Анализ магазина автозапчастей ООО «Автомаркет»

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 25 Марта 2011 в 21:44, курсовая работа

Описание работы

Целью исследования является получение информации о деятельности в ООО «Автомаркет»

Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:

- проанализировать коммуникационную политику, стимулирование сбыта, ценовую политику в системе маркетинга;

- рассмотреть инструменты коммуникационной политики, ценовой политики;

- дать характеристику организации маркетинговой кампании в торговле автомобильными запасными частями;

- дать общую характеристику ООО «Автомаркет» как субъекта коммерческой деятельности;

- рассмотреть организационно-правовую форму ООО «Автомаркет» его производственную и организационную структуры;

Содержание работы

Введение 3

1.Организационно-правовая структура ООО «Автомаркет»
1.Характеристика ООО «Автомаркет» 5
2.Основные виды деятельности ООО «Автомаркет» 10
2. Маркетинговая политика ООО «Автомаркет»

2.1. Основные направления маркетинговой политики ООО «Автомаркет»16

2.2.Рекомендации по совершенствованию деятельности маркетинговой

службы в ООО «Автомаркет» 20

Заключение 24

Файлы: 1 файл

практика.doc

— 130.00 Кб (Скачать файл)

 

 
№ п / п Показатели 2007 г 2008 г 2009 г Абсолютное  отклонение, тыс руб Темп роста,%  
1 Товарная продукция, тыс руб 5267724 7331184 9791862 4524138 186  
2 Выручка от реализации, тыс руб 877954 1221864 1631977 754023 186  
3 Себестоимость реализованной продукции, тыс руб 865615 1195696 1586563 720948 183  
4 Прибыль от реализации, тыс руб 12339 26168 45414 33075 368  
5 Затраты на 1 рубль  реализованной продукции, руб / руб 0,164 0,163 0,162 -0,002 99  
6 Рентабельность,% 14,2 21,8 28,6 14,4 202  
7 Среднесписочная численность, чел 131 159 174 43 133  
8 Фонд оплаты труда, тыс руб 1408 1750 2088 680 148  
9 Производительность  труда, тыс руб / чел 40211 46108 56275 16064 140  
10 Среднегодовая стоимость основных производственных фондов, тыс руб 116926 746410 860008 743082 735  
11 Фондоотдача, руб / руб 45,05 9,82 11,4 -33,65 25  
12 Фондоёмкость  руб / руб 0,022 0,01 0,02 -0,002 91  
13 Среднемесячная  заработная плата, тыс руб 10,7 11 12 1,3 112  
               

    Таблица 1 Основные показатели экономической  деятельности ООО «Автомаркет» 

    Объем реализованных товаров и услуг вырос на 4524138 тыс руб (86%) в 2009 г по сравнению с 2007 г, темп роста за анализируемый период составил 186%.

    Показатель  за аналогичный период увеличился с 865615 тыс руб до 1586563 тыс руб. Это  вязано с увеличением стоимости основных фондов (затраты на строительство дополнительных торговых площадей), изменением внутреннего курса доллара (каждый поставщик устанавливает свой курс валюты), а также с увеличением количества работников предприятия и затрат на сервис.

    Наряду  с увеличением себестоимости продукции наблюдается рост выручки от реализации продукции.

Так как  выручка растет пропорционально  объему реализованной товарной продукции (186%), а рост себестоимости (183%) не опережает  эти показатели, то наблюдается рост прибыли (368%), и, соответственно, рентабельности предприятия.

    Затраты на 1 руб реализованной продукции  снизились за анализируемый период с 0,164 руб до 0,162 руб, что объясняется  снижением затрат на рекламу и  различные маркетинговые мероприятия.

Был увеличен штат сотрудников. Среднесписочная численность работников увеличилась в 2009 году на 43 человека по сравнению с 2007 годом. Рост числа работников обусловлен расширением сферы деятельности компании, улучшением сервиса. Наряду с увеличением численности персонала возросла среднемесячная заработная плата с 10700 руб до 12000 руб. Это повлияло на рост производительности труда в компании на 16064 руб / чел (40%) в 2009 г по сравнению с 2007 г.

    Среднегодовая стоимость основных фондов увеличивалась  на протяжении анализируемых лет. В основном это связано со строительством дополнительных торговых площадей, а также покупкой нового оборудования. В период с 2007 г по 2009 г этот показатель возрос на 743082 тыс. руб. (прирост 735%). При этом фондоотдача снизилась (25%) и показатель фондоемкости (91%). Это говорит о том, что основные производственные фонды в процессе производства были задействованы не в полной мере, следовательно, они используются неэффективно.

    Оборот  компании в целом увеличивался на протяжении анализируемых лет, что было возможным при использовании ресурсо - и трудосберегающих технологий (работа с поставщиками напрямую, сменный график сервисного персонала).

Экономическую эффективность маркетинговых мероприятий  чаще всего определяют путем измерения  ее влияния на развитие товарооборота. Чтобы выявить в какой степени разработка маркетинговых мероприятий повлияла на рост товарооборота, анализируют оперативные и бухгалтерские данные.

Дополнительный  товарооборот под воздействием маркетинговых  мероприятий определяется по формуле:

Тд = (Тс Ч П Ч Д) / 100%, (1.1)

где - среднедневной  товарооборот до маркетинговых мероприятий, тыс руб / дн.;

П - прирост  среднедневного товарооборота за период внедрения

маркетинговых мероприятий и после него,%;

Д - количество дней учета товарооборота в периодах внедрения маркетинговых мероприятий и после внедрения, дн.

Среднедневной товарооборот до маркетинговых мероприятий  равен:

= 9791862 тыс руб / 365 дн. = 2682, 7 тыс руб  / дн.

Прирост среднедневного товарооборота за период внедрения маркетинговых мероприятий равен 20%. Количество дней учета товарооборота равно 180 дней.

= (2682, 7 х 20% х 180) / 100% = 96577,2 тыс руб

Об  экономической эффективности маркетинговых  мероприятий можно судить по тому экономическому результату, который  был, достигнут от внедрения маркетингового мероприятия.

Экономический результат определяется соотношением между прибылью от дополнительного  товарооборота, полученного под  воздействием маркетинговых мероприятий  и расходами на них.

Для расчета  экономического эффекта можно использовать следующую формулу:

Э = (Тд Ч Нт) / 100% - (Зp + Рд) (4.2)

где: Тд - дополнительный товарооборот под  воздействием маркетинговых мероприятий, тыс руб;

Нт - торговая надбавка за единицу товара;

Зp - расходы на маркетинговые мероприятия, тыс руб;

Рд - дополнительные расходы по приросту товарооборота, тыс руб;

Экономический эффект от проведения предложенных мероприятий  составляет:

Э = (96577,2 х 40%) / 100% - (3107,521+ 0) = 7555,67 тыс руб

В данном случае мы сопоставляем полученный эффект от проведения маркетингового мероприятия с затратами на его осуществление.

Результаты  такого соотношения могут сопоставляться в трех вариантах:

Эффект  от маркетингового мероприятия равен  затратам на его проведение;

Эффект  от маркетингового мероприятия больше затрат на его проведение (прибыльное);

Эффект  от маркетингового мероприятия меньше затрат на его проведение (убыточное).

Расчеты показали, что эффект от маркетингового мероприятия больше затрат (прибыльное).

Однако  полученных данных еще недостаточно для сопоставления затрат на проведение различных маркетинговых мероприятий. Более точно эффективность затрат на проведение маркетинговых мероприятий характеризует ее рентабельность.

Рентабельность - это соотношение полученной прибыли к затратам. Она определяется по формуле:

Р = (П / З) х 100%, (4.3)

где: Р - рентабельность,%;

П - предполагаемая прибыль от реализации мероприятий, ты сруб;

З - общие  рекламные затраты, тыс руб, З = Зp + Рд.

Рентабельность  от внедрения предлагаемых маркетинговых мероприятий равна:

Р = (7555,67/3107, 521) *100% = 243%

Рентабельность  маркетинговых мероприятий составила 243%.

 

 

2. Маркетинговая  политика ООО «Автомаркет» 

2.1. Основные  направления маркетинговой политики  ООО «Автомаркет» 

     Цель маркетинговой политики - продвижение товара на рынок. Основными ее элементами являются: реклама, связи с общественностью, средства стимулирования сбыта, персональные продажи.

     Маркетинговой деятельностью в ООО «Автомаркет» занимается Корпоративный отдел, которым проводится работа по привлечению покупателей техники, продвижению данного товара на рынке Оренбурга.

     Помимо  прочего, в обязанности сотрудников  отдела входят обязанности:

     - взаимодействие со средствами  массовой информации,

     - размещение рекламных и информационных материалов в СМИ,

     - заключение хозяйственных договоров  с подрядчиками,

     - освещение в СМИ информации  о проводимых корпоративных мероприятиях  предприятия,

     - непосредственная работа по сбыту  комплектующих.

ООО «Автомаркет» использует следующие виды рекламы: фирменная реклама (предприятие рекламирует достоинства предприятия); товарная реклама (информирует о достоинствах товара).

     Каналы  распространения - безличные средства массовой рекламы. Предприятие использует рекламу в газетах и журналах, на радио и телевидении, городскую рекламу (рекламные щиты), участие в выставках, рекламу на транспорте, связи с общественностью.

     ООО «Автомаркет» устанавливает доброжелательные отношения с широкой общественностью, и в рамках этого, участвует в  благотворительной деятельности, в выставках и ярмарках. В основе - умение и желание наладить контакт, выгодную обоюдную связь с общественностью.

     Фирма предоставляет практически полное информирование о запасных автомобильных  частях. Эта деятельность направлена как на внешнюю среду, так и на сотрудников самого магазина.

     Одна  из главных задач предприятия - выполнение определённых социальных обязанностей. На практике деятельность в данном направлении предполагает решение  задач поддержки и развития инициативы собственных сотрудников (отношения внутри предприятия), содействие созданию новых возможностей для молодёжи (образование), поддержку малоимущих слоёв населения (благотворительность) и др.

     Таким образом, человеческие отношения представляют собой воздействие на общественное мнение, сложившееся в результате деятельности предприятия, его рекламы и благотворительных мероприятий.

     В свою очередь ООО «Автомаркет» планирует  мероприятия в этой сфере для  будущего влияния на общественное мнение.

     Что касается экономической эффективности  маркетинговых коммуникаций на данном предприятии, то простейшим методом определения является сравнение товарооборота до и после проведения рекламного мероприятия.

     По  этому методу экономическая эффективность  рекламы определяется либо путем  сопоставления товарооборота за определенный отрезок времени, когда товар подвергался воздействию рекламы, с данными за аналогичный период времени, когда товар не рекламировался, либо путем сопоставления ежедневного товарооборота до и после проведения рекламного мероприятия в текущем периоде времени.

Информация о работе Анализ магазина автозапчастей ООО «Автомаркет»