Управление бизнес-процессами на основе технологии workflow

Под управлением электронным документооборотом в общем случае принято понимать организацию движения документов между подразделениями предприятия, группами пользователей или пользователями. При этом под движением документов понимается не их физическое перемещение (т. к. они чаще всего остаются на сервере), а передачу прав на их использование с уведомлением конкретных пользователей и контролем за их исполнением. Главное назначение систем электронного документооборота — это организация хранения электронных документов, а также работы с ними (в частности, их поиска как по атрибутам, так и по содержимому).

Введение…………………………………………………………………………………...4
Раздел 1. Управление бизнес-процессами на основе технологии workflow…………..5
1.1 Базовые концепции……………………………………………………………………5
1.2 Представление бизнес-процесса как процесса Workflow…………………………..6
1.3 Инструментальные средства описания процесса…………………………………...8
1.4 Управление выполнением процесса…………………………………………………9
1.5 Место технологии Workflow в организации бизнеса. Стратегия внедрения и использования……………………………………………………………………………11
Раздел 2.Системы workflow……………………………………………………………..14
2.1 Программная реализация систем класса Workflow………………………………..14
2.2 Сравнительный анализ workflow – систем…………………………………………18
Заключение……………………………………………………………………………….21
Список использованной литературы…………………………………………………...22