Автор работы: Пользователь скрыл имя, 08 Сентября 2011 в 17:00, отчет по практике
За время прохождения стажировки были изучены: информационно-управленческая структура «УК Техносистема», основные функции структурных подразделений, более детально рассмотрена деятельность отдела информационных технологий. Также было изучено программное обеспечение Service Desk 4.5, которое в данный момент используется для регистрации заявок пользователей, а также учета всего оборудования, за которое отвечает отдел ИТ.