Разработка управленческих решений по снижению себестоимости продукции

МИНОБРНАУКИ РОССИИ

Федеральное государственное бюджетное  образовательное учреждение высшего  профессионального образования

 «Ижевского государственного  технического университета» им.М.Т.Калашникова

Чайковский технологический институт (филиал)

Кафедра экономических дисциплин

 

 

 

 

КурсоВОЙ ПРОЕКТ

                По дисциплине: «Управленческие решения»

На тему:   «Разработка управленческих решений по снижению себестоимости продукции»

(на примере ЗАО «Автоматика»)

                                                                                                     Выполнил:

                                                   студент группы М –

                                                                                                  

                                                                                           Проверил:

.

 

 

 

 

 

Чайковский,  2012

 

СОДЕРЖАНИЕ

 

ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………………..	3
1   ТЕХНОЛОГИЯ РАЗРАБОТКИ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ  РЕШЕНИЙ………..	5
1.1   Понятие управленческих  решений…………………………………...	5
1.2  Классификация управленческих  решений……………………………	8
1.3  Технология принятия управленческих решений и требования,  предъявляемые к  управленческим решениям…………………………….	9
1.4  Модели и методы принятия решений…………………………………	10
2 АНАЛИЗ ЭФФЕКТИВНОСТИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ЗАО «АВТОМАТИКА»…………………………………………………………...	16
2.1   Общая характеристика  предприятия…………………………………	16
2.2    Анализ экономических  показателей деятельности предприятия….	17
2.3 Анализ финансовых  показателей деятельности  ЗАО «Автоматика»………………………………………………………….	22
3  СТРУКТУРИРОВАННЫЙ АНАЛИЗ  СЕБЕСТОИМОСТИ ЗАО «АВТОМАТИКА»…………………………………………………………...	27
3.1 Структуризация проблемы……………………………………………..	27
3.2  Анализ себестоимости  продукции…………………………………….	28
4  РАЗРАБОТКА УПРАВЛЕНЧЕСКОГО РЕШЕНИЯ  ПО СНИЖЕНИЮ СЕБЕСТОИМОСТИ ПРОДУКЦИИ ЗАО «АВТОМАТИКА»………………….	32
4.1  Альтернативы решения  проблемы…………………………………….	32
4.2  Сопоставление альтернативных  вариантов…………………………...	33
ЗАКЛЮЧЕНИЕ……………………………………………………………………	37
ЛИТЕРАТУРА……………………………………………………………………...	39

 

 

 

 

 

ВВЕДЕНИЕ

 

Деятельность любого менеджера связана с разработкой и реализацией решений в рамках выполняемых им должностных обязанностей в компании. Управленческие решения связаны с выполнением управленческих функций, в том числе по планированию, организации и координации каких-либо процессов. Это определяет важность овладения каждым ответственным работником аппарата управления, а тем более руководителей, теоретическими и практическими знаниями и навыками разработки управленческих решений. Так как разработка эффективных решений – основополагающая предпосылка обеспечения конкурентоспособности продукции, услуг и фирмы в целом. И именно принятие решений является важной частью любой  управленческой деятельности

Целью данного курсового проекта является освоение практических и теоретических навыков разработки управленческих решений на примере конкретного предприятия.

Объектом исследования является ЗАО «Автоматика» (г. Пермь).

Предметом исследования курсового проекта является управленческое решение, процесс его разработки и принятия.

Для достижения поставленной главной цели необходимо выполнить  следующие взаимосвязанные задачи:

- раскрыть  теоретические основы к сущности и значению управленческих решений в деятельности хозяйствующих субъектов (сущность, значение и основные функции управленческих решений; модели управленческих решений, этапы разработки и принятия управленческих решений);

- рассмотреть характеристику  предприятия (история создания, основные  задачи, цели и виды деятельности);

- выполнить финансово-экономический  анализ хозяйственной деятельности  предприятия; 

- выявить проблемы  функционирования предприятия;

- провести структуризацию  и углубленный анализ выявленной  проблемы;

- разработать проект  мероприятий по решению существующей проблемы;

- дать оценку эффективности  и целесообразности предложенных  мероприятий.

 Структура дипломного проекта будет включать четыре основных главы:

- в первой главе   рассматриваются теоретические  аспекты темы;

- во второй главе   будет проведен  анализ технико-экономических и финансовых показателей деятельности ЗАО «Автоматика» направленный на выявление возможных проблем в функционировании предприятия;

- в третьей главе будет проведена структуризация и детальный анализ выявленной проблемы функционирования предприятия

- в четвертой главе будет разработан проект мероприятий по решению существующей проблемы и дана оценка эффективности предложенных управленческих решений.

В конце каждой главы  сформулированы агрегированные выводы. Общие итоги  проектируемых мероприятий и результаты их реализации приведены в заключении.

 Исследование деятельности предприятия будет основываться на методе качественного и количественного анализа деятельности предприятия, по  результатам анализа разрабатывается управленческое решение.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1   ТЕХНОЛОГИЯ РАЗРАБОТКИ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ

1.1   Понятие управленческих  решений

 

Деятельность любого руководителя связана с разработкой  и реализацией решений в рамках выполнения им должностных обязанностей в компании. Управленческие решения связаны с выполнением управленческих функций, в том числе по планированию, организации, координации и контролю каких-либо процессов. От правильности и своевременности управленческих решений зависит эффективность управления, а, следовательно, и эффективность производства.

Управленческое решение – это результат анализа, прогнозирования, оптимизации, экономического обоснования и выбора альтернативы из множества вариантов достижения конкретной цели системы менеджмента; это директивный документ, организующий, направляющий и стимулирующий работу коллектива или коллективов. Решение называется управленческим, если оно, разрабатывается и реализуется для социальной системы и направлено на:

- стратегическое планирование  деятельности организации;

- управление управленческой деятельностью;

- управление человеческими  ресурсами (активизация знаний, умений навыков);

- управление производственной  и обслуживающей деятельностью;

- формирование системы  управления компании;

- управленческое консультирование;

- управление внутренними  и внешними коммуникациями.

Импульсом управленческого  решения является необходимость  ликвидации, уменьшение актуальности или решения проблемы, то есть приближение в будущем действительных параметров объекта к желаемым, прогнозным. При этом разработка и реализация управленческого решения (УР) требуют от руководителей широкого взгляда на состав решения и возможные результаты.  В связи с этим выделяют:

Экономическая сущность УР состоит в том, что для разработки и реализации любого УР требуются финансовые, материальные и другие ресурсы. Поэтому каждое УР имеет реальную себестоимость. Оно является результатом управленческой деятельности и должно приносить  компании прямой или косвенный доход. Посредствам сопоставления затрат и прямой материальной выгоды от разработки и реализации УР можно определить целесообразность проведения этой работы.

Организационная сущность УР состоит в том, что для разработки и реализации УР компания должна иметь соответствующие возможности, в том числе: необходимый персонал компании; инструкции и положения, регламентирующие полномочия, права, обязанности и ответственность работников; все требуемые ресурсы, в том числе информационные; техников и технологии;  систему контроля; возможности постоянной координации их работы.

Социальная сущность УР заключается в механизме управления исполнителями с целью достижения взаимодействия всех его участников.  В процессе его разработки и реализации должны быть учтены потребности и интересы человека, мотивы и стимулы, установки и ценности, опасения и тревоги. Социальная сущность УР должна быть отражена в общей цели решения.

Правовая сущность УР заключается в возможности осуществлять заданные мероприятия в правовом поле, то есть при строгом соблюдении законодательных актов РФ, международных обязательств, уставных и других документов самой компании. Незнание законодательства не освобождает нарушителя от ответственности. Поэтому во многих компаниях УР проходит правовую и экологическую экспертизу, невозможность разрабатывать и реализовать УР в правовом поле должна привести к отмене решения.

Технологическая сущность УР проявляется в возможности обеспечения персонала, участвующего в разработке и реализации УР, необходимыми техническими, информационными средствами и ресурсами. Планируя разработку или реализацию УР, руководитель одновременно должен формировать для него технологическую основу.

Таким образом, УР влияет на экономические, организационные, социальные, правовые и технологические интересы компании.

Эффективность каждого  управленческого решения в значительной мере зависит от выполнения и соотношения ряда его (управленческого решения) функций, а именно направляющей, координирующей и мотивирующей, свидетельствующей о многогранности данного понятия.

Направляющая функция  решений проявляется в том, что они понимаются исходя из долговременной стратегии развития компании, конкретизируются в многообразных задачах. Одновременно решения являются направляющей основой для реализации общих функций управления – планирование. Организации, контроля, мотивации, которые реализуются через посредство решений.

Координирующая роль решений отражается в необходимости  согласования действий исполнителей для реализации решений в утвержденные сроки и соответствующего качества.

Мотивирующая функция  решений реализуется через систему организационных мер (приказы, постановления, распоряжения) экономических стимулов, социальных оценок (морально-политические факторы трудовой активности, самоутверждение личности, творческая самореализация)[6. стр. 9].

То есть управленческое решение на предприятии представляет собой творческий акт отдельного лица или группы лиц, определяющий программу деятельности коллектива по эффективному разрешению назревшей проблемы на основе знания и предвидения возможных результатов с учетом экономических, организационных, социальных, правовых, и технологических аспектов решения. А так же соотношения направляющей, координирующей, мотивирующей функций решения, как на этапе его подготовки, так и на этапе внедрения, что позволяет сделать управленческое решение реальным инструментом достижения поставленных целей компании.

 

1.2  Классификация  управленческих решений

 

Управленческое решение  является следствием анализа поиска, расчетов и классифицируются по различным признакам. В зависимости от целей и методов разработки различают следующие основные разновидности управленческих решений:

- по масштабам объекта – глобальные, охватывающие все звенья управленческой системы; локальные, адресованные определенному звену или подразделению.

- по характеру целей – стратегические, определяющие генеральные задачи, направленные на осуществление ранее выработанной стратегии; оперативные, направленные на осуществление первоочередных задач.

- по периоду осуществления – перспективные, рассчитанные на длительный период времени; текущие, являющиеся частью, детализацией и уточнением перспективных; регулировочные (краткосрочные), направленные на обеспечение выполнения текущих и перспективных решений.

- в зависимости от круга проблем, которые рассматриваются в решении – комплексные, связанные с изменением многих сторон деятельности управляемого объекта; частные (тематические), относящиеся к одной из сторон деятельности управляемого объекта.

- по методам обоснования – формализуемые, при обосновании которых широко используются математические методы; неформализуемые, которые обосновываются главным образом эвристическими методами.

- по условиям, в которых они принимаются – решения, принимаемые условиях определенности; решения, принимаемые в условиях риска; решения, принимаемые в условиях неопределенности.

- по способу воздействия на управляемый объект – прямые директивные, которые доводятся до исполнителя в виде приказа обязательного для выполнения; косвенного воздействия, разработка и реализация которых осуществляется на основе использования средств стимулирования повышения эффективности производства [8. стр. 45 - 48].

 

1.3  Технология принятия управленческих решений и требования, предъявляемые к управленческим решениям