Автор работы: Пользователь скрыл имя, 25 Марта 2011 в 21:44, курсовая работа
Целью исследования является получение информации о деятельности в ООО «Автомаркет»
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
- проанализировать коммуникационную политику, стимулирование сбыта, ценовую политику в системе маркетинга;
- рассмотреть инструменты коммуникационной политики, ценовой политики;
- дать характеристику организации маркетинговой кампании в торговле автомобильными запасными частями;
- дать общую характеристику ООО «Автомаркет» как субъекта коммерческой деятельности;
- рассмотреть организационно-правовую форму ООО «Автомаркет» его производственную и организационную структуры;
Введение 3
1.Организационно-правовая структура ООО «Автомаркет»
1.Характеристика ООО «Автомаркет» 5
2.Основные виды деятельности ООО «Автомаркет» 10
2. Маркетинговая политика ООО «Автомаркет»
2.1. Основные направления маркетинговой политики ООО «Автомаркет»16
2.2.Рекомендации по совершенствованию деятельности маркетинговой
службы в ООО «Автомаркет» 20
Заключение 24
№ п / п | Показатели | 2007 г | 2008 г | 2009 г | Абсолютное отклонение, тыс руб | Темп роста,% | |
1 | Товарная продукция, тыс руб | 5267724 | 7331184 | 9791862 | 4524138 | 186 | |
2 | Выручка от реализации, тыс руб | 877954 | 1221864 | 1631977 | 754023 | 186 | |
3 | Себестоимость реализованной продукции, тыс руб | 865615 | 1195696 | 1586563 | 720948 | 183 | |
4 | Прибыль от реализации, тыс руб | 12339 | 26168 | 45414 | 33075 | 368 | |
5 | Затраты на 1 рубль реализованной продукции, руб / руб | 0,164 | 0,163 | 0,162 | -0,002 | 99 | |
6 | Рентабельность,% | 14,2 | 21,8 | 28,6 | 14,4 | 202 | |
7 | Среднесписочная численность, чел | 131 | 159 | 174 | 43 | 133 | |
8 | Фонд оплаты труда, тыс руб | 1408 | 1750 | 2088 | 680 | 148 | |
9 | Производительность труда, тыс руб / чел | 40211 | 46108 | 56275 | 16064 | 140 | |
10 | Среднегодовая стоимость основных производственных фондов, тыс руб | 116926 | 746410 | 860008 | 743082 | 735 | |
11 | Фондоотдача, руб / руб | 45,05 | 9,82 | 11,4 | -33,65 | 25 | |
12 | Фондоёмкость руб / руб | 0,022 | 0,01 | 0,02 | -0,002 | 91 | |
13 | Среднемесячная заработная плата, тыс руб | 10,7 | 11 | 12 | 1,3 | 112 | |
Таблица
1 Основные показатели экономической
деятельности ООО «Автомаркет»
Объем реализованных товаров и услуг вырос на 4524138 тыс руб (86%) в 2009 г по сравнению с 2007 г, темп роста за анализируемый период составил 186%.
Показатель за аналогичный период увеличился с 865615 тыс руб до 1586563 тыс руб. Это вязано с увеличением стоимости основных фондов (затраты на строительство дополнительных торговых площадей), изменением внутреннего курса доллара (каждый поставщик устанавливает свой курс валюты), а также с увеличением количества работников предприятия и затрат на сервис.
Наряду с увеличением себестоимости продукции наблюдается рост выручки от реализации продукции.
Так как выручка растет пропорционально объему реализованной товарной продукции (186%), а рост себестоимости (183%) не опережает эти показатели, то наблюдается рост прибыли (368%), и, соответственно, рентабельности предприятия.
Затраты
на 1 руб реализованной продукции
снизились за анализируемый период
с 0,164 руб до 0,162 руб, что объясняется
снижением затрат на рекламу и
различные маркетинговые
Был увеличен штат сотрудников. Среднесписочная численность работников увеличилась в 2009 году на 43 человека по сравнению с 2007 годом. Рост числа работников обусловлен расширением сферы деятельности компании, улучшением сервиса. Наряду с увеличением численности персонала возросла среднемесячная заработная плата с 10700 руб до 12000 руб. Это повлияло на рост производительности труда в компании на 16064 руб / чел (40%) в 2009 г по сравнению с 2007 г.
Среднегодовая стоимость основных фондов увеличивалась на протяжении анализируемых лет. В основном это связано со строительством дополнительных торговых площадей, а также покупкой нового оборудования. В период с 2007 г по 2009 г этот показатель возрос на 743082 тыс. руб. (прирост 735%). При этом фондоотдача снизилась (25%) и показатель фондоемкости (91%). Это говорит о том, что основные производственные фонды в процессе производства были задействованы не в полной мере, следовательно, они используются неэффективно.
Оборот компании в целом увеличивался на протяжении анализируемых лет, что было возможным при использовании ресурсо - и трудосберегающих технологий (работа с поставщиками напрямую, сменный график сервисного персонала).
2. Маркетинговая
политика ООО «Автомаркет»
2.1. Основные
направления маркетинговой
Цель маркетинговой политики - продвижение товара на рынок. Основными ее элементами являются: реклама, связи с общественностью, средства стимулирования сбыта, персональные продажи.
Маркетинговой
деятельностью в ООО «
Помимо прочего, в обязанности сотрудников отдела входят обязанности:
- взаимодействие со средствами массовой информации,
-
размещение рекламных и
-
заключение хозяйственных
-
освещение в СМИ информации
о проводимых корпоративных
-
непосредственная работа по
ООО «Автомаркет» использует следующие виды рекламы: фирменная реклама (предприятие рекламирует достоинства предприятия); товарная реклама (информирует о достоинствах товара).
Каналы распространения - безличные средства массовой рекламы. Предприятие использует рекламу в газетах и журналах, на радио и телевидении, городскую рекламу (рекламные щиты), участие в выставках, рекламу на транспорте, связи с общественностью.
ООО
«Автомаркет» устанавливает доброжелательные
отношения с широкой
Фирма
предоставляет практически
Одна из главных задач предприятия - выполнение определённых социальных обязанностей. На практике деятельность в данном направлении предполагает решение задач поддержки и развития инициативы собственных сотрудников (отношения внутри предприятия), содействие созданию новых возможностей для молодёжи (образование), поддержку малоимущих слоёв населения (благотворительность) и др.
Таким образом, человеческие отношения представляют собой воздействие на общественное мнение, сложившееся в результате деятельности предприятия, его рекламы и благотворительных мероприятий.
В свою очередь ООО «Автомаркет» планирует мероприятия в этой сфере для будущего влияния на общественное мнение.
Что касается экономической эффективности маркетинговых коммуникаций на данном предприятии, то простейшим методом определения является сравнение товарооборота до и после проведения рекламного мероприятия.
По этому методу экономическая эффективность рекламы определяется либо путем сопоставления товарооборота за определенный отрезок времени, когда товар подвергался воздействию рекламы, с данными за аналогичный период времени, когда товар не рекламировался, либо путем сопоставления ежедневного товарооборота до и после проведения рекламного мероприятия в текущем периоде времени.
Информация о работе Анализ магазина автозапчастей ООО «Автомаркет»