Решение о товарном ассортименте и комплексе  услуг. «Товаром» оптовика является предлагаемый им ассортимент. Н оптовиков  оказывают сильное давление, чтобы они  предлагали полный ассортимент и поддерживали достаточные запасы товаров  для немедленной поставки. Но это может отрицательно сказаться на прибылях. Оптовики должны решить, каким количеством ассортиментных групп товаров заниматься, и отобрать наиболее выгодные для себя товарные группы.

     Решения о ценах. Для покрытия своих  издержек оптовики обычно производят определенную наценку, около 20%, на первоначальную стоимость товаров. Издержки  могут достигать 17% суммы валовой прибыли, и тогда чистая прибыль оптового предприятия составит  всего около 3%. Оптовые предприятия должны использовать новые подходы к проблемам ценообразования. Они, например, могут сократить  размеры чистой прибыли на какие-то товары, чтобы завоевать  себе больше нужных клиентов. Они могут обратиться  к поставщику с предложением.  установить низкую льготную цену, если у них есть возможность добиться благодаря этому увеличения общего объема сбыта товаров этого поставщика.

     Решение о методах стимулирования. Большинство оптовых предприятий должны решать вопросы стимулирования сбыта товаров. Однако до сих пор использование ими рекламы на сферу торговли, стимулирование сбыта, пропаганды и методов лично  продажи  носит в основном случайный характер.

     Практически  не используется техника личной продажи, поскольку оптовики до сих пор рассматривают сбыт как переговоры одного поставщика с одним клиентом, а не как коллективные усилия  по обеспечению продаж основным клиентам, укреплению  отношений с этими клиентами и удовлетворению  их потребностей в услугах. Необходимо использовать некоторые приемы неличного стимулирования, применяемые розничными торговцами. Оптовикам необходимо разработать всеобъемлющую стратегию стимулирования. Им следует шире пользоваться материалами и программами стимулирования, сбыта.

     Решение о месте размещения предприятия. Оптовики обычно размещают свои предприятия  в районах  с низкой  арендной платой, промышленных зонах и тратят минимум средств на благоустройство  территории и оборудование помещений. Нередко применяемые ими методы грузообработки  и прохождения заказов отстают от уровня  современной техники и технологии.      Для борьбы  с растущими издержками передовые оптовики разрабатывают  новые методы и приемы деятельности. Одной из таких разработок стало создание автоматизированных складов с записью поступающих заказов на ЭВМ.

     Многие  оптовые предприятия обращаются к компьютерам, используя их для  бухгалтерских операций, выставления  счетов, управления товарно-материальными  запасами и прогнозирования [4].

     Маркетинговые службы. Маркетинговая деятельность на предприятиях

     Оптовой и розничной торговли предполагает создание маркетинговых служб.

     Для выполнения своих маркетинговых  функций  маркетологи обязаны:

• владеть методами маркетинговых исследований, в том числе методом анкетных опросов;
• проводить маркетинговые исследования направленные на решение следующих задач:
• определение целевого рынка и изучение потребителя;

      -изучение  потребительских мотиваций;

      -определение  ассортиментной политики торгового  предприятия и комплекса оказываемых услуг;

• определение имиджа (атмосферы) магазина, оптовой базы, отвечающего вкусам потребителей целевого рынка;
• определение ценовой политики предприятия, выявления товаров – «убыточных лидеров»;
• определение методов стимулирования сбыта товаров и методов  стимулирования персонала;
• определение рекламной политики предприятия и эффективности рекламных объявлений,  средств распространения рекламы;
• определение  конкурирующих фирм (определение форм и уровня конкуренции) [38].

     Проводить изучение спроса, выявлять потенциальный спрос и неудовлетворительные потребности клиентов; разрабатывать меры  для  наиболее полного удовлетворения существующего спроса; прогнозировать и стимулировать спрос.

     Проводить анализ реализации товаров (в динамике), скорости оборота товарных запасов, издержек, прибыли, производить расчеты прогноза оптового и розничного товарооборота (объема продаж).

     Проводить экспертные  опросы руководителей  и специалистов предприятия с  целью выявления имеющихся проблем  в коммерческой деятельности.

     Проводить расчеты по эффективности  использования торговых и складских площадей (товарооборота на 1 кв.м, прибыли на 1 кв.м, коэффициентов установочной и выставочной площади, коэффициентов использования  складских площадей) и зондировать площадь торгового зала, складов в зависимости от объема  продаж и доли в общей прибыли; проводить расчеты коэффициента устойчивости ассортимента товаров в торговом зале, на складе.

     Проводить изучение покупательского потока (в  том числе оптовых покупателей) по часам и дням недели (месяца) с целью  упорядочения работы персонала предприятия.

     Проводить экономический анализ коммерческой деятельности предприятия  и его  финансовой устойчивости.

     С углублением рыночных отношений  в стране и изменяющиеся в связи  с этим условиями деятельности оптовых и розничных предприятий, функции и обязанности  маркетинговых служб могут дополняться и оказывать более существенное влияние на результаты коммерческой работы.

1.4 Рекламные  средства и их применение  в  оптовой торговле

     В торговле используются разнообразные средства рекламы, представляющие собой носители информации для воздействия на объект рекламы. Средства рекламы  можно квалифицировать по следующим признакам: назначению, месту  их применения и характеру использования технических средств.

     По  назначению  рекламные средства  могут быть рассчитаны на оптовых и розничных покупателей, на определенные группы населения (мужчин, женщин, детей, лиц, ведущих домашнее  хозяйство, спортсменов, туристов, школьников, фермеров, и т.д.) [17].

     По  месту  применения рекламные средства  подразделяются на внутренние, используемые на самом торговом предприятии, и внешние – вне оптового предприятия.

     В зависимости от характера используемых технических средств различают  следующие виды рекламы: витринно-выставочная, реклама в прессе, печатная реклама, аудиовизуальная, радио- и телереклама и др.

     Так как наша фирма была создана недавно, год назад, нам необходимо продвигать на рынок свой товар и марку  ТД «Электрокласс». Мы начали с комплекса  рекламных мероприятий. В первую очередь наружное и внутреннее оформление офиса и магазина. Вывески, наклейки на стекла логотипов, символов, товара,  которым торгуем, название ТД «Электрокласс». Также из-за удаленного расположения торговых зон мы  использовали рекламные указатели, помогающие  лучше ориентироваться покупателям, быстрее находить ТД. Использовали рекламные щиты: один в центре города, другой в непосредственной близости с ТД, напротив Восточного рынка,  для большей запоминаем ости   потенциальным покупателем в оживленных местах. После проведения первой части рекламной компании мы решили заявить о себе для большей и качественной одновременно аудитории. Организовав презентацию, куда были приглашены журналисты как печатных, так и электронных средств массовой информации, мы осуществили информационный  прорыв в общественное сознание осветив презентацию (показав торговый зал, крупных клиентов, работающих с нами) во всех информационных  программах и колонках печатных СМИ. Также  параллельно познакомив  на презентации     представителей властных структур города и Республики с новым ТД «Электрокласс».

     Затем,  пользуясь социологическими и маркетинговыми  исследованиями,  мы начали более  углубленные работы с потенциальными покупателями для продвижения нашего товара. Мы остановились на средствах массовой информации, которые пользуются наибольшим вниманием у потенциальных  покупателей. Изготовив рекламные модули для печатных СМИ и видео-ролики для телевидения, где показываем номенклатуру продаваемого товара, адрес ТД, телефоны, электронный адрес, для большего удобства покупателям. Использовали: ГТРК «Удмуртии» из-за того, то канал транслируется на город и Республику, охватывая все районы города и поселки. Для привлечения розничных покупателей со средним и низким достатком использовали газеты:

«Все  каналы», «Из рук в руки», «Антенна», специализированные издания: газета «Стройка», журнал «Фолиант».

     Еще одним направлением знакомства потенциальных  покупателей с нашим ТД и товаром, показывая его преимущества, является участие в специализированных  выставках, организованных «Ижевским экспоцентром» и «Удмуртским экспоцентром». Наши выставочные стенды изобилованы как образцами продаваемой  продукции, так и печатной продукцией, рассказывающей о ТД и реализуемых им товарах, фирм изготовителей  этого товара. Опытные менеджеры показывали, рассказывали, объясняли, как лучше  применить тот или иной  товар, заключали договора на поставку товара.

     На  протяжении года работы ТД мы занимаемся адресной рассылкой прайсов, буклетов организации, фирмам и  предприятиям  с которыми заинтересованы сотрудничать, как  почтой, так и по электронной почте.

     Все рекламные мероприятия,  проводимые нами, принесли за год ощутимые результаты. Мы сформировали рынок потребителей нашей продукцией, как розничного, так и оптового покупателя и продолжаем  этот рынок расширять за счет увеличения ассортимента, качества товара и обслуживания, ценовой политики и расширения торговых точек, использование новых   форм работы с клиентами, а также подготовке и проведению  рекламной компании [34]. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

     2  Методики  финансового анализа

     2.1 Роль и место финансового анализа  в рыночной экономике

     Экономика нашей страны и предприятия ООО  «Бест» развивается по законам рынка.

     Рынок – это сфера проявления экономических  отношений между производителями  и потребителями товаров. Каждый из них  имеет свои экономические интересы, которые могут  и не совпадать. Если  они совпадают, то происходит акт купли-продажи товаров; поэтому рынок есть своеобразный инструмент согласования интересов производства и потребления и высшая стадия развития товарно-денежных отношений.

     Индикатором конкурентоспособности хозяйствующего субъекта на рынке являются его финансы. Поэтому устойчивое  финансовое состояние предприятия  является залогом его  жизнедеятельности  в условиях рыночной экономики.

     Финансы предприятий – эта система  денежных отношений, возникающих при  формировании  и использовании  денежных фондов  и при обороте  денежных средств [40].

     Движение  денег образует основу модели финансов хозяйствующего субъекта. Соотношения, динамика пропорций и взаимосвязи между элементами указанной модели изучаются с помощью финансового анализа.

     Финансовый  анализ представляет собой  метод  оценки ретроспективного (т.е. того, что  было в прошлом) и перспективного (того, что будет в будущем) финансового состояния хозяйствующего  субъекта на основе изучения зависимости и динамики показателей финансовой информации.

     Одновременно  финансовый анализ является неотъемлемой частью финансового планирования.

     В рыночной экономике  роль финансового  анализа не только усилилась, но и качественно изменилась. Это связано, прежде всего, с тем, что финансовый анализ  из рядового звена экономического анализа превратился в условиях рынка в главный  метод оценки всей экономики. Другими словами, финансовый анализ  из придатка экономического анализа превратился в комплексный анализ всей хозяйственной деятельности любой отрасли, регионов, хозяйствующего субъекта, индивидуального предпринимателя.

     Любой вид хозяйственной деятельности (коммерческой и некоммерческой) начинается с вложения денег, протекает через движение денег и заканчивается результатами, имеющими  денежную оценку.

     Поэтому только финансовый анализ способен  в комплексе  исследовать и  оценить все аспекты и результаты движения денежных средств, уровень  отношений, связанных с денежным потоком, а также возможное финансовое состояние данного объекта.