Автор работы: Пользователь скрыл имя, 23 Июня 2013 в 22:59, курсовая работа
Целью нашей курсовой работы является изучение процесса работы автосалона с последующим построением объектной модели информационной системы продаж для сети автосалонов ООО «Бест-Моторс».
В процессе выполнения курсового проекта была разработана информационная система сети автосалонов продажи автомобилей. Основой для создания информационной системы послужили проблемы предметной области. В качестве среды разработки ИС было выбрано CASE-средство фирмы Rational Software Corporation – Rational Rose Enterprise Edition, с помощью которого были построены концептуальная и логическая модели программного обеспечения информационной системы.
Введение 3
1 Описание предметной области 6
1.1 Организационная структура сети автосалонов «Бест-Моторс» 7
1.2 Описание бизнес-процессов по подразделениям организации 8
1.2.1 Отдел продаж, его функции и задачи. Сценарии покупки автомобиля 9
1.2.2 Отдел маркетинга 12
1.2.3 Бухгалтерия 13
1.2.4 Отдел CRM - отдел особых взаимоотношений с клиентами 13
1.2.5 Отдел кадров 14
1.2.6 Информационный отдел (IT-отдел) 15
1.2.7 Административно-хозяйственный отдел (АХО) 16
1.2.8 Служба безопасности 16
2 Построение концептуальной модели предметной области в виде диаграмм 18
3 Описание проблем и формирование концепции информационной системы 23
3.1 Проблемы предметной области 23
3.2 Концепция информационной системы 23
3.2.1 Основные понятия 24
3.2.2 Функциональные требования 25
3.2.3 Нефункциональные требования 25
4 Концептуальная модель информационной системы 27
5 Логическая модель информационной системы 32
5.1 Модель поведения 32
5.2 Модель структуры 32
6 Поэтапная реализация модели в среде CASE-средства 36
Заключение 38
Список литературы 40
Разработка модели поведения. Для создания диаграммы последовательности действий в программе Rational Rose необходимо добавить в список браузера новую диаграмму. Для этого нужно щелкнуть правой кнопкой мыши по папке Logical View (Логическое представление) и в появившемся контекстно-зависимом меню выбрать команду New -> Sequence Diagram (Создать -> Диаграмма последовательности действий). Для создания объектов и сообщений на диаграмме последовательности действий, прежде всего, нужно ее открыть, затем выбрать на панели инструментов сообщение или объект и перетащить его на диаграмму. Пример разработки модели поведения представлен на рисунке 20.
Разработка модели структуры. Для создания диаграммы классов в программе Rational Rose необходимо добавить в список браузера новую диаграмму. Для этого нужно щелкнуть правой кнопкой мыши по папке Logical View (Логическое представление) и в появившемся контекстно-зависимом меню выбрать команду New -> Class Diagram (Создать -> Диаграмма классов). Пример разработки модели структуры в виде диаграммы классов представлен на рисунке 21.
Рисунок 20 – Пример разработки модели поведения в среде CASE-средства
фирмы Rational Software Corporation – Rational Rose Enterprise Edition
Рисунок 21 – Пример разработки модели структуры в среде CASE-средства
фирмы Rational Software Corporation – Rational Rose Enterprise Edition
Заключение
Одним из факторов, определяющих уровень развития современного общества и его интеллектуальные возможности, является оснащённость его средствами вычислительной техники - основы автоматизации умственной деятельности человека. Сфера использования ЭВМ в настоящее время настолько широка, что нет такой области, где применение ЭВМ было бы нецелесообразным. Особенно важна роль ЭВМ для развития науки, роста промышленного производства и повышения эффективности управления.
К таким информационным системам
в первую очередь стоит отнести
автоматизированные системы управления,
главным элементом которых
Одним из факторов, определяющих уровень развития современного общества и его интеллектуальные возможности, является оснащённость его средствами вычислительной техники - основы автоматизации умственной деятельности человека. Сфера использования компьютерных технологий в настоящее время настолько широка, что нет такой области, где применение компьютера было бы нецелесообразным. Особенно важна роль ЭВМ для развития науки, роста промышленного производства и повышения эффективности управления на предприятиях.
Информатизация в области управления экономическими процессами предусматривает прежде всего повышение производительности труда работников за счет снижения соотношения стоимость/производительность, а также повышения квалификации и профессиональной грамотности менеджеров организации.
Объектом исследования настоящей курсовой работы стала сеть салонов по продажам автомобилей «Бест-Мотрос», предмет исследования – анализ работы автосалона как единой взаимосвязанной системы и разработка объектной модели информационной системы по обеспечению продаж автосалона.
Разработанный продукт обеспечит достижение цели – получение эффективности автоматизации труда во всех структурах ООО «Бест-Моторс». Ожидаемым эффектом от внедрения разработанной информационной системы будет уменьшение временных затрат на поиск нужной информации, повышение качества обслуживания клиентов и как следствие рост прибыли от возросшего количества продаж сети на фоне сокращения бумагооборота внутри предприятия.
Основой для создания информационной системы послужили проблемы предметной области. В качестве среды разработки ИС было выбрано CASE-средство фирмы Rational Software Corporation – Rational Rose Enterprise Edition, с помощью которого были построены концептуальная и логическая модели программного обеспечения информационной системы.
Список литературы
1. Арлоу Д., Нейштадт А. Самоучитель UML 2 и унифицированный процесс. Практический объектно-ориентированный анализ и проектирование.-М.: Символ-Плюс, 2007.-624 с.
2. А.М. Вендров «Проектирование программного обеспечения», Москва, «Финансы и статистика», 2005
3. Гамма Э., Рамбо Д., Джекобсон А. Языу UML. Руководство пользователя.-М.: ДМК Пресс, 2007.-496 с.
4.О.Л. Голицына, И.И. Попов
«Основы алгоритмизации и
5. С.В. Глушаков, Д.В. Ломотько «Базы данных», Харьков, «Фолио», 2003
6. Грекул В.И., Денищенко Г.Н., Коровкина Н.Л. Проектирование информационных систем. — М.: Интернет-университет информационных технологий - ИНТУИТ.ру, 2005. с.135
7. Информатика: Учебник / Под ред. проф. Макаровой Н. В. – М.: Финансы и статистика, 2000. –768 с.
8. Когаловский, М.Р. Базы данных. Проектирование, реализация и сопровождение. – СПб: Вильямс,2001.
9. Коуров, Л.В. Информационные технологии в работе предприятий. – Минск: Амалфея, 2005.
10. А.В. Кузин, В.М. Демин «Разработка баз данных» Москва, «Форум», 2005
11. Маклаков, С.В. Bpwin и Erwin. Case-средства разработки информационных систем − М. : ДИАЛОГ-МЭФИ, 2000.
12. Практикум по информатике / А.А. Землянский, Г.А. Кретова, Ю.Р. Стратонович, Е.А. Яшкова; Под ред. А.А. Землянского. – М.: Колос, 2003. – 384 с.
13. Романов А.Г. Автоматизация служб предприятия. – Курск: КПО, 2001.
14. http://www.osp.ru/dbms/
15. http://www.ponymashka.ru/data/