Отчет о производственной практике в ООО «Байт-Сервис»

 

Введение

 

 

В период с 17.02.14 г. по 28.02.2014 г. мною была пройдена учебно-производственная практика в организации ООО «Байт-Сервис», где я выполняла функции экономиста по сбыту, на меня возлагались следующие обязанности:

• организация и координация текущей работы с деловыми партнерами, клиентами, заказчиками;
• контроль исполнения документов и поручений руководства;
• принятие участия в приеме заказов, оформление их и составление договоров на поставку их сопровождение и заключение;
• изучение нехватки товара для составления и расчета нормативов запасов товара.

Общество с ограниченной ответственностью «Байт-Сервис» относится к числу организаций, занимающихся продажей канцелярских товаров, компьютерной техники и компьютерных программ, сервисным обслуживанием и разработкой прикладных компьютерных программ.

Руководителем практики является главный бухгалтер ООО «Байт-Сервис» Суворова Наталия Александровна.

Целью учебно-производственной практики являлось углубление и закрепление теоретических знаний по экономическим дисциплинам на базе их практического применения в ходе выполнения работ. В связи с этим основными задачами практики являлись:

• приобретение практического опыта и знаний на конкретном рабочем месте;
• приобретение опыта экономической, нормировочной, планово-учётной, организаторской работы, умение анализировать финансовые результаты;
• изучение истории возникновения организации, ее организационно-правовой формы, учредительных документов, вида и характера хозяйственной деятельности;
• исследование организационно-производственной структуры управления организацией, основных функций, выполняемых отделами организации;
• изучение взаимоотношений с потребителями продукции (услуг) и порядок расчётов за реализуемую продукцию (услуги);
• рассмотрение характера взаимоотношений с поставщиками, подрядчиками и другими организациями;
• накопление и систематизация необходимого материала для отчета о практике;
• практическое ознакомление со своей будущей специальностью.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1. Организационно-экономическая характеристика ООО «БАЙТ-СЕРВИС»

 

 

Общество с ограниченной ответственностью «Байт-Сервис» (далее ООО «Байт-Сервис») относится к числу организаций, занимающихся продажей канцелярских товаров, компьютерной техники и компьютерных программ, сервисным обслуживанием и разработкой прикладных компьютерных программ.

Местонахождение коммерческой организации - г. Заринск. Коммерческая организация создана 31.01.2000 года в целях более полного удовлетворения потребностей граждан и юридических лиц в товарах, работах и услугах, а также интересов его участников путем получения прибыли.

ООО «Байт-Сервис» является самостоятельным субъектом, руководствуется в своей деятельности законодательством РФ.

Организация имеет самостоятельный баланс, свой фирменный бланк, печать с полным наименованием на русском языке, необходимые штампы, действует на принципах хозяйственного расчета. Она вправе от своего имени заключать договоры, приобретать имущественные и неимущественные права и исполнять обязанности, быть истцом и ответчиком в судах.

Организация имеет текущий расчетный счет, а так же право открывать валютные счета в учреждениях банка.

На сегодняшний день ООО «Байт-Сервис» обособленных подразделений (филиалов, представительств) не имеет.

 ООО «Байт-Сервис» несет ответственность по своим обязательствам только в пределах своего имущества.

Количество работников ООО «Байт-Сервис» на 2014 год составляет 9

человек.

Организационная структура ООО «Байт-Сервис» представлена на рисунке 1.1.

Из рисунка видно, что единоличным исполнительным органом коммерческой организации является директор, который решает все вопросы деятельности, в том числе без доверенности действует от имени организации, несет персональную ответственность за обеспечение и учет документов по личному составу, за исключением вопросов, отнесенных к исключительной компетенции собрания участников.

Основными направлениями деятельности ООО «Байт-Сервис», согласно Уставу, являются:

1. сервисное обслуживание и ремонт компьютерной техники, копировальных

аппаратов и другой техники;

2. разработка прикладных компьютерных программ, их внедрение и обучение

работе с ними;

3. внедрение лицензионного ПО и обучение работе с ним;
4. торгово-закупочная коммерческая деятельность;
5. реализация продуктов высоких технологий;
6. услуги в области Интернет - технологий, а также осуществление других работ

и оказание услуг, не запрещенных и не противоречащих законодательству.

Основными деловыми партнерами ООО «Байт-Сервис» являются организации г. Заринска, в их состав входит ОАО «Алтай - Кокс», ЧУЗ «МСЧ ООО «Алтай - Кокс», ООО «Дормаш», ООО «Заринская Сетевая Компания», МУИПП «Новое время», ООО «ЖКУ», МУП «Коммунальное хозяйство», ООО «Заринское ДРСУ», ООО «Холод» и множество образовательных учреждений города, районов и другие частные организации. А поставщиками продукции являются ООО «1-С Галекс», ООО «Юркомп», DNS, ИП «12 стульев», ОАО «Роспечать», ООО «Русклимат» и другие организации.  Конкурентами организации являются компьютерные магазины г. Заринска такие как DNS, Контрол, Компьютер-Трейд, Компьютер-Ленд, множество сервисных центров и магазинов канцелярских товаров города «Карандаш», «Алексио», «Новый», а также организации по обслуживанию компьютерных программ «Профи-центр», «Гарант», «СБИС++».  Как видно у организации конкурентов много, но в городе нет ни одной организации, которая занимается всеми видами деятельности одновременно и в одном здании, что очень удобно для клиентов.

С целью выявления сильных и слабых сторон организации проведем SWOT- анализ. А.Г. Поршнева [4, с. 351] считает, что SWOT - анализ - это оперативный диагностический анализ организации и ее среды. Осуществляется с целью выявления в потенциале организации сильных и слабых сторон, угроз со стороны внешней среды, а также установления возможностей, предоставляемых фирме её внешней средой.

Сравнивая ООО «Байт-Сервис» с ее конкурентами, можно выделить ее сильные и слабые стороны, возможности и угрозы. К сильным сторонам организации относится высокий уровень обслуживания, организация находиться 14 лет на рынке, что обеспечивает имидж организации, составляющие надежность и опыт для нее, квалифицированный сервисный центр, наличие собственного торгового помещения. К слабым сторонам компании можно отнести устаревшее оборудование, узкий ассортимент товаров и услуг, который  препятствует привлечению целевой группы низкими или высокими доходами. Организация может использовать возможности увеличение ассортимента товаров и услуг, выход на новые рынки или  сегменты рынка с низкими и высокими доходами, которые могут стать ведущими по прибыли сегментами, расширение ассортимента товаров и услуг. К угрозам организации относиться возможность появления новых конкурентов, неблагоприятная политика правительства и демографические изменения, изменение потребностей и вкуса покупателей

Из всего вышеперечисленного следует, что ООО «Байт-Сервис» относится к    числу организаций занимающихся продажей канцелярских товаров, компьютерной техники и компьютерных программ, сервисным обслуживанием и разработкой прикладных компьютерных программ.

Единоличным исполнительным органом коммерческой организации является директор, который решает все вопросы деятельности, в том числе без доверенности действует от имени организации, несет персональную ответственность за обеспечение и учет документов по личному составу. Все четыре отдела организации подчиняются директору, но выполняют свои функции. В пределах каждого из отделов есть руководители, которые лично отвечают за выполнение функций, порученных отделу.

Сравнив ООО «Байт-Сервис» с ее основными конкурентами, можно выделить ее сильные и слабые стороны, возможности и угрозы для организации.

К преимуществам организации относится высокий уровень обслуживания, отсутствие организаций, которые занимаются всеми видами деятельности одновременно и в одном здании, что очень удобно для клиентов, квалифицированный сервисный центр, наличие собственного помещения. К основным недостаткам компании можно отнести устаревшее оборудование, узкий ассортимент товаров и услуг.

К основным возможностям организации можно отнести увеличение ассортимента товаров и услуг, выход на новые рынки или  сегменты рынка с низкими и высокими доходами, расширение ассортимента товаров и услуг. К угрозам организации относиться возможность появления новых конкурентов, изменение потребностей и вкуса покупателей, неблагоприятная политика правительства и различные демографические изменения.

 

2. АНАЛИЗ ОСНОВНЫХ ЭКОНОМИЧЕСКИХ ПОКАЗАТЕЛЕЙ ООО «БАЙТ-СЕРВИС»

 

 

Важную роль в обеспечении повышения эффективности производства играет экономический анализ производственно-хозяйственной деятельности организации, являющийся составной частью экономических методов управления. Анализ является базой планирования, средством оценки качества планирования и выполнения плана.

Метод анализа хозяйственной деятельности представляет системное, комплексное изучение, измерение и обобщение влияния факторов на результаты деятельности организации путем обработки  специальными приемами системы показателей плана, учета, отчетности и других источников информации с целью повышения эффективности функционирования организации.

К обобщающим показателям относят фондоотдачу и фондорентабельность.

Фондоотдача показывает, какое количество продукции приходится на единицу основных фондов. Величина фондоотдачи отражает рост выпуска продукции, улучшение ее качества, изменение стоимости основных фондов и характеризует эффективность применения основных фондов в производстве продукции.

Фондоотдачу принято определять и на 1 руб. стоимости производственных фондов (основных и оборотных).

Полная фондоотдача (Фо) определяется отношением объема выпущенной продукции Qв за определенный период к среднегодовой стоимости производственных основных Сф и оборотных Соб фондов.

 

Фо= Qв / (Сф + Соб ),                                                                           (2.1)

 

где,   Фо -  фондоотдача;

         Qв – объем выпушенной продукции;

         Сф -  основных фондов;

         Соб  -  среднегодовая стоимость производственных оборотных фондов.

При определении фондоотдачи стоимость принимается основных фондов - первоначальная. В качестве объема продукции может быть взята валовая, товарная, реализованная продукция, выручка. Для оценки степени использования основных фондов могут применяться натуральные показатели. Но они дают возможность оценить использование только основных фондов оборудования.

Для оценки степени использования всех основных фондов применяется только стоимостной показатель - фондоотдача. Наряду с фондоотдачей вычисляют обратную ее величину - фондоемкость. Фондоемкость продукции характеризует количество основных фондов, обеспечивающих выпуск единицы продукции.

Фондоемкость определяется делением стоимости основных фондов на стоимость валовой продукции, произведенной с помощью этих фондов.

 

Фе = Сф / Qв = 1 / Ф,                                                                               (2.2)

 

где, Сф -   стоимость основных фондов.

 

 т.е. фондоемкость - величина, обратная фондоотдаче.

Фондовооруженность Фв характеризует степень технической оснащенности труда. Определяется она делением стоимости основных фондов Сф на среднесписочную численность рабочих в наибольшую смену Чсм.

 

Фв = Сф / Чсм,                                                                                         (2.3)

 

         где, Чсм -  среднесписочная численность рабочих в наибольшую смену.

На основании данных бухгалтерской и статистической отчетности и оперативного учета за период 2012-2013 гг., рассмотрены показатели экономической деятельности ООО «Байт-Сервис». Для наиболее полного представления об организации рассмотрим табл. 2.1.

Таблица 2.1 - Показатели, характеризующие эффективность формирования и использования основных фондов ООО «Байт-Сервис» в 2012-2013 гг.