Внедрение компьютерных систем бронирования в индустрии туризма

Целью данной работы я ставлю объективное рассмотрение возможностей как отечественных, так и зарубежных КСБ на современном этапе развития.

I.Введение...........................................................................................................................3
II.Возможности автоматизированных систем бронирования и
резервирования.................................................................................................................4
2.1.Возникновение компьютерных систем бронирования............................................4
2.2.Сотрудничество КСБ и турагенств.............................................................................4
2.3.Гостиницы в КСБ.........................................................................................................5
III.Зарубежные системы бронирования и резервирования.....................................8
3.1. Amadeus.......................................................................................................................8
3.1.1. История создания......................................................................................................8
3.1.2. Подключение к системе..........................................................................................10
3.1.3. Продукты..................................................................................................................11
3.2. Galileo..........................................................................................................................12
3.2.1. Подключение к системе..........................................................................................13
3.2.2. Продукты..................................................................................................................13
3.3. Worldspan..................................................................................