Перспективы развития туризма в Тверской области на примере г Осташков

     Туроператоры  по Тверской области часто прибегают  к использованию арендованных автобусов  и микроавтобусов. У туроператора Заповедник времени заключены договорные отношения с государственным унитарным предприятием тверской области  «Тверьавторанс», который предоставляет аренду автобусов и микроавтобусов (NEOPLAN, MERCEDES, VOLVO, MAN, FORD). Договорные взаимоотношения с данным автотранспортным предприятиям строится на основании договора аренды транспортного средства с экипажем (водителями), регламентируемого Гражданским кодексом РФ (гл. 40 "Перевозка"); положением об обеспечении безопасности перевозок пассажиров автобусами, утвержденным приказом Министерства транспорта РФ от 08.01.97 г. № 2; уставом автомобильного транспорта. В договоре обязательно указывается марки автотранспортных средств, цены и тарифы, графики и сроки работы автотранспорта, маршруты, сроки подачи, материальная ответственность сторон.

     Значительная  часть туроператоров и турагентств, реализующих экскурсионные туры заключают договор с Торжокским экскурсионным бюро, Центр-Тверия на предмет предоставления гидов и проведения экскурсий. Договор с экскурсионными фирмами включает следующие основные условия:

     - наименование и продолжительность  экскурсий, способ передвижения  на них (автобусные, пешеходные, теплоходные);

     - сроки подачи заявок на проведение  экскурсий;

     - сроки отмены заявок;

     - цены на экскурсии;

     - количество экскурсантов в группе  на каждой экскурсии;

     - материальная ответственность за  срыв экскурсии (по вине экскурсионной  фирмы или туроператора). 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

     Глава 3. Характеристика специфики технологии  производства.

     3.1. Характеристика главных видов  турпродукта.

     Туристические компании тверской области предлагает широкий спектр разных видов турпродукта, начиная с элементарной услуги –экскурсии по г. Твери, заканчивая сложным туром  – Золотой Путь России от одноименного туроператора Золотой Путь. Самые распространенные виды турпродукта, которые предлагают туристические фирмы экскурсионного туризма по Тверской области - отдельная услуга и  готовый тур. При том данные анализа компании «Маркетинг и Инвистиции» Тверской области показал, что выручка только от экскурсионной деятельности на 2007 год составляет  8035,6 тыс. рублей (все турфирмы оказывающие экскурсионные услуги) среди них 695 тыс. руб принадлежат туроператорам, 4103,2 тысю руб. реализовали турагентства, 3237,4 тыс. руб. фирмы, занимающиеся только экскурсионным обслуживанием.

     Самые распространенные отдельные услуги экскурсионного туризма составляют обзорные экскурсии по городам Тверь, Торжок, Калязин, Кашин, Старица; осмотр монастырей - Тверской области Нилова Пустынь,  Воскресенский женский монастырь, Житенный монастырь, Тихоновский Торопецкий женский монастырь, посещение музеев - Кимрский краеведческий, деревянного зодчества – Василево, музей природы Селигерского края, разные теплоходные экскурсии по Волге и Селигеру (к Нило-Слобинскому монастырю, к озеру Серебряное), посещение усадеб Берново, Василёво, Знаменское-Раёк, Малинники (Старицкий район).

     Туры, пользующиеся интересом у туристов и которые предлагаются почти  любой турфирмой в Тверской области- Пушкинское Верхневолжье, Тверь-Осташков-Старица, Тверская Венеция. Они в большинстве по продолжительности  до 3 дней, размещение в основном в Твери, маршруты туров зачастую радиальные, связано с плохо развитой гостиничной базой  в провинциальных городах.  

     3.2. Особенности главных туристических программ

     Среди всего множества экскурсионно-познавательных туров выделяется «Тверь-Кимры-Старица-Торжок-Медное» от туристической компании «Омега». По количественному составу участников – групповой, по способу формирования- типовой, по продолжительности – краткосрочный – 3 дня/2 ночи, по возрастному составу- смешанный (взрослые, молодежь, лица третьего возраста, семейные пары), по сезонности- круглогодичный, по способу перемещения – автобусный, по особенностям организации перемещения – маршрутный, по содержанию программ тура -  комбинированный.  (Приложение 7)

     Маршрут радиальный. Схема маршрута экскурсионного тура «Тверь-Кимры-Старица-Торжок-Медное» 
 

      Анализ программы тура

     Основные  услуги: Проживание в 1 или 2 местном  номере с удобствами гостиницы «Турист», обзорная экскурсия по г Тверь, посещение Краеведческого музея, экспозиции "Древняя Тверь", передвижение автобусом до Старицы, экскурсия по городу Старицы с посещением Успенского монастыря, автобусный переезд в Тверь, Торжок, обзорная экскурсия по городу с посещением Борисоглебского монастыря, посещение музея золотого шитья, переезд в погост Прутня, посещение могилы А.Керн, переезд в село Медное, посещение итальянской агрофермы, дегустация сыров, переезд в г Тверь, г Кимры, обзорная экскурсия по городу с посещением Преображенского собора, переезд в деревню Гадово, участие туристов в встрече с Кикиморой, посещение «Музея гадов», просмотр театрализованного представления в музее, чаепитие, переезд в г Тверь, трехразовое питание в кафе  гостинице «Турист».

     Дополнительных  услуг в туре нет, поэтому целесообразно  добавить в программу тура покупка сувенирной продукции, тем более что они располагаются в гостинице, в свободное время которое указано в программе для туристов ничего не предоставлено. Это огромный минус при составлении программы тура. Если в тур включить услугу перемещения до г. Твери, то его можно было бы классифицировать как инклюзив-тур.

       Базовые услуги по туру – размещение в одноместном или двухместном номере гостиницы Турист, трехразовое питание в кафе гостинице, передвижение автобусом от города Твери до Старицы, Торжка и обратно, передвижение от Торжка до погоста Прутня.

     Главные услуги:  Обзорные экскурсии по г Тверь, Торжок, Старица, Кимры, посещение Борисоглебского монастыря, посещение музея золотого шитья, посещение Успенского монастыря, посещение итальянской агрофермы, посещение юмористического «Музея гадов».

     Сопутствующими  услугами  на маршруте представляются:  посещение экспозиции «Древняя Тверь», посещение могилы А.Керн, дегустация сыров, просмотр театрализованного  представления, чаепитие.

     Объекты-ресурсы, которые образуют основные услуги: размещение- двух  и одноместные номера и  гостиницы «Турист», питание- кафе гостиницы, услуга передвижения- автобус туристского класса, краеведческий музей Твери, Успенский монастырь, Борисоглебский монастырь, музей золотого шитья, итальянская агроферма, могила А.Керн, Преображенский собор, музей гадов, анимационная программа, достопримечательности, входящие в обзорные экскурсии по городам Тверь, Торжок, Старица, Кимры, гид-сопровождащий.

     Объекты-ресурсы, которые образуют главные услуги: достопримечательности, входящие в обзорные экскурсии по городам Тверь, Торжок, Старица, Кимры, Борисоглебский монастырь, музей золотого шитья, Успенский монастырь, итальянская агроферма, музей гадов.

     Объекты-ресурсы, которые образуют сопутствующие услуги: экспозиция «Древняя Тверь», могила А.Керн, итальянская агроферма, анимационное представление с участием Кикиморы.

     Услуги  познавательного характера: обзорные экскурсии по г Тверь, Торжок, Кимры, Старица, посещение краеведческого музея г Твери, посещение храмов Борисоглебского и Успенского монастырей, посещение Преображенского собора, посещение музея золотого шитья,

     Услуги  рекреационного характера: участие  во встречи с Кикиморой, посещение  юмористического музея гадов, дегустация сыров, посещение агрофермы, просмотр театрального представления, чаепитие. 

     3.3. Краткая характеристика основных  турцентров. 

     Основными туристскими центрами экскурсионного туризма в Тверской области являются города Тверь, Кимры, Калязин, Старица, Ржев, Зубцов, Осташков.

     Наиболее  интересным туристским центром является город Осташков.

     Осташков  расположен в 190 км к западу от Твери, в 400 километрах к северо-западу от Москвы. Население — 19.7 тысяч жителей. Расположен на Валдайской возвышенности, на полуострове  в южной части озера Селигер, вытянут вдоль береговой линии. Территория  13 кв. км. (Приложение 3)

     В состав туристического центра Осташков входит город Осташков, остров Фомичев, полуостров Житный, остров Кличен, остров Воронежский, поселок  Рогожа.

     Границами туристического центра являются на севере – остров Кличен, западная и восточная часть города граничит с береговой линией озера Селигер, южная граница города проходит по малодеятельной ветке железной дороги Бологое - Великие Луки.

     Город имеет междугороднее железнодорожное и автобусное сообщение с Москвой и Санкт-Петербургом. Добраться до города можно: из Москвы-  поездом №604А Москва(Окт.) – Осташков (отправляется с Ленинградского вокзала) и автобусом  №964 "Москва-Осташков " (отправляются с Тушинского автовокзала); из Санкт-Петербурга- поездом №611А "Санкт-Петербург(Главн.) - Великие Луки"; из Твери – междугородним автобусом – Тверь- Осташков и поездом, который отправляется из Москвы.

     Основные  туры, которые предлагают туристические  фирмы в г. Осташков – паломнические, экскурсионные, однако наборы услуг, в основном это -  спортивный туризм, представлены в большом количестве. Однодневные пешеходные, велосипедные маршруты и сплавы по рекам.

     Турфирма  Селигер-Вояж – рецептивная туристическая  фирма, организует приём групп на туры выходного дня,  которые пользуются популярностью у жителей Москвы, Подмосковья и Санкт – Петербурга, продает  путёвки на все базы отдыха по озеру Селигер и Волговерховью, предлагает водные маршруты по островам о. Селигер, велосипедный тур от истока Волги «Из Варяг в Греки», экскурсионные маршруты автобусные и теплоходные («Исток реки Волги», «Нило- Столбенская пустынь»). Основное направление – познавательное.  Основными турами являются экскурсионные и паломнические. К экскурсионным-   «Тур выходного дня на Селигер» , «Типовой тур выходного дня на Селигер», паломнический - «По Святым местам Селигера и Верхневолжья». (Приложение 1)

     Аналогичных туров по городу Осташков на рынке турфирм нет, отдельные элементы – экскурсии и посещение монастырей другие фирмы предлагают.

     Оба тура по количественному составу  участников относится к  групповым, по способу формирования – типовые, по продолжительности – краткосрочные(2-3 дня), по возрастному составу – рассчитаны на лиц третьего возраста и взрослых людей, по сезонности- круглогодичные, по способу перемещения – самостоятельно добираются до места начала  поездки, туры – маршрутные.

     Первичные ресурсы города Осташкова:

     Богородицкий  Житенный женский монастырь. Он  находится близ города Осташков на одном из островов озера Селигер, называемом Житенным. Находится под управлением Тверской епархии. Храм обслуживает назначенный в данный монастырь священник Михаил Михайлов. В Богородицком Житенном женском монастыре назначена настоятельница обители монахини Елисаветы (Евдокимовой). В монастыре проживает 4 человека: 1 настоятельница, 1 схимонахиня и 2 послушницы. Главными объектами показа  являются  Смоленский собор - каменный собор о пяти главах, возведён в честь городской святыни - иконы Смоленской Божией Матери Одигитрии и Надвратная церковь Иоанна Богослова и Андрея Первозванного. Монастырь организует экскурсии по своей территории и у него также имеется микроавтобус для выездных экскурсий.  

     Красой  города Осташкова является Вознесенский или, как его чаще называют, Знаменский храм. Он расположен на берегу озера Селигер, на территории упраздненного в 1928 году Знаменского женского монастыря. Сейчас в храме храниться частица чудотворных мощей Нила Столобенского имеется ещё одна святыня – первый скульптурный чудотворный образ Преподобного.

     Осташковский  краеведческий музей. Относится  к художественным музеям и является филиалом Тверского государственного объединенного музея. Профиль музея - краеведение и этнография. Музей  основан в 1919 г., располагает 10972 экспонатами. Уникальная часть фонда: редкие предметы из археологических раскопок, орудия труда, оружие, бытовые и культурные вещи. Музей организует экскурсии по залам музея.

     Музей природы Селигерского края относится  к индустриальным музеям- музей природы  и располагается в поселке Рогожа. Экспозиция музея знакомит с разнообразными природными комплексами Селигерского края, с его растительным и животным миром. Особое внимание привлекают живописные диорамы елового леса, глубоководной части озера Селигер, логово волка. В музее существует коллекция позвоночных животных, среди которых есть редкие и охраняемые виды, занесенные в Красную книгу России и Тверской области, красочная коллекция бабочек, почвенные монолиты, гербарные образцы, деревянные скульптуры животных. Организует обзорную экскурсию по музею, лекционные циклы "Животный и растительный мир Селигерского края", беседы, викторины.