Процессы обмена знаниями в фирме

Важной составляющей управления знаниями стал внутренний, т.е. протекающий в рамках фирмы, процесс передачи знаний – трансферт знаний, так как способность создавать знание и перемещать его из одной части организации в другие является основой конкурентного преимущества.