Отчет по производственно - профессиональной практике в ООО "Кристалл"

вовремя фиксировать свои ошибки и исправлять их до того, как они повредят

достижению  целей организации. 

     Положительная сторона контроля  состоит во всемерной поддержке  всего

того, что  является успешным для деятельности организации.

     Масштаб и особенности системы  внутреннего контроля, а также  степень их

формализации  должны соответствовать размерам экономического субъекта и

особенностям  его деятельности. 

     Необходимо принимать во внимание, что система внутреннего контроля

экономического  субъекта должна включать в себя: 

а) надлежащую систему бухгалтерского учета; 

б) контрольную  среду; 

в) отдельные  средства контроля. 

     Руководство экономического субъекта  несет ответственность за

разработку  и фактическое воплощение системы внутреннего контроля.

Эффективная организационная структура экономического субъекта предполагает

оправданное разделение ответственности и полномочий сотрудников. 

1.4. Методы  управления.

Метод управления - это совокупность (система) управленческих приемов,

способствующих  обеспечению высокой эффективности  деятельности организации.

С помощью  правильного выбора метода управления обеспечивается четкая

организация процесса управления и всей производственно-экономической

деятельности.

В практике управления успешно применяются следующие методы управления:

    . административные;

    . экономические;

    . коммерческие;

    . социально-психологические;

    . правовые;

    . исследовательские

Совокупность  применения методов управления призвана обеспечить:

    . целеустремленность коллектива;

    . организованность;

    . четкость и слаженность работы;

    . оперативность и своевременность  решений;

    . распорядительность, гибкость, дисциплинированность  и инициативность.

Организационные, распорядительные и административные методы управления. 

     Административные методы являются  способом осуществления управленческих

воздействий на персонал и базируются на власти, дисциплине и взысканиях. 

     Административные методы ориентированы  на такие мотивы поведения, как

осознанная  необходимость дисциплины труда, чувство  долга и т.п. Эти методы

воздействия отличает прямой характер воздействия: любой регламентирующий

или административный акт подлежит обязательному исполнению. 

     Для административных методов характерно их соответствие нормам органов

управления. 

     Различают пять основных способов  административного воздействия: 

> организационные  воздействия, 

> распорядительные  воздействия, 

> материальная  ответственность и взыскания, 

> дисциплинарная  ответственность и взыскания, 

> административная  ответственность. 

     1. Организационные воздействия основаны  на подготовке и утверждении

внутренних  нормативных документов, регламентирующих деятельность персонала

конкретного предприятия. К ним относятся  устав предприятия или организации,

коллективный  договор между администрацией и  трудовым коллективом, Правила

внутреннего трудового распорядка, организационная  структура управления,

штатное расписание предприятия, положения  о структурных подразделениях,

должностные инструкции сотрудников и организация рабочих мест. Эти

документы (кроме устава) могут оформляться  в виде стандартов предприятия и

обязательно вводятся в действие приказом руководителя предприятия. Эти

документы обязательны для всех сотрудников, и их несоблюдение влечёт за

собой применение дисциплинарных взысканий. 

     На предприятии, где имеет место  высокий уровень организационных

воздействий, доведённых до стандарта предприятия  и регламентов управления,

и высокая  трудовая и исполнительская дисциплина, значительно снижается

надобность  в применении распорядительных воздействий. 

     2 Распорядительные воздействия  направлены на достижение поставленных

целей управления, соблюдение внутренних нормативных  документов или

поддержание системы управления предприятием в заданных параметрах путём

прямого административного регулирования. Наиболее категоричной формой

распорядительного воздействия является приказ. Он обязывает  подчинённых

точно выполнить принятое решение в  установленные сроки, а его неисполнение

влечёт  за собой соответствующую санкцию (наказание). 

     Распоряжение выступает в качестве  второго основного вида

распорядительного воздействия. Оно обязательно для  исполнения в пределах

конкретной  функции управления и структурного подразделения. Отличие

распоряжения  от приказа заключается в том, что оно не охватывает все

функции предприятия и обычно подписывается  заместителями руководителя

предприятия. 

     Указания и инструкции являются  локальным видом организационного

воздействия и чаще всего направлены на оперативное регулирование

управленческого процесса в короткие сроки и для  ограниченного числа

сотрудников. Если указания или инструкции даются в устной форме, то они

нуждаются в чётком контроле исполнения или  должны быть основой высокого

доверия в схеме отношений "руководитель-подчинённый". 

Инструктирование  и координация работы — это  методы руководства, основанные

на передаче подчинённому правил выполнения трудовых операций. 

     Наставление — метод однократного  применения со стороны руководителя,

когда он пытается аргументировано объяснить целесообразность трудового

задания для подчинённого. В случае отказа повторная попытка

нецелесообразна, т.к. приведёт к потере авторитета руководителя. 
 

Социально-психологические  методы. 

     Социально-психологическими именуются такие методы воздействия субъекта

управления  на объект управления — трудовые коллективы и отдельных

работников, которые опираются на объективные  законы развития социологии и

психологии, воздействуют с учетом коллективной психологии (настроения

коллектива, групповых отношений, общественного  мнения), психологических

особенностей  различных социальных групп и  отдельной личности. 

     Социально-психологические методы  управления направлены на создание  в

трудовых  коллективах органов благоприятного и устойчивого морально-

психологического  климата, способствующего наиболее успешному решению

стоящих задач. 

     Социально-психологические методы  управления направлены на обеспечение

социальной  защищенности работников; на повышение  культуры производства; на

поощрение высококвалифицированной и высокопродуктивной работы; на создание

современной высокоразвитой сферы обслуживания; на улучшение жилищных

условий; на укрепление здоровья, возрастание  значения физической культуры и

спорта, внедрение их в повседневную жизнь; на усиление заботы о семье и др.

Указанные аспекты социально-психологических  методов закреплены в

законодательстве, регулирующем деятельность органов  внутренних дел.

     К социологическим методам управления  относятся: методы управления

социально-массовыми процессами; методы управления коллективами, органами,

группами, внутригрупповыми явлениями и процессами; методы управления

индивидуально-личностным поведением. 

     Методом управления социально-массовыми  процессами являются, например,

регулирование движения кадров, плановая подготовка и распределение кадров,

закрепление кадров, повышение престижа профессий  и др. 

     К методам управления коллективами, органами, группами,

внутригрупповыми  явлениями и процессами относятся  социальное планирование

развития  коллектива, методы повышения социальной и групповой активности,

преемственность славных традиций и др. Благоприятный  социально-

психологический климат, творческая активность работников формируются в

коллективе  с помощью таких социальных методов, как пропаганда и внедрение

положительного  опыта, новаторство, наставничество и  др. 

     К социологическим методам управления  индивидуально-личностным

поведением  относятся: создание благоприятных  условий труда для работников

(оптимальная  степень загруженности, ритмичность,  наличие элементов

творчества  в труде и др.); формирование оптимальной  системы управления

(организационной  структуры, видов контроля, наличие  соответствующих

должностных инструкций и др.); надлежащая постановка воспитательной работы;