Контрольная работа по "Инвестиции"

Рынок пластиковых оконных  блоков в силу своих особенностей может быть сегментирован следующим  образом:

• Строительство и ремонт зданий производственного назначения;
• Строительство и ремонт жилых помещений;
• Строительство и ремонт офисов, представительств и торговых павильонов.

Согласно проведенного опроса потенциальных потребителей, основными стимулами при покупке  являются:

• Для строительства и ремонта зданий производственного назначения - возможность значительно снизить затраты на отопление и профилактический ремонт.
• Для строительства и ремонта жилых зданий и помещений – дизайн, повышенная звуко- и теплоизоляция, долгий срок службы без ремонта, удобство в обслуживании, цена.
• Для строительства и ремонта офисов, представительств фирм и торговых павильонов – престижность, практичность (долгий срок службы), индивидуальный дизайн, быстрота изготовления и монтажа.

По предварительным  оценкам емкость регионального рынка в настоящее время составляет более 1200 м² в месяц, в перспективе до 2008 г. – более 4000 м² . Емкость сегментов рынка пластиковых окон представлена в таблице 2.

 

 

 

Таблица 2

Емкость сегментов рынка  строительных конструкций из ПВХ

Область применения	Объем потребления, м2 в месяц
	2009 г.	2010 г.	2011-2012 гг.
Здания промышленного  назначения	350	300-400	1000
Жилые помещения	200	400	1500
Офисы и торговые павильоны	650	700-800	1500
Всего	1200	1400-1600	4000

 

Таким образом, наибольшим потребителем подобной продукции являются на сегодняшний день средние и мелкие фирмы коммерческие фирмы, однако с прогнозируемым увеличением платежеспособного спроса со стороны населения спрос на ПВХ конструкции для строительства и ремонта жилых помещений будет возрастать, и приобретать все большее значение.

По имущественному признаку сегментации для физических лиц  наша продукция направлена на людей  со средним и высоким уровнем  достатка, для юридических лиц  – на предприятия и организации  любой организационно-правовой формы с соответствующим уровнем платежеспособности.

Главным образом на спрос  на оконные блоки влияет наличие  потребности в продукции у  строительных фирм, поскольку их основной проблемой продолжает оставаться отсутствие объемов строительно-монтажных работ и денежных средств для расчетов по оплате продукции.

Цена нашей продукции  будет ниже, чем цены наших конкурентов  путем поиска поставщиков наиболее дешевых материалов, снижения издержек производства.

 

3. Оценка конкурентов

На рынке г. Екатеринбурга в области пластиковых окон представлена продукция следующих крупных фирм:

1. ООО «Семейные окна». В составе организации есть подразделение по изготовлению окон, работающий по канадской технологии и с канадским профилем (без армирования). Технология производства стеклопакетов HOTMELT уступает предлагаемой нами технологии двойной герметизации стеклопакета бутилом и двухкомпонентным полисульфидом по параметрам водопроницаемости. Система открывания окон главным образом, сдвижная.

2. ИП Дульцев (окна VEKA) - дилер московской фирмы «Новые окна», который в г. Екатеринбурге не производит, а только осуществляет монтаж готовых изделий, производимых в Москве.

3. ООО «Ирбис»», предлагающий изделия из профиля "КМIРРING" (Германия). Эта система оконных профилей предусматривает одинарное уплотнение в соединении створка-рама. Технология производства стеклопакетов предусматривает герметизацию силиконом, что на порядок снижает его влагостойкость. Предприятие имеет слабый технический информационный сервис со стороны немецких поставщиков.

Также на рынке г. Екатеринбурга в области пластиковых окон представлена продукция следующих небольших фирм: ООО «Компания Фаворит Урал», ООО «Наши окна», ООО «ДНК окна», ООО «Арт Строй Сервис», ООО «Дек-Арт» и др. Анализ цен конкурентов (изготовление плюс монтаж) на продукцию по состоянию на 01.03.12 г.

 

Таблица 3

Цены конкурентов за 1 руб./м² пластиковых оконных блоков, руб.

	ООО «Семейные окна»	ИП Дульцев	ООО «Ирбис»
Пластиковые окна	1500	1700	1650

 

Как видно из таблицы  наиболее низкие цены на свою продукцию представляет ООО «Семейные окна», цены московского дилера ИП Дульцев фирмы «Новые окна» вынужденно несколько выше из-за высоких транспортных издержек. Сравнительная оценка фирм-конкурентов представлена в табл. 4

 

 

 

 

 

 

 

Таблица 4

Сравнительные характеристики фирм-конкурентов.

Показатели	ООО «Семейные окна»	ИП Дульцев	ООО «Ирбис»
Качество	Высокое	Приемлемое	Низкое
Технические характеристики продукции	Технология производства подобна рассматриваемой в проекте	Низкие параметры влагостойкости	Низкие параметры водопроницаемости
Услуги	Весь спектр услуг  от консультирования клиентов до гарантийного и пост гарантийного обслуживания	Слабый технический  информационный сервис, гарантийное  обслуживание	Низкий уровень информационного  и гарантийного обслуживания. Отсутствие консультирования клиентов.
Скорость исполнения заказа	2-3 недели	1 – 1,5 недели	2 – 2,5 недели
Реклама	Постоянная с использованием всех видов носителей	Периодическая (радио, печатные СМИ, региональное телевидение)	Периодическая с использованием всех видов носителей
Менеджмент	Достаточно гибкая структура  управления, высокий профессионализм  менеджеров	Структура управления неоправданно усложнена, высокий профессионализм  менеджеров	Не эффективная (громоздкая) структура управления, замедленное принятие решений, низкий профессионализм менеджеров.
Цены	Цены соответствуют  качеству продукции и услуг, индивидуальный подход к клиенту в области  ценообразования, высока доля транспортных расходов в себестоимости	Самые низкие цены в регионе, ценовая политика не достаточно гибкая из-за неэффективной структуры принятия решений	Неоправданно высокие  цены. Отсутствие гибкости в ценообразовании.
Имидж	Наибольшее качество обслуживания и продукции	Средние цены при умеренном  качестве	Негативный

 

Таким образом, из приведенного анализа видно, что цена продукта не является определяющим успех (объем  продаж) показателем. Для достижения поставленных целей необходимо:

• обеспечить высокое качество производимых изделий;
• обеспечить информационную поддержку потребителей с объяснением повышенных эксплуатационных свойств предлагаемой продукции всеми видами рекламы, а так же консультированием клиентов по телефону, посредством сети Интернет и на местах продаж (приема заказов);
• использовать все доступные рекламные носители;
• повысить скорость исполнения заказа до 2 –3 дней (в случае необходимости использовать дополнительные рабочие бригады);
• создать широкую сеть представительств (пунктов приема заказов) с квалифицированным персоналом (для возможно большей скорости обработки заказа и оказания высококачественных консультационных услуг на местах продаж);
• использование «агрессивной» технологии продаж.

 

4. Стратегия  и план маркетинга

С помощью маркетинга предприятие пытается: во-первых, верно  определить то место, где потенциальный потребитель скорее всего сможет найти нашу продукцию; во-вторых, неназойливо, но весьма настойчиво привлечь внимание потребителя к нашим изделиям; и в-третьих, постараться удержать внимание потребителей именно на этой продукции.

Маркетинговые исследования позволяют понять производителю процессы изучения потребителей, планирования продукции, ее продвижения и сбыта, рекламы, а также планирование цен.

Для предприятия ООО «Современные технологии» характерен низкий уровень цен. В качестве базовой стратегии развития предприятия принята стратегия лидерства по издержкам, а качестве сопутствующей - стратегия укрепления позиций на внутреннем рынке.

Деятельность предприятия ориентирована  на выпуск продукции высокого уровня качества с соответствующей надежностью и прочностью, и на активный поиск потребителей, в связи с этим и объясняется выбор стратегии в аспекте маркетинга, которая строится на политике снижения издержек.

Цели маркетинга должны ставиться  в полном соответствии с корпоративными целями. Цели должны быть четко сформулированы в количественной форме и иметь определенный финансовый эквивалент для возможности оценки эффективности и действенности избранных стратегий и действий.

Для нашей деятельности необходимо усиление мероприятий маркетинга для имеющегося товара на имеющихся рынках с целью стабилизации или расширения доли рынка (до 15%), а, следовательно, объема продаж.

Стратегия маркетинга предприятия  в первые шесть лет должна быть направлена на завоевание стабильной рыночной позиции и сохранении конкурентоспособности как по качеству товара, так и по его цене.

Как было указано выше, в настоящее время цена не является определяющим конкурентным фактором, поэтому целесообразно выходить на рынок по сложившимся ценам (более  низкая цена может отрицательно сказаться  на имидже качественного производителя). В дальнейшем применяя затратно-маркетинговый подход к определению цены создать собственную систему скидок для разных категорий клиентов и определить механизм корректировки цен исходя из ситуации на рынке и предпочтений клиентов.

Согласно проведенному маркетинговому исследованию наиболее привлекательным сегментом рынка является сегмент строительства и ремонта офисов и торговых помещений при работе с данной группой потребителей основной упор в рекламной компании необходимо делать на качество, престижность, скорость изготовления и монтажа продукции. Основным направлением воздействия на данный сегмент рынка должен стать «Директ-маркетинг», с поддержкой через регулярную имиджевую рекламу в СМИ.

Согласно оценке, наиболее динамично развивающимся сегментом  является строительство и ремонт жилых зданий. По прогнозам экспертов уровень жизни населения плавно будет увеличиваться, вследствие чего следует ожидать повышение платежеспособного спроса на окна из ПВХ профиля. Основные требования потребителей данного сегмента к продукции практически те же, что и для ремонта и строительства офисов, однако, при этом большее значение придается цене продукта. Основной метод воздействия реклама в СМИ, периодические объявления о снижении цен и скидках.

Сегмент строительства  и ремонта зданий промышленного назначения является в настоящее время наименее привлекательным. В настоящее время, на данном сегменте необходимо ограничиться налаживанием деловых связей, доведением информации о качестве, ценах и уровне услуг посредством «директ-маркетинга», личных встреч и знакомств. В перспективе данный сегмент рынка может стать основным потребителем и необходимо заблаговременно подготовить позиции для его захвата.

Для наибольшего охвата рынка необходимо создать сеть представительств в городах Курган и Челябинск. Создание подобной сети позволяет в 2 раза увеличить предполагаемые в г. Екатеринбурге объемы продаж, что позволит полностью загрузить производственные мощности предприятия.