Автор работы: Пользователь скрыл имя, 05 Февраля 2011 в 18:47, реферат
Услуги туристического агентства «Путевка» разнообразны и основные из них представлены ниже:
1. подбор и бронирование отелей, авиабилетов, железнодорожных билетов, оптимизация перелета, подбор экскурсий и маршрутов;
2. содействие в оформлении выездных документов: виз, страховки (медицинской, от несчастных случаев, от утери багажа, от невыезда за рубеж);
3. оформление международных удостоверений для школьников и студентов - ISIC, для преподавателей - ITIC, для молодежи до 26 лет - ISTC.
4. языковая поддержка на протяжении всего путешествия тем, кто не владеет английским языком.
На предприятии «Путевка» используется повременно-премиальная система оплаты труда. Повременная оплата труда применяется в сочетании с премиальной системой, принятой в организации в соответствии с положением о премировании, в котором установлены конкретные показатели и условия начисления премиальным сумм. Для еще большей заинтересованности работника в увеличении производительности труда устанавливают прогрессивную шкалу расценок : чем выше процент перевыполнения нормы, тем больше каждая последующая расценка отличается от предыдущей.
Под премированием работников на предприятии «Путевка» понимается выплата работникам денежных сумм сверх основного заработка в целях поощрения за достижение определенных результатов в продаже туристического продукта, а также в целях стимулирования дальнейшего возрастания этих результатов.
Таким образом, премирование в туристическом агентстве «Путевка» можно рассматривать как разновидность стимулирующих доплат и надбавок.
Система
премирования разрабатывается отделом
труда и заработной платы и
утверждается руководителем предприятия.
Положение о премировании является
самостоятельным локальным
От стимулирующих премий, предусмотренных системой оплаты труда, принятых в агентстве «Путевка», следует отличать поощрительные премии, выплачиваемые вне системы оплаты труда в качестве награды для отличившихся работников.
В туристической фирме «Пасифик-Тур» нашла широкое применение повременно-премиальная система оплаты труда. Оплата труда работника определяется в соответствии с его квалификацией и количеством отработанного рабочего времени. Такая система оплаты труда применяется тогда, когда труд работника невозможно нормировать.
Для определения часовой тарифной ставки менеджеров по туризму необходимо произвести следующее действие: Месячную тарифную ставку менеджера оп туризму разделить на количество отработанных часов.
Количество рабочих часов в месяц июнь – 250 часов.
Месячную тарифная ставка менеджера по труизму – 1600 гривен.
Таким образом, часовая тарифная ставка менеджера по туризму составляет 6,4 гривен( за июнь месяц).
В соответствии с договором, заключенным с менеджером по туризму, нормой считается заключение 5 контрактов в месяц ( для «горячих» сезонов – 7 контрактов).
Согласно положению о премировании, принятому на предприятии, в случае перевыполнения нормы заключения договоров работнику выплачивается премия в размере 10% за каждый сверх нормы заключенный договор.
Для
определения заработной платы менеджера
по туризму в июне месяце, заключившего
10 контрактов с клиентами, в соответствии
с повременно-премиальной
1. Месячная тарифная ставка –1600 гривен
2. Премия – 480 гривен(30% за 3 договора сверх нормы, 30%*1600=480 гривен)
3. Заработная плата за месяц – 1600+480=2080 гривен .
При невыполнении условий договора менеджером по туризму, то есть работник не заключает в месяц требуемого числа контрактов, сотрудник получает только месячную тарифную ставку.
С работников туристического агентства производится удержание налога на доходы с физических лиц в размере 13% от общей суммы начислений.
Ниже представлен расчетный листок менеджера по туризму за июнь 2007 года.
Для особо отличившихся работников, которые больше всех заключили контрактов с клиентами, предусмотрены поощрительные премии. К числу премий, не являющихся системными выплатам, бухгалтер «Путевка» относит премии к юбилейным датам, к профессиональным праздникам, 8 марта, 23февраля, Новому году, премии за трудовые заслуги. Выдача поощрительных премий осуществляется в денежной или натуральной форме в рамках поощрения за успехи в работе в целом, то есть объявляются благодарности, награждаются сотрудники ценными подарками, почетными грамотами.
Таким образом, главным отличительным признаком несистемных выплат является то, что они не связаны непосредственно с исполнение работником трудовых обязанностей.
Таким
образом, размер дневных (часовых) тарифных
ставок определятся расчетным путем
исходя из установленной трудовым договором
(штатным расписанием) месячной тарифной
ставки.
Информация о работе Виды деятельности предприятия. Их характеристика