Проектирование базы данных по показателям деятельности малого предприятия в СУБД MS Access

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ  И НАУКИ

РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

ВОЛГОГРАДСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ  УНИВЕРСИТЕТ

ФАКУЛЬТЕТ УПРАВЛЕНИЯ И РЕГИОНАЛЬНОЙ ЭКОНОМИКИ

КАФЕДРА ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ИНФОРМАТИКИ  И УПРАВЛЕНИЯ

 

 

Заведующая кафедрой ЭИУ

д.э.н., профессор Е.А. Петрова

«__»_____________2011 г.

 

 

 

КУРСОВАЯ РАБОТА

«ПРОЕКТИРОВАНИЕ БАЗЫ ДАННЫХ ПО ПОКАЗАТЕЛЯМ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ МАЛОГО ПРЕДПРИЯТИЯ В СУБД MS ACCESS (НА ПРИМЕРЕ МАГАЗИНА КОМПЬЮТЕРНОЙ ТЕХНИКИ «ENTER») »

 

 

 

Выполнила:

          

Научный руководитель:

 

 

 

 

 

Волгоград, 2012

 

Содержание

Введение 3

Глава 1 . Организационно - экономическая характеристика магазина «ENTER» 5

1.1     История возникновения фирмы 5

1.2 Миссия фирмы 6

1.3 Рабочий персонал магазина 7

Глава 2 .Анализ рынка потребительских товаров, на котором функционирует магазин 9

2.1 Сегментация  рынка по основным конкурентам 9

2.2 Организация  завоза товаров 18

2.3 Понятие  о товарном ассортименте 21

Глава 3 . Анализ основных показателей деятельности магазина»ENTER» 23

3.1 Определение  цены 23

3.2 Определение  рентабельности и прибыли 24

Заключение 27

Список использованной литературы: 28

 

 

Введение

В процессе коммерциализации российской экономики особую значимость приобретает такая важная форма  реализации товаров как, розничная  торговля.  
Розничная торговля - это завершающая форма продажи товаров конечному потребителю в небольших объемах через магазины, павильоны, лотки, палатки и другие пункты сети розничной торговли. Коммерческая работа по продажи в розничных торговых предприятиях в отличии от оптовых предприятий имеет свои особенности. Розничные торговые предприятия реализуют товары непосредственно населению, то есть физическим лицам, применяя свои, специфические способы и методы розничной продажи, окончательно завершают обращение от изготовителя продукции.  
Торговое обслуживание населения предполагает наличие специально устроенных и оборудованных помещений, приспособленных для наилучшего обслуживания покупателей, подбора и формирования торгового ассортимента и возможности его оперативного изменения в соответствии с изменившимся спросом населения, постоянного изучения и учета потребительских запросов покупателей, умения предложить и продать товар каждому конкретному человеку.  
Развитие розничной торговли нуждается в создании специальных служб по изучению и прогнозированию потребительского спроса, формированию оптимального ассортимента товаров, анализу и определению прогрессивных форм и методов розничной торговли на уровне региона, края, области, района при неукоснительной поддержке государственных и муниципальных органов власти в целях контроля за ходом розничной торговли, разработки новых видов изделий и товаров.  
Правильная организация коммерческой работы в рамках розничной торговли способствует росту товарооборота, достаточно полному удовлетворению совокупного спроса населения и получению коммерческого успеха. Среди новых методов продажи, включающих совокупность приемов и способов реализации товаров, на первый план выступают самообслуживание, обслуживание через прилавок, по образцам с открытой выкладкой и по предварительным заказам.  
Процесс торговли, то есть процесс купли-продажи товаров является функцией торгового предприятия, которое осуществляет свою деятельность на основе полного хозяйственного расчета. Розничные торговые предприятия в условиях функционирования рыночной экономики представляют собой самостоятельное звено торговлей и сферой услуг.  
Торговая сеть обеспечивает возможность быстро, удобно, с минимальной затратой сил и временем приобретать нужные товары и услуги в условиях свободного выбора и широкого ассортимента, недалеко от места работы и жилья в удобном и нужном количестве. 

По масштабу деятельности розничные торговые предприятия  делят на малые, средние и крупные. В данной работе рассмотрим сущность деятельности малого предприятия на примере магазина компьютерной техники «ENTER».

К малым розничным торговым предприятиям относятся предприятия  с численностью работающих не более 15 человек.

Наша предметная область  представляет собой фирму занимающуюся предоставлением компьютерных услуг, продажей комплектующих товаров, соответственно, она несет ответственность перед клиентами за свою продукцию и услуги. У фирмы есть поставщики, осуществляющие поставку комплектующих на склад фирмы.

 

 

 

 

 

 

1. . Организационно - экономическая характеристика магазина «ENTER»

1.1     История возникновения фирмы

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1.2 Миссия фирмы

Для успешной деятельности фирмы в условиях рынка недостаточно ответить на простые вопросы - что  и для кого производить. Важнее определить - зачем или во имя чего существует ваша компания, то есть, какова ее миссия.

Так же миссия фирмы определяет место, роль и положение фирмы  в обществе, ее общественный статус.

Определим основные миссии магазина «ENTER»:

• Мы живем и работаем в России и для России. Мы любим нашу страну, нам интересно жить в этой стране, мы верим в будущее этой страны.
• Мы считаем себя ответственными за будущее нашей страны. Мы считаем, что каждый гражданин и каждая компания ответственны за ее состояние, за темпы ее развития, за ее конкурентоспособность.
• Наша компания - это коллектив единомышленников, которые понимают, что наиболее полно реализовать себя они могут там, где бизнес в качестве основной движущей силы использует таланты и знания своих сотрудников.
• Мы живем в веке информации и высоких технологий. Быть лидером для современной компании - значит объединить и реализовать возможности наукоемких разработок, технологий и специалистов, способных создавать новое и лучшее.
• Качество продукции, разработок и услуг - основа успеха и развития компании. Качество продукции складывается из качества каждого технологического элемента, в каждый момент времени, на каждом рабочем месте, на каждом этапе производственного процесса.
• Мы уверены, что применение новых технологий и реализация новых идей - это путь к созданию более удобных и простых в использовании, более надежных систем и устройств, открывающих новые возможности перед теми, для кого они созданы.

1.3 Рабочий персонал магазина

В этом разделе представлены сведения о сотрудниках, необходимых для  нормального функционирования компьютерного  зала, и примерная заработная плата  для каждого сотрудника в месяц.

Штатное расписание.

N п/п	Наименование должности	Кол-во чел.	Min з/п. ($)	Ф.И.О.	Примечание
1	Генеральный директор	1	800
2	Директор по персоналу	1	500
3	Коммерческий директор	1	500
4	Финансовый директор	1	500
5	Начальник отдела маркетинга	1	400		Студент
6	Отдел МТС	2	350		Студенты
7	Начальник кадров (отдел кадров)	2	350		Студенты
8	Консультант - специалист	2	300		Студенты
	Итого ФЗП	11	4700

 

Функции в фирме распределяются следующим образом:

• Генеральный директор: постоянный контроль за эффективной деятельностью фирмы; оценка управления работы в целом (исходя из реально достигнутых результатов); постоянная корректировка целей и программы в зависимости от состояния рынка, изменений внешней среды; внедрение инноваций (разработка новых видов услуг, установление более низкой цены или других, более выгодных условий для клиентов); наблюдает за работой ниже стоящих директоров.

• Директора (по персоналу, коммерческий…): каждый директор проводит работу и наблюдает за ней в своей сфере; разработка стратегии развития фирмы; внедрение системы мотивации труда; поддержание благоприятной внутренней среды; рекламная деятельность; разработка программ, отвечающим современным требованиям; работа над персоналом.

• Отделы МТС, кадров: планирование и проведение занятий на компьютерных курсах; принимает оплату за Internet - услуги и др.; ответственный за кассу; осуществляет факс-услуги; наблюдение за кадрами.
• Консультант-специалист: контроль за временем пользования Internet; помощь пользователям при работе с Internet; скачивание информации на CD - носители и дискеты; распечатка документов, сканирование; консультации, касающиеся товаров и услуг.

 

 

 

 

 

 

2. .Анализ рынка потребительских товаров, на котором функционирует магазин

2.1 Сегментация рынка по основным конкурентам

При проведении маркетинговых  исследований были изучены потенциальные  конкуренты магазина компьютерной техники «ENTER» . Ими являются:

Наименование, количество услуг	Цена	Система скидок в %, дисконтная карта inоut	Уровень сервисного обслуживания	Уникальность	Качество	Реклама
Компьютерный клуб «Титан»	VIP - 25 р/ч обычные 15-20 р/ч	20 %	Низкий: небрежность в обращении с посетителями, халатность при оказании услуг, несоблюдение правил гигиены.	«самообслуживание»	Среднее: не смотря на свои характеристики (РII-400), вся оргтехника находится довольно в небрежном состоянии (мышки, кнопки клавиатуры запачканы, мониторы рябят, компьютеры зависают, скорость Internet - 1мб/с)	Вывеска в 10 метрах от входа
Дневной тариф 9.00-0.00	30 р/ч (2мб) +5 (1мб)	30 %
Оплата за internet	<10л-5р/л >10л-4р/л >20л-3р/л	20 %
Печать на лазерном принтере	40 р. 60 р.	25 %
Запись на лазерный диск -свой -клубный	150 р.	20 %
Пакет «день» 9.00-0.00	100 р.	20 %
Пакет «ночь» 0.00-9.00	Бесплатно 20р/ч
Запись на дискету Компьютерные игры
Internet - кафе (магазин) «Компакт»	25 р/ч	_______	Высокий: заинтересованность в клиентах, хорошее обращение с посетителями, постоянное наблюдение за оргтехникой	Наличие бара	Высокое: оргтехника в хорошем состоянии (РII600)	Вывеска перед входом
Работа на ПК без выхода в Internet	35 р/ч (2мб) + 4 (1 мб)
Работа в Internet	40 р. 60 р.
Запись на лазерный диск - свой - клубный	30 р.
Подключение HDD	5 р./л.
Сканирование	3 р./л.
Распечатка документов	60 р.
3 ч. работы на компьютере (без Internet) на 1 день	400 р.
20 часов на 1 месяц	1120 р.
80 часов на 2 месяца	600 р.
20 ч. работы в Internet на 1 месяц	Бесплатно 25р/ч 100р
Скачивание информации на дискету Компьютерные игры: 8.00-23.00 1ч игр пакет ”ночь” 23.00-8.00	662р. 106р.	--------	----------	---	Высокое Среднее (может часто не читаться)
«Мышка» Mouse Samsung SCM -5100 Mouse (2-but) Mitsumi Wheel Scroll Mouse PSI2
Компьютерный зал «Максимум»	Обычные- 30 р./ч	обычные > 2ч - 10 %	Высокий: в первую очередь соблюдаются  интересы клиентов. Постоянное отслеживание за работой компьютеров	Каждому клиенту при работе с  компьютером выдаются специальные  очки, способствующие расслаблению глаз и снимающие с них напряжение	Высокое: оргтехника в отличном состоянии, имеются WEB-камеры и наушники	Вывеска перед входом, Дорож-ный щит на улице Перерва, Братиславская. В близлежащих школах раздаются листовки и на улицах
Работа в Internet	5 р.	> 10л-10 % > 20л-15 % > 30л-20 %
Распечатка документов (лист)	90 р./ч	> 1/2ч-10 % > 1ч-20 %
Сканирование	15 р. 30 р.
Скачивание информации на -дискету - CD-	10р./ч			Удобство
Просмотр видео и DVD	Бесплатно
Предоставление журналов для чтения	20р/ч
Компьютерные игры 1ч	10р./ч				Данную работу выполняют специалисты
Базовая компьютерная подготовка

 

Вывод: На основе представленной информации можно сказать, что на сегодняшний день единственным серьезным  конкурентом компьютерного магазина «ENTER» можно считать Internet - кафе (магазин) «Компакт». Но вместе с тем компьютерный зал «ENTER» имеет следующие достоинства перед конкурентами:

1. Наличие мощных компьютеров  и мониторов с плоским экраном;

2. Распечатка документов  на цветном принтере;

3. Бесплатно выдаются  специальные очки, снимающие напряжение  с глаз при работе на компьютере;

4. Предоставляется помощь  специалистов - консультантов (высококвалифицированных);

5. Предоставление журналов  для чтения (бесплатно).

6. Организация работы  компьютерных курсов.

7. Просмотр видео и  DVD, CD

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2.2 Организация завоза товаров

Для организации работы компьютерного  магазина «ENTER» необходимо закупить и установить соответствующее оборудование, бытовую технику, поставить офисную мебель, подключиться к Internet и др. Закупка необходимого оборудования происходит единовременно. Установка и подключение производится комплексно по всем рабочим местам. Оборудование приобретается у фирмы «Созвездие».

Единовременные затраты
Наименование	Фирма - изготовитель	Кол-во	Общая цена (у.е.)	Поставщик
Персональный компьютер (Системный  блок + монитор)	Intel + LCD 15 Intel+View Sonic	10 15	1120 (400+720)	«Олди»
Принтер	HP LaserJet Epson	1 1	770 (260+510)	«Олди»
Сканер	ScanJet 3970C Fujitsu Scan Snap	1 1	900 (150+750)	«Олди»
Звуковые колонки	Jazz Hipster J-7915 (5 колонок)	10	610	ОАО «Пирит»
Сетевое оборудование	D-Link	1	160	ОАО «Пирит»
Сетевые фильтры	Gembird SilverShield SISN	25	275	ОАО «Пирит»
Источник бесперебойного питания	ASUS WL-300	1	94	ОАО «Пирит»
Программное обеспечение	Microsoft	1	300	ОАО «Пирит»
Подключение к сети		1	400	MTU-INTEL
Кресла для ПК Столы для ПК	Ц - мебель Ц - мебель	30 30	890 1080	«Мебель» «Мебель»
Компьютерные игры, доп. оборудование		27 6	260	«Олди»
Получение лицензий			500
Прочие			1200	ОАО «Пирит» «Олди»
ИТОГО:			8559
Общая сумма инвестиций			11000