Автор работы: Пользователь скрыл имя, 24 Марта 2011 в 13:55, курсовая работа
Проект по созданию сложной ИС не возможно реализовать в одиночку. Коллективная работа существенно отличается от индивидуальной, поэтому при реализации крупных проектов необходимо иметь средства координации и управления коллективом разработчиков.
Введение………………………………………………………………..………..…..5
Глава 1. Экономические информационные системы…………………………6
1.1 Понятие и классификация ЭИС…………………………………………….6
1.2 Жизненный цикл ЭИС……………………………………………..……....13
Глава 2. Схема Захмана представление архитектуры ИС………….………...22
1.1Точки зрения…………………………………………………..……......….23
1.2 Аспекты…................................................................................................25
1.3 Названия строк и столбцов………………………………………………25
1.4 Характеристика взгляда……………………………………………….….27
1.5 Дополнение схемы………………………………………………………...28
1.6 Замечания о полноте…………………………………………………......29
1.7 Интеграция схемы Захмана с методами моделирования бизнеса...........30
Глава 3. Разработка модели бизнес-процессов организации в среде BPWin.32
3.1 Построение модели бизнес-процесса в нотации IDEF0………………....33
3.2 Построение диаграммы узлов и FEO диаграммы………………………..38
3.3 Построение IDEF3 диаграммы…………………………………………….40
3.4 Построение DFD-диаграммы……………………………………………...41
3.5 Стоимостной анализ………………………………………………………..41
3.6 Реинжиниринг бизнес-процесса(модедь TO-BE)………………………...43
Глава 4. Разработка информационной модели организации в среде ERWin………………………………………………………………………………..45
4.1 Проектирование логической модели базы данных…………....………………45
Заключение………………..……………………………………….………………..48
Список использованной литературы………………………………..…………..49
Таблица 6. Сущность «Ремонт»
Работая
с большим количеством
BPWin -дает возможность наглядно представить любую деятельность или структуру в виде модели, что позволит оптимизировать работу организации, проверить ее на соответствие стандартам ISO9000, спроектировать оргструктуру, снизить издержки, исключить ненужные операции, повысить гибкость и эффективность. Являясь стандартом де-факто, BPwin поддерживает сразу три нотации моделирования: IDEF0 (федеральный стандарт США), IDEF3 и DFD. ERWin - CASE-средство для проектирования и документирования баз данных, которое позволяет создавать, документировать и сопровождать базы данных, хранилища и витрины данных. Модели данных помогают визуализировать структуру данных, обеспечивая эффективный процесс организации, управления и администрирования таких аспектов деятельности предприятия, как уровень сложности данных, технологий баз данных и среды развертывания.
С их помощью данном проекте была спроектирована функциональная структура компьютерной фирмы, вернее одного из отделов- гарантийного обслуживания. Был использован стоимостной анализ, отображены диаграммы узлов, а также FEO, DFD и IDEF3 диаграммы. И для получения большей прибыли, был произведен реинжениринг бизнес процессов.
Подытоживает
проект, спроектированные логическая
и физическая модель базы данных в ERWin.
Приложения
Приложение
1
Рис. П.
1. Диаграмма древа узлов
Приложение 2
Рис. П 2.1. IDEF3-диаграмма «Замена деталей»
Рис. П 2.2. IDEF3-диаграмма «Тестирование и выдача техники клиенту»
Приложение 3
Рис.
П3. DFD-диаграмма «Склад»
Приложение 4
Таблица П4. Стоимостной анализ
Activity Name | Activity Cost (RUS\Рубль) | Cost Center | Cost Center Cost (RUS\Рубль) |
Деятельность отдела сервисного обслуживания КТ | 3 728 650,00 | Детали |
1 450 000,00 |
Инструменты |
1 999 000,00 | ||
Персонал отдела | 223 850,00 | ||
Управление |
55 800,00 | ||
Прием неисправной техники | 17 300,00 | Инструменты |
8 800,00 |
Персонал отдела |
5 850,00 | ||
Управление |
2 650,00 | ||
Реквизиты клиента | 350 | Персонал отдела |
150 |
Управление |
200 | ||
Прием заявки | 6 950,00 | Инструменты |
6 500,00 |
Персонал отдела |
200 | ||
Управление |
250 | ||
Ремонт за счет клиента | 350 | Персонал отдела |
150 |
Управление |
200 | ||
Ремонт по гарантии | 350 | Персонал отдела |
150 |
Управление |
200 | ||
Определние поломки | 3 500,00 | Инструменты |
1 000,00 |
Персонал отдела |
1 500,00 | ||
Управление |
1 000,00 | ||
Уведомить клиента | 1 500,00 | Инструменты |
1 300,00 |
Персонал отдела |
100 | ||
Управление |
100 | ||
Отправить в ремонт | 2 150,00 | Персонал отдела |
1 800,00 |
Управление |
350 | ||
Вернуть клиенту | 2 150,00 | Персонал отдела |
1 800,00 |
Управление |
350 | ||
Склад | 1 034 700,00 | Детали |
1 000 000,00 |
Инструменты |
20 200,00 | ||
Персонал отдела |
8 500,00 | ||
Управление |
6 000,00 | ||
Прием деталей | 507 000,00 | Детали |
500 000,00 |
Инструменты |
3 500,00 | ||
Персонал отдела |
2 000,00 | ||
Управление |
1 500,00 | ||
Поиск деталей | 11 000,00 | Инструменты |
7 500,00 |
Персонал отдела |
2 000,00 | ||
Управление |
1 500,00 | ||
Хранение отремонтированной КТ и деталей | 513 900,00 | Детали |
500 000,00 |
Инструменты |
8 900,00 | ||
Персонал отдела |
3 000,00 | ||
Управление |
2 000,00 | ||
Выдача деталей | 2 800,00 | Инструменты | 300 |
Персонал отдела |
1 500,00 | ||
Управление |
1 000,00 | ||
Ведение ремонтных работ | 2 093 500,00 | Детали |
450 000,00 |
Инструменты | 1 400 000,00 | ||
Персонал отдела |
200 000,00 | ||
Управление |
43 500,00 | ||
Выявление поломки | 57 000,00 | Инструменты |
50 000,00 |
Персонал отдела | 5 000,00 | ||
Управление |
2 000,00 | ||
Ремонт техники | 1 665 000,00 | Детали |
450 000,00 |
Инструменты |
1 050 000,00 | ||
Персонал отдела |
110 000,00 | ||
Управление |
55 000,00 | ||
Ремонт системных плат | 720 600,00 | Детали |
450 000,00 |
Инструменты | 200 000,00 | ||
Персонал отдела |
45 000,00 | ||
Управление |
25 600,00 | ||
Ремонт мониторов | 300 000,00 | Детали |
210 000,00 |
Инструменты |
45 000,00 | ||
Персонал отдела |
30 000,00 | ||
Управление |
15 000,00 | ||
Ремонт принтеров,сканеров, копировальных устройств | 424 000,00 | Детали | 300 000,00 |
Инструменты |
88 000,00 | ||
Персонал отдела |
22 000,00 | ||
Управление |
14 000,00 | ||
Ремонт прочих компьютерных устройств | 220 400,00 | Детали |
140 000,00 |
Инструменты |
40 000,00 | ||
Персонал отдела |
30 400,00 | ||
Управление | 10 000,00 | ||
Ремонт компьютерных мышей | 49 400,00 | Детали |
30 000,00 |
Инструменты |
15 000,00 | ||
Персонал отдела |
3 400,00 | ||
Управление |
1 000,00 | ||
Настройка или ремонт модемов | 51 700,00 | Детали |
35 000,00 |
Инструменты |
10 000,00 | ||
Персонал отдела | 5 600,00 | ||
Управление |
1 100,00 | ||
Ремонт клавиатур | 44 500,00 | Детали |
28 500,00 |
Инструменты |
11 000,00 | ||
Персонал отдела |
3 600,00 | ||
Управление |
1 400,00 | ||
Ремонт БП | 74 800,00 | Детали |
42 000,00 |
Инструменты |
12 000,00 | ||
Персонал отдела |
15 800,00 | ||
Управление |
5 000,00 | ||
Возврат производителю | 6 500,00 | Персонал отдела |
5 500,00 |
Управление |
1 000,00 | ||
Замена деталей | 365 000,00 | Детали |
70 000,00 |
Инструменты |
250 000,00 | ||
Персонал отдела | 30 000,00 | ||
Управление |
15 000,00 | ||
Заявка на деталь | 2 000,00 | Персонал отдела |
1 500,00 |
Управление |
500 | ||
Заменяемая деталь | 17 500,00 | Детали |
15 000,00 |
Персонал отдела |
1 500,00 | ||
Управление |
1 000,00 | ||
Нерабочая КТ | 2 000,00 | Персонал отдела | 1 500,00 |
Управление |
500 | ||
Замена детали | 338 700,00 | Инструменты |
320 000,00 |
Персонал отдела |
10 000,00 | ||
Управление |
8 700,00 | ||
Тестирование детали | 3 000,00 | Персонал отдела |
2 000,00 |
Управление |
1 000,00 | ||
Удалить деталь | 1 800,00 | Персонал отдела |
1 500,00 |
Управление |
300 | ||
Тестирование и выдача техники клиенту | 583 150,00 | Инструменты |
570 000,00 |
Персонал отдела |
9 500,00 | ||
Управление |
3 650,00 | ||
Оповещение клиента | 600 | Персонал отдела |
500 |
Управление |
100 | ||
По e-mail | 250 | Персонал отдела |
150 |
Управление |
100 | ||
По телефону | 250 | Персонал отдела |
150 |
Управление |
100 | ||
Ознакомление с правилами проведения ремонтных работ | 350 | Персонал отдела |
200 |
Управление |
150 | ||
Тестирование КТ (производительность) | 183 000,00 | Инструменты |
180 000,00 |
Персонал отдела |
2 000,00 | ||
Управление | 1 000,00 | ||
Тестирование КТ (работоспособность) | 395 000,00 | Инструменты |
390 000,00 |
Персонал отдела |
3 500,00 | ||
Управление |
1 500,00 | ||
Оценка работы | 3 000,00 | Персонал отдела |
2 000,00 |
Управление |
1 000,00 | ||
Отправка на повторный ремонт | 600 | Персонал отдела |
500 |
Управление |
100 | ||
Выдача КТ клиенту | 600 | Персонал отдела |
500 |
Управление |
100 | ||
Оплата работы | 0 | |
Приложение 5
Рис. П5.1. Логическая модель магазина в Erwin
Рис.
П5.2. Физическая модель магазина в Erwin
Приложение 6
Рис.П6.1 Схема базы данных в Access
Рис.П6.2 Обратное проектирование
Приложение
7
Рис. П7.
Схема Захмана.
Приложение
8
Рис.П8.
Интегрированная схема
Приложение
9
Рисунок
4. Интегрированная схема
Информация о работе Схема Захмана: представление архитектуры информационной системы