15 %, а вновь принятых рабочих в течение трех месяцев производительность труда ниже на 5-6 %, что составляет примерно 5-6 дней.
Компания обеспечивает своим работникам комфортные и безопасные условия труда, конкурентоспособную заработную плату и социальный пакет.
В Компании действует система мотивации сотрудников, в основе которой лежат программы прямого материального вознаграждения за достижение ключевых показателей эффективности (КПЭ) Компании, подразделения и лично работника. Программы распространяются на ОАО АНК «Башнефть» и ее непосредственные дочерние общества.8
ОАО АНК «Башнефть»
предоставляет своим
Для дальнейшего развития и укрепления своего потенциала Компания намерена привлекать в свой коллектив талантливых, целеустремленных и ответственных людей, умеющих эффективно работать в единой команде.
ОАО АНК «Башнефть» предоставляет для всех соискателей равные возможности. Успешное прохождение конкурса на вакантную позицию основывается на профессиональных компетенциях специалиста, опыте, умении решать сложные комплексные задачи и желании работать в коллективе единомышленников.
Таким образом, главными направлениями повышения производительности труда на ОАО АНК «Башнефть» должны стать:
- эффективное использование трудовых ресурсов;
- рациональная организация труда;
- подготовка кадров;
- материальная заинтересованность работников;
- социальное развитие трудового коллектива.
Проведенное теоретическое исследование и практический анализ позволили нам сделать вывод, что из всех ресурсов предприятия особое место принадлежит трудовым ресурсам, кадровому потенциалу.
Потенциал персонала предприятия
представляет собой умения и навыки
работников, которые могут быть использованы
для повышения его
Важнейшим параметром
является численность работников. Современный
этап развития производства и необходимость
обеспечения его эффективности
требуют повышения
Организация заинтересована
в привлечении
Анализ потенциала персонала, на основе методики, приведенной в данной работе, проведен на примере ОАО АНК «Башнефть» .
На примере ОАО АНК «Башнефть» был проведен анализ обеспеченности предприятия трудовыми ресурсами. Обеспеченность ОАО АНК «Башнефть» показывает уменьшения по сравнению с планом по всем годам. Практически во всех случаях фактически среднесписочная численность промышленно-производственного персонала оказывается меньше. Исключением является категория служащие.
Структура персонала за период с 2008-2010 года изменилась значительно. Основной прирост произошел в 2009 году по сравнению с 2008 годом за счет категории рабочих. В 2010 году по сравнению с 2008 годом произошло увеличение численности на 243 человека. Судя по среднему тарифному разряду и среднему тарифному коэффициенту рабочих на ОАО АНК «Башнефть» , их квалификационный уровень несколько повысился.
Квалификационный уровень работников во многом зависит от их возраста, образования. Поэтому в процессе анализа были изучены изменения в составе рабочих по этим признакам. На ОАО АНК «Башнефть» наибольший удельный вес составляют рабочие в возрасте от 21-30 лет, а также рабочие в возрасте от 41-50 лет.
При изучении использования трудовых ресурсов на ОАО АНК «Башнефть» мы рассмотрели движение рабочей силы в динамике и выяснили, что коэффициент текучести рабочей силы невысок, показатель приема кадров за период с 2008-2010 год выше показателя их выбытия, что свидетельствует о благополучном положении предприятия. Однако в 2010 году эти показатели равны.
Коэффициент общего оборота кадров в 2009 году выше, чем в 2008 и 2010 годах, это свидетельствует о том, что в 2009 году персонал менялся чаще, чем в 2008 и 2010 годах, что отрицательно сказывается на качестве работы, так как возникает необходимость адаптации к новому рабочему месту.
В данной курсовой работе рассмотрен важный фактор повышения производительности труда – стимулирование и мотивация персонала в условиях кризиса.
Механизм стимулирования (как материального, так и нематериального) выстраивается каждой компанией индивидуально, с учетом многих факторов. Создание действенной системы мотивации, ориентированной на стимулирование сотрудников к достижению высоких бизнес результатов, повышение уровня вовлеченности персонала, его удовлетворенности и лояльности и лояльности компании – это один их важнейших аспектов управления персоналом организации.
На примере ОАО АНК «Башнефть» рассмотрены пути повышения кадрового потенциала и факторы, способствующие его увеличению. Производительность труда – это, прежде всего, эффективность использования трудовых ресурсов. Исходя из этого, на ОАО АНК «Башнефть» разрабатывается комплекс мероприятий не только облегчающий труд человека, но и существенно влияющих на экономические показатели.
Проведенное в данной курсовой работе теоретическое исследование и практический анализ использования трудовых ресурсов будут способствовать эффективному использованию кадрового потенциала на предприятии.
1. Адамчук В.В., Ромашов О.В., Сорокина М.Е. Экономика и социология труда: Учебник для вузов. -- М.: ЮНИТИ, 1999.
2. В. А. Шаховой,/ Мотивация трудовой деятельности. Учебное пособие/С. А. Шапиро-М.: Вершина,2003С. – 135.
3. Беляцкий, Н.П. Управление персоналом: учеб. пособие / Н.П. Беляцкий, С.Е. Веселько, П. Рой. – Мн.: Интерпрессервис, Экоперспектива, 2002. – 352
4. Берглезова, Т.В. Проблемы
управления процессами
5. Борисов, А.Б. Большой экономический словарь / А.Б. Борисов. – М.: Книжный мир, 2007. – 895 с.
6. Бухалков, М.И. Управление персоналом: учебник / М.И. Бухалков.- 2-е изд., испр. И доп. – М.: ИНФРА-М, 2008. – 400 с.
7. Винокуров, М.А. Экономика труда / Под ред. М.А. Винокурова, Н.А. Горелова. – СПб.: Питер, 2004. – 656 с.: ил.
8. Генкин, Б.М. Экономика и социология труда: учеб. для вузов / Б.М. Генкин. – 7-е изд., доп. – М.: Норма, 2007. – 448 с.
9. Егоршин, А.П. Мотивация трудовой деятельности: учеб. пособие / А.П. Егоршин. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: ИНФРА-М, 2006. – 464 с.
10. Ефремов, А.А. Повышение
роли нематериального
11. Ижбулатова,
О., Дуданов, Е. Стратегическое
управление человеческими
12. Климова, В. Совершенствование
мотивационного механизма
13. Маслов, Е.В. Управление
персоналом предприятия:
14. Молодчик, М.А. Персонал
как фактор инновационного
15. Одегов, Ю. Стимулирование труда: политика поощрений / Ю. Одегов // Нормирование и оплата труда в промышленности. – 2007. - № 8. – с. 11-16.
16. Одегов, Ю., Руденко, Г.
Удержание и сокращение
17. Официальный сайт ОАО АНК «Башнефть» . http://www.bashneft.ru/
18. Ряхимов, Ю. Управление производительностью труда в условиях кризиса
19.Савицкая, Г.В. Анализ
хозяйственной деятельности
20. Соломанидина, Т., Соломанидин, А. Денежная мотивация: преимущества и недостатки / Т. Соломанидина, А. Соломанидин // Нормирование и оплата труда в промышленности. – 2010. - № 4. – с. 12-17.
21.Хмелева, Г.А., Хмелева,
Е.М. Трудовой потенциал
22. Черных, Р.С. Мотивация персонала в организациях / Р.С. Черных // Вопросы экономических наук. – 2009. - № 6. – с. 10-11.
23. Шуванов, В.И. Организационное
поведение руководителя в
24. Шаховой, В., Шапиро, С.
Роль стимулирования в
25. Шаховой, В.А. Кадровый потенциал системы управления / В.А. Шаховой. М.: ИНФРА-М, 2008. – 174 с.
Формы материального стимулирование и их содержание
Форма стимулирования |
Основное содержание |
1. Заработная плата (номинальная) |
Оплата труда наемного работника, включающая основную (сдельную, повременную, окладную) и дополнительную (премии, надбавки за профмастерство, доплаты за условия труда, совместительство, подросткам, кормящим матерям, за работу в праздничные дни, за сверхурочную работу, за руководство бригадой, оплата или компенсация за отпуск и т д.) заработную плату. |
2. Заработная плата (реальная) |
Обеспечение реальной заработной платы путем: 1) повышения тарифных
ставок в соответствии с 2) введение компенсационных 3) индексация заработной
платы в соответствии с |
3. Бонусы |
Разовые выплаты из прибыли предприятия (вознаграждение, премия, добавочное вознаграждение). За рубежом это - годовой, полугодовой, рождественский, новогодний бонусы, связанные, как правило, со стажем работы и размером получаемой зарплаты. Различают следующие виды бонусов: за отсутствие прогулов, экспортный, за заслуги, за выслугу лет, целевой. |
4. Участие в прибылях |
Выплаты через участие
в прибылях - это не разовый бонус.
Устанавливается доля прибыли, из которой
формируется поощрительный |
5. Участие в акционерном капитале |
Покупка акций предприятия (АО) и получение дивидендов: покупка акций по льготным ценам, безвозмездное получение акций. |
6. Планы дополнительных выплат |
Планы связаны чаще всего с работниками сбытовых организаций и стимулируют поиск новых рынков сбыта: подарки фирмы, субсидирование деловых расходов, покрытие личных расходов, косвенно связанных с работой (деловых командировок не только работника, но и его супруга или друга в поездке). Это косвенные расходы, не облагаемые налогом и поэтому более привлекательные. |
7. Оплата транспортных расходов или обслуживание собственным транспортом |
Выделение средств на: 1) оплату транспортных расходов; 2) приобретение транспорта: а) с полным обслуживанием (транспорт с водителем руководящему персоналу); б) с частичным обслуживанием лиц, связанных с частыми разъездами. |
8. Сберегательные фонды |
Организация сберегательных фондов для работников предприятия с выплатой процентов не ниже установленного в Сбербанке РФ. Льготные режимы накопления средств. |
9. Организация питания |
Выделение средств на организацию питания на фирме; выплату субсидий на питание |
10. Продажа товаров, выпускаемых организацией или получаемых по бартеру |
Выделение средств на скидку при продаже этих товаров. |
11.Стипендиальные программы |
Выделение средств на образование (покрытие расходов на образование на стороне). |
12. Программы обучения персонала |
Покрытие расходов на организацию обучения (переобучения) |
13. Программы медицинского обслуживания |
Организация медицинского обслуживания или заключение договоров с. медицинскими учреждениями. Выделение средств на эти цели. |
14.Консультативные службы |
Организация консультативных служб или заключение договоров с таковыми. Выделение средств на эти цели |
15. Программы жилищного строительства |
Выделение средств на
собственное строительство |
16. Программы, связанные с воспитанием и обучением детей |
Выделение средств на
организацию дошкольного и |
17.Гибкие социальные выплаты |
Компании устанавливают определенную сумму на «приобретение» необходимых льгот и услуг. Работник в пределах установленной суммы имеет право самостоятельного выбора льгот и услуг. |
18. Страхование жизни |
Страхование за счет средств компании жизни работника и за символическое отчисление - членов его семьи. |
19. Программы выплат
по временной |
Покрытие расходов по временной нетрудоспособности. |
20. Медицинское страхование |
Как самих работников, так и членов их семей. |
21. Льготы и компенсации, не связанные с результатами стандартного характера |
Выплаты, формально не
связанные с достижением |
22. Отчисления в пенсионный фонд |
Такой альтернативный государственному фонд дополнительного пенсионного обеспечения может быть создан как на самом предприятии, так и по договору с каким-либо фондом на стороне. |
Информация о работе Анализ потенциала персонала предприятия на примере ОАО АНК «Башнефть»