Маркетинговое исследование рынка услуг малых отелей в Санкт-Петербурге

Цель исследования: анализ рынка гостиничных услуг малых отелей в городе Санкт-Петербурге.
Задачи исследования:
оценка основных и дополнительных услуг, предоставляемых малыми отелями г. Санкт-Петербурга;
выделение и оценка основных конкурентов на данном рынке;
сегментация потребительского рынка;

ВВЕДЕНИЕ..........................................................................................................3
1.ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РЫНКА МАЛЫХ ОТЕЛЕЙ В РОССИИ.......................................................................................................................5
2.СЕГМЕНТАЦИЯ РЫНКА МАЛЫХ ОТЕЛЕЙ В САНКТ-ПЕТЕРБУРГЕ.......................................................................................................8
3. ЦЕНОВАЯ ПОЛИТИКА..............................................................................12
4. КОНКУРЕНТНАЯ СРЕДА...........................................................................14
5. ОСНОВНЫЕ МЕТОДЫ ПРОДВИЖЕНИЯ И КАНАЛЫ СБЫТА УСЛУГ НА РЫНКЕ МАЛЫХ ОТЕЛЕЙ САНКТ-ПЕТЕРБУРГА..............................20
ЗАКЛЮЧЕНИЕ.................................................................................................21
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ...............................................22