Автор работы: Пользователь скрыл имя, 20 Сентября 2011 в 18:35, курсовая работа
Целью написания курсовой работы является оценка эффективности предоставляемых услуг физическим лицам (на примере ЗАО КБ «Ситибанк»). В работе описаны все виды продуктов и услуг, доступные физическим лицам, а также порядок осуществления депозитных, кредитных и иных операций и их оценка.
Введение…………………………………………………………………………...3
Глава 1. Теоретические основы организации кредитования физических лиц..5
Глава 2. Современное состояние рынка банковских продуктов и услуг (на примере ЗАО КБ «Ситибанк»)………………………………………………….10
2.1. Краткая история ЗАО КБ «Ситибанк»…………………………………….10
2.2. Пакет банковских услуг CitiOne…………………………………………...11
2.3. Потребительский кредит ЗАО КБ «Ситибанк»…………………………...14
2.4. Кредитная карта ЗАО КБ «Ситибанк»…………………………………….17
2.5. Банковские продукты и депозиты………………………………………….20
2.6. Инвестиционные продукты………………………………………………25
2.6.1. Паевые фонды, работающие н а российском рынке………………29
2.7. Страховые продукты………………………………………………………..31
Глава 3. Банковские риски и их минимизация………………………………...33
Заключение……………………………………………………………………….38
Список литературы………………………………………………………………
СРОЧНЫЙ ДЕПОЗИТ
на срок 33 дня | + | Минимальная сумма вложения в паевые фонды под управлением Тройка Диалог, Deutsche UFG Capital Management, КИТ Фортис Инвестментс составляет 50 000 рублей. | ||||
10% | годовых в рублях | 4,5% | годовых в долларах США | |||
на срок 100 дней | ||||||
9% | годовых в рублях | 4% | годовых в долларах США | Минимальная сумма вложения в ценные бумаги с фиксированным доходом составляет 50 000 рублей. | ||
3% | годовых в евро | |||||
на срок 200 дней | Доли вложений в Инвестиционные Продукты и Срочные Депозиты в комплексном продукте должны быть в определенных рамках для того, чтобы у клиента была возможность оформить тот или иной Промо Депозит. | |||||
9% | годовых в рублях | 3,5% | годовых в долларах США | |||
на срок 250 дней | ||||||
9,5% | годовых в рублях | 4,5% | годовых в долларах США | Максимальная совокупная сумма вложений в срочный Депозит и Инвестиционные продукты ограничена. | ||
Минимальная сумма депозита: 30 000 рублей, 1000 USD или 1000 EUR. | ||||||
Подробности предложения
10% годовых в рублях при размещении на 33 дня, 4,5% годовых в долларах США при размещении на 33 дня, 9% годовых в рублях при размещении на 100 дней, 4% годовых в долларах США при размещении на 100 дней, 3% годовых в евро при размещении на 100 дней, 9% годовых в рублях при размещении на 200 дней, 3,5% годовых в долларах США при размещении на 200 дней, 9,5% годовых в рублях при размещении на 250 дней, 4,5% годовых в долларах США при размещении на 250 дней.
Комплексные программы с накопительными страховыми продуктами - предложение для тех, кто ценит стабильность и уверенность в завтрашнем дне, кто стремится обеспечить себе и своим близким защиту в любой жизненной ситуации. Срочный депозит в этом комплексном инвестиционном продукте оформляется на выгодных условиях и обеспечивают высокую доходность при высокой надежности. Это позволяет клиентам с выгодой использовать временно свободные денежные средства. В свою очередь средства, вложенные в накопительную программу страхования жизни, "работают" на формирование целевого капитала для решения различных долгосрочных задач - обеспечение финансовой независимости в зрелом возрасте, оплата образования для ребенка или достижение других важных целей. При этом все это время клиенты и их близкие находятся под защитой от финансовых потерь, возможных при несчастном случае. Данная программа обеспечивает возможность по окончании срока действия накопительной программы получить накопленную сумму, которая по желанию клиента может быть выплачена разом или выплачиваться в виде периодических пожизненных платежей с правом наследования для членов семьи. Ситибанк предлагает 2 варианта:
Вариант 1
СРОЧНЫЙ
ДЕПОЗИТ НА
150 ДНЕЙ
11% | годовых в рублях | 5,5% | годовых в долларах США | + | ||||
3,5% | годовых в евро | Минимальная ежегодная сумма Взноса в накопительную программу составляет | ||||||
30 000 рублей для владельцев CitiOne, | ||||||||
Срок размещения депозита: 150 дней Минимальная сумма депозита: 30 000 рублей, 1000 USD или 1000 EUR соответственно. Максимальная сумма депозита равна пятикратному ежегодному взносу в накопительную программу | 100 000 рублей для владельцев Citigold. | |||||||
Минимальный срок накопительной программы: 10 лет | ||||||||
Подробности предложения: Вариант 1
11% годовых в рублях, 5,5% годовых в долларах США, 3,5% годовых в евро.
Вариант 2
9,5% годовых в рублях, 5% годовых в долларах США.
2.6.1. Паевые фонды, работающие на российском рынке
Ситибанк предлагает осуществить рублевые инвестиции в Паевые фонды под управлением компании Тройка Диалог, Deutsche UFG Capital Management и КИТ Фортис Инвестментс. Клиентам доступны следующие паевые фонды:
| |
| |
|
Паевой фонд — это финансовая структура, которая позволяет объединить средства многих инвесторов — держателей паев — для инвестирования в различные инвестиционные инструменты в зависимости от типа фонда. Инвестиция может быть осуществлена в акции, долговые обязательства (облигации), инструменты денежного рынка или их сочетания. Этими ценными бумагами профессионально управляют от имени участников фонда, и каждый инвестор владеет пропорциональной долей портфеля ценных бумаг, т.е. имеет право на получение прибыли при продаже ценных бумаг. Однако держатели паёв также несут риск потерь инвестированного капитала в случае уменьшения стоимости пая. Паевые фонды являются одним из наиболее динамичных сегментов финансового рынка во многих развитых странах мира.
Защита от невыплаты задолженности по кредитной карте Ситибанка. При несчастном случае или болезни страховая компания произведет оплату задолженности по кредитной карте Ситибанка в рамках условий страхования.
Защита от невыплаты задолженности по кредиту. При несчастном случае или болезни страховая компания произведет оплату задолженности по кредиту в рамках условий страхования.
Защита от невыплаты задолженности по кредитной линии. При несчастном случае или болезни страховая компания произведет оплату задолженности по кредитной линии Вашей дебетовой карты.
Программа предназначена для долгосрочных финансовых накоплений. С помощью программы «Дети» Вы можете сделать накопления для оплаты престижного учебного заведения для ребенка, приобретения недвижимости или финансовой поддержки на начальном этапе жизни.
Программы дают возможность реализовать Ваши планы и позаботиться о своих близких независимо от обстоятельств.
Страховая
защита на время поездок за рубеж.
Программа предусматривает
Cтраховая
защита на случай постоянной
полной нетрудоспособности, телесных
повреждений или ухода из
Услуга страхования от финансовых потерь в случае незаконного использования денежных средств с украденной или потерянной карты Ситибанка, а также в случае ограбления при снятии наличных.