Автор работы: Пользователь скрыл имя, 19 Сентября 2011 в 17:00, курсовая работа
В лексиконе отечественной психологии активно внедряются иноязычные термины: креативность, менеджмент, тренинг, маркетинг и многие другие, в том числе имидж. Но это не просто новые слова, а понятия, концепции, которые необходимо соотносить с устоявшимся понятийным строем российской психологии.
Большую известность
получила линейная модель Шеннона-Уивера
(Клод Шеннон и Уоррен Уивер - инженеры
фирмы «Bell Telephone»), построенная по
тому же принципу. Она смоделирована
на основе изучения эффективности распространения
радиоволн и сигналов в телефонном
кабеле. Модель включает источник информации,
передатчик, сигнал, канал, приемник, цель
сообщения, источник помех. В своей
книге «Математические теории коммуникации»
отмеченная модель была перенесена на
социальные коммуникации. Авторы выделили
три уровня анализа процесса коммуникации:
технический, семантика сообщений,
эффективность понимания
В коммуникационной
модели профессора Уильбура Шрамма сигнал
взаимодействует с социальной средой,
превращаясь в сообщение. Коммуникацию
У. Шрамм определил как акт
установления контакта между отправителем
и получателем с помощью
В известной
кибернетической модели Норберта Винера
управленческая информация, возвращаясь
к источнику, стремится противодействовать
отклонению управляемой величины от
управляющей. Винер рассматривает
стабилизирующиеся системы не только
на техническом, но и на общественном
уровне. Общественная система также
функционирует оптимально, если по
каналу обратной связи возвращается
на ее вход достоверная информация,
способная вызвать
Джон Рили и
Матильда Вайт в своей модели выделяют
три компонента процесса коммуникации:
коммуникатора, реципиента и сообщение.
Эти компоненты они помещают в
трехуровневую социальную структуру
- социальная группа, социальный институт,
социум в целом.
Давид Берло
помещает источник и получателя сообщения
в социально культурную среду[29]
которая воздействует на содержание
сообщения посредством обратной
связи. Он вычленяет пять возможных
каналов коммуникации (зрительный,
слуховой, осязательный, вкусовой, обонятельный).
По его мнению успех коммуникации
определяется совпадением установок
и знаний у источника и адресата.
Модель удобна для анализа содержания
сообщения.
Отечественный
специалист по семиотике Юрий Воронцов
в линейную модель коммуникационного
процесса, включающую пятнадцать компонентов,
ввел дополнительно различные
1.
Источник коммуникации.
2.
Коммуникатор.
3.
Сообщение.
4.
Коммуникационный канал.
5.
Коммуникант.
6.
Экстра-лингвистический
7.
Источник механических помех.
8.
Источник семантических помех.
9.
Классовые и социальные
10. Личностно-индивидуальные
фильтры.
11. Семантические
поля.
12. Поля коммуникационной
обстановки.
13. Потери
информации.
14. Обратная
связь «коммуникант-
15. Обратная
связь «коммуникант - источник информации».
Руководитель
Анненбергской школы
Эта теория в
последующем была развита Стюартом
Худом. Согласно утверждению Худа важность
наличия информационных привратников
в средствах массовой коммуникации
и обществе состоит в возможности
реализовать через них
Линейные модели,
благодаря упрощениям, упрощают понимание
последовательности событий. Однако в
реалии коммуникация представляет собой
сложное многоуровневое и не всегда
последовательные действия субъектов,
обменивающихся информацией. Не всегда
информация создается в одном
месте, а потом, через какое-то время
принимается в другом месте получателем,
как, например это происходит при
обмене сообщениями с помощью
технических средств. Линейные модели
в большинстве случаях не отражают
реальное состояние системы. На практике
же часто происходит не просто последовательный
обмен информацией, а протекают
более сложные процессы, вовлекающие
в свою структуру не только людей,
а их мысли, чувства, отношения, социальный
опыт, эмоционально-психическое
Наиболее распространенная
нелинейная модель коммуникации разработана
Теодором Ньюкомбом. Модель имеет вид
равностороннего треугольника, вершины
которого составляют коммуникант, коммуникатор
и социальная ситуация. Взаимодействие
коммуниканта с коммуникатором осуществляется
как с учетом социальной ситуации,
так и без учета таковой. Если
коммуниканты сориентированы друг к
другу положительно, то они будут
стремиться к совпадению своих отношений
к рассматриваемой ситуации. При
негативном отношении друг к другу
отношение коммуникантов к
В модели
Уэстли - МакЛина в качестве четвертой
вершины геометрической фигуры
рассматривается редакторская
В циркулярной
коммуникации в отличие от линейной
человек одновременно и постоянно
выступает и как источник, и
как получатель информации. Здесь
линейная модель трансформируется в
непрерывный процесс
Другая циркуляционная
модель, представляющая собой двухуровневую
систему окружностей, была предложена
Элизабетом Андерсом, Лорином Стаатсом
и Робертом Бостромом. На первом уровне
(круге) создаются стимулы для
обмена в режиме «сообщение-ответ»
между отправителем и получателем
во втором уровне системы.
На практике
часто передача массовой информации
от коммуникатора к реципиенту осуществляется
не сразу ко всем потребителям информации.
Прежде всего, в силу обладания рядом
качеств лидеры принимают, осмысливают
информацию раньше, чем масса людей.
На следующей ступени уже сами
лидеры начинают активно распространять
полученную информацию среди своей
общественности. Поскольку с их мнением
считается большинство из окружения,
то посредничество лидеров при передаче
массовой информации от источника (средств
массовой коммуникации) к ее получателю
становится главным инструментом формирования
общественного мнения.
Такая двухступенчатая
(многоступенчатая) модель коммуникации
впервые была обоснована в 1940 году во
время проведения избирательной
кампании в штате Огайо (США), а
более подробно разработана при
изучении механизмов формирования общественного
мнения в г. Декатуре (штат Иллинойс)
в 1955 году[30]. Социологи П. Лазарсфельд
и Р. Мертон предположили, что сообщение,
посланное аудитории, достигает
вначале наиболее авторитетного
члена группы. Исследования подтвердили
предположение о том, что при
усвоении содержания полученной информации
люди склонны прислушиваться прежде
всего к тем, кто для их окружения
является наиболее влиятельным и
компетентным. Такими лидерами чаще являлись
неформальные лидеры. Определенное суждение,
предлагаемое аудитории средствами
массовой информации, приводится в
конкретное действие, чаще всего, посредством
механизма межличностных
Сообщения в
системе массовых коммуникаций склонные
идти «на поводу» аудитории, т. е.
аудитории дается та информация, которая
нужна ей и понятна. Иначе она
не будет включена в систему коммуникаций.
Так аудитория проявляет свою
гомогенность (однородность), а исходная
информация вступает во взаимодействие
со всей массой людей и с каждым
в отдельности. Однородность людей
как членов массы реализуется
через поведение людей. В то же
время люди входят в состав различных
слоев, страт, групп, институтов общества,
т. е. составляют неоднородное по структуре
сообщество. Тем не менее, «люди, становясь
членами массы, начинают вести себя
независимо от ролей, определяемых их
социальным положением». ... Аудитория
массовой коммуникации оказывается, таким
образом, весьма специфическим образованием,
не совпадающим с социальными
группами, с человеческими общностями,
устойчиво воспроизводящимися в
пределах той или иной социальной
структуры»[31].
Среди объемных
моделей определенное распространение
получила мозаичная модель Л. Бейкера,
состоящая из маленьких кубиков,
четыре грани которых соответствуют
источнику, получателю, посланию и каналу
коммуникации. Все кубики объемной
системы соприкасаются четырьмя
гранями.
Другую модель
объемной коммуникации представляет спиральная
модель Фрэнка Дэниса. В ней коммуникационный
цикл не замыкается, коммуникация продвигается
вперед, повторяя пройденные этапы
развития на новом уровне.
Одной из разновидностей
объемной модели является диффузная
модель Э. Роджерса. По мнению автора модели
в системе массовой коммуникации
нет необходимости влиять сразу
на всех. Важно прежде всего убедить
критические пять процентов. Когда
пропагандируемая идея овладевает умами
одной пятой части населения,
дальше она «растекается» сама по
всем уровням объемной социальной структуры
и ее уже невозможно остановить.
Любая новая идея проходит через
шесть этапов: внимание, интерес, оценка,
принятие, подтверждение. Э. Роджерс
реципиентов по степени восприимчивости
инноваций разделил на пять типов: инноваторы;
ранние принимающие; раннее большинство;
позднее большинство; поздние принимающие.
Инноваторы, способные сразу «схватывать»
новые идеи, составляют 2,5 %. Большинство
лидеров мнений формируются из числа
ранних принимающих, составляющих 13,5%
населения. С этой категорией людей
советуются при принятии каких-либо
решений. Раннее большинство, включающее
в себя 34% населения, принимает новые
идеи чуть раньше чем их примет среднестатистический
гражданин. Только после того, как среднестатистический
гражданин признает новую идею, 34 % скептиков,
составляющих позднее большинство, примут
ее. И, наконец, 16% населения (поздние принимающие)
подозрительно относится к новым идеям.
Однородность
аудитории создает основу для
формирования массовых коммуникаций и
гомогенной модели коммуникации. Гомогенная
модель строится в соответствии
с классическим индивидуализмом. Средства
массовой коммуникации поставляют аудитории
определенную информацию, сформированную
в виде определенных посылок. Далее
в системе внутриличностной и
межличностных коммуникаций эта
посылка принимается или
Модель социального
атомизма в системе массовых коммуникаций,
разрабатываемая автором, строится
на принципах целостности и
Информация о работе Понятие и виды источников хозяйственного права