Разработка мероприятий по совершенствованию внутрикорпоративной культуры туристической компании «Тез Тур»
Дипломная работа, 04 Марта 2011, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
Цель исследования - анализ мирового опыта и технологий формирования корпоративной культуры, факторов, влияющих на ее формирование.
Содержание работы
ВВЕДЕНИЕ
1 ТЕОРЕТИКО-МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ФОРМИРОВАНИЯ КОРПОРАТИВНОЙ КУЛЬТУРЫ НА СОВРЕМЕННОМ ПРЕДПРИЯТИИ…. 7
1.1. Общие понятия и сущность корпоративной культуры …………………………... 7
1.2. Виды и типы корпоративной культуры ……………………………………………6
1.3. Элементы корпоративной культуры……………………………………………….6
2 КОРПОРАТИВНАЯ КУЛЬТУРА КАК ФАКТОР ЭФФЕКТИВНОСТИ И СТАБИЛЬНОСТИ ТУРПРЕДПРИЯТИЯ ………………………………………….29 2.1 Организационно-экономическая характеристика предприятия…………………..29
2.2 Корпоративная культура компании TEZ TOUR…………………………………40
3 РАЗВИТИЕ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ КУЛЬТУРЫ НА ПРЕДПРИЯТИИ TEZ TOUR..................................................................................................................................45
3.1 Проблема текучести кадров как результат существующей корпоративной политики……………………………………………………………………………….....45
3.2 Мероприятия по снижению текучести кадров…......................................................48
3.3 Формирование организационной культуры……………………………………......51
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ