Автор работы: Пользователь скрыл имя, 25 Декабря 2010 в 06:04, реферат
Термин "Документационное Обеспечение Управления (ДОУ)" вошел в научный оборот примерно с середины 1970-х гг. в связи с изменением организационно-технической основы делопроизводства и методологических подходов к его совершенствованию благодаря активному внедрению в сферу работы с документами средств вычислительной техники и появлению новых информационных технологий. Однако, новый термин менее удобен в употреблении, так как он является словосочетанием из трех слов.
Введение……………………………………………………………...4
1) Функции основных подразделений службы
документационного обеспечения управления…………………..4-8
2) Нормативы и расчёт численности…………………………...8-10
3) Категории…………………………………………………….10-12
Заключение…………………………………………………………12
ФГОУ СПО
Уфимский
Торгово-Экономический Колледж
РЕФЕРАТ
На тему:
Должностной
и численный состав ДОУ
Выполнила: студентка гр 2801 Камалова Л.И.
Проверила:
преподаватель Сулейманова Э.Н.
Уфа – 2010
Оглавление:
Введение…………………………………………………………
1) Функции основных подразделений службы
документационного обеспечения управления…………………..4-8
2) Нормативы и расчёт численности…………………………...8-10
3) Категории…………………………………………………….
Заключение……………………………………………………
ВВЕДЕНИЕ:
Термин "Документационное Обеспечение Управления (ДОУ)" вошел в научный оборот примерно с середины 1970-х гг. в связи с изменением организационно-технической основы делопроизводства и методологических подходов к его совершенствованию благодаря активному внедрению в сферу работы с документами средств вычислительной техники и появлению новых информационных технологий. Однако, новый термин менее удобен в употреблении, так как он является словосочетанием из трех слов. Скорее всего, из-за сложности его употребления не произошла замена терминов ("делопроизводства" на "документационное обеспечение управления"), которые употребляются сегодня как синонимы.
Тем не менее
между данными терминами все-таки существуют
некоторые различия. Термин "документационное
обеспечение управления" подчеркивает
информационно-технологическую составляющую
в современной организации делопроизводства
и его лучше употреблять, когда речь идет
о компьютерных технологиях работы с документами.
Термин "делопроизводство" преимущественно
используется при описании организационной
стороны и традиционных приемов работы
с документами.
Структура службы документационного обеспечения управления зависит от объема документооборота, а также от технологии работы с документами и может быть представлена следующими структурными подразделениями:
секретариат;
экспедиция (в экспедиции могут быть выделены группы по обработке входящей и исходящей корреспонденции, конфиденциальных документов, курьерская группа и т.д.);
подразделение (отдел, группа) по регистрации и учету документов;
подразделение (отдел, группа) по контролю исполнения документов;
подразделение (отдел, группа) по работе с обращениями граждан;
подразделение (отдел, группа) по изготовлению документов (бывшие машбюро);
отдел совершенствования делопроизводства;
копировально-множительное бюро;
протокольная группа;
редакционная группа;
приемная;
архив.
Секретариат – информационное и организационно-техническое обслуживание руководства организации (руководителя, его заместителей, председателей коллегиальных органов)
- планирование рабочего дня руководителей
- предварительное
рассмотрение и подготовка к
докладу руководителю
- составление и оформление документов по заданиям руководителей
- аналитическая
работа по документам по
- организация
телефонных переговоров
- организация
командировок и деловых встреч
руководителей и др.
Экспедиция – прием корреспонденции, поступающей в адрес организации
- распределение
документов по структурным
- обработка отправляемых из организации документов
Подразделение (группа, отдел) по регистрации и учету документов – регистрация поступающих, отправляемых и внутренних документов
- ведение информационно-
- подготовка документов для представления на рассмотрение руководства
- контроль за
правильностью оформления
- формирование дел
- подготовка дел к передаче на хранение в архив организации
Подразделение (отдел, группа) по контролю исполнения документов – организация контроля за сроками исполнения документов
- постановка документов на контроль
- проверка своевременности
доведения документов до
- предварительная проверка и регулирование хода исполнения документов
- снятие документов с контроля
- учет и обобщение
результатов контроля
- подготовка
предложений по
Подразделение (отдел, группа) по работе с обращениями граждан – регистрация и учет обращений граждан (заявлений, предложений, жалоб)
- подготовка
обращений граждан к
- направление
обращений граждан на
- контроль за сроками исполнения обращений граждан
- отправка писем-ответов гражданам
- обобщение результатов исполнения обращений граждан
- формирование
дел с документами по
- подготовка
предложений для руководства
по совершенствованию
Подразделение (отдел, группа) по изготовлению документов – перепечатка документов по заявкам подразделений и работников
- считывание документов
Отдел совершенствования делопроизводства – разработка инструктивных и методических документов по делопроизводству (инструкции по делопроизводству, должностных инструкций работников и др.)
- разработка и корректировка номенклатуры дел организации
- консультирование работников организации по вопросам работы с документами
- методическое руководство и контроль за организацией делопроизводства в подразделениях и подведомственных организациях
- проведение работ по унификации документов, разработка табеля и альбома форм документов, применяемых в деятельности организации
- организация повышения квалификации работников, проведение семинаров по делопроизводству
- разработка предложений по применению средств организационной и компьютерной техники в делопроизводстве
- постановка задач автоматизации делопроизводства
Копировально-множительное бюро – копирование и тиражирование документов организации по заявкам структурных подразделений и работников
- протокольная группа разработка планов работы коллегиальных органов
- оформление и рассылка документов для рассмотрения на заседании коллегиального органа
- подготовка и проведение коллегиальных мероприятий (заседаний, совещаний)
- ведение и оформление стенограмм, протоколов заседаний коллегиальных органов
- рассылка копий протоколов заинтересованным учреждениям и лицам
- оформление решений коллегиальных органов в форме распорядительных документов
- контроль за исполнением решений коллегиальных органов
- оформление выписок из протоколов и др.
Редакционная группа – редактирование документов, издаваемых в организации
- корректорская правка
- подготовка проектов документов для рассмотрения руководством, для издания и опубликования
Приемная (может быть структурной частью подразделения по работе с обращениями граждан) – организация приема посетителей руководством организации
- составление плана работы приемной
- ведение учетной документации по личному приему граждан
- организация исполнения документов, полученных при личном приеме
- обобщение результатов приема посетителей
- подготовка предложений по совершенствованию работы приемной
Архив (организации) – ведение списков организаций и(или) структурных подразделений организации – источников комплектования архива
- прием дел структурных подразделений организации и организаций – источников комплектования архива
- учет и обеспечение сохранности принятых в архив документов
- создание и поддержание в актуальном состоянии научно-справочного аппарата к документам архива
- организация информационного обслуживания руководителей и структурных подразделений организации, осуществление использования документов по запросам организаций и частных лиц, ведение учета и анализа использования
- проведение экспертизы ценности и осуществление комплекса организационных и методических мероприятий по передаче документов на постоянное хранение
- осуществление проверки правильности формирования и оформления дел в структурных подразделениях организации и других организациях – источниках комплектования
- организация работы по составлению номенклатуры дел организации
- оказание методической и практической помощи структурным подразделениям в работе с документами
- участие в разработке нормативных и методических документов по архивному делу и документационному обеспечению управления
- участие в проведении мероприятий по повышению квалификации работников архива и службы документационного обеспечения управления
Для эффективной организации работы службы делопроизводства и в целом аппарата управления большое значение также имеет определение оптимальной численности делопроизводственного персонала, которая, прежде всего, зависит от объема выполняемых этим подразделением работ и принятой технологии (уровня автоматизации и механизации работы с документами).
Расчет численности делопроизводственного персонала проводится через определение затрат труда и времени на выполнение делопроизводственных работ (т.е. трудоемкости). Для проведения данного расчета в сфере делопроизводства в настоящее время можно применять следующие нормативные документы по труду, содержащиеся в информационном продукте "Помощник документоведа и архивиста":
Нормы времени на работы по документационному обеспечению управленческих структур федеральных органов исполнительной власти, утвержденные постановлением Министерства труда и социального развития Российской Федерации от 26 марта 2002 г. № 23;
Межотраслевые укрупненные нормативы времени на работы по документационному обеспечению управления, утвержденные постановлением Министерства труда Российской Федерации от 25 ноября 1994 г. № 72;