Автор работы: Пользователь скрыл имя, 21 Марта 2011 в 10:47, отчет по практике
Описание работы
Целью прохождения практики является закрепление полученных в Московском Психолого-Социальном Институте знаний, приобретение аналитических и практических навыков по специальности СКС и Т, а также сбор материала для дипломного исследованияработы на тему "Позиционирование туркомпании средствами PR технологий
Рекомендуется
усилить использование интернет-ресурсов
и социальных сетей. На сегодняшний день
у фирмы есть сайт, он предоставляет информации
о компании и турах на достаточном уровне.
Полноценный сайт позволит продвигать
свои услуги через интернет, что повысит
продажи компании. Кроме того, рекомендуется
введение службы поддержки он-лайн (например,
через скайп, ICQ, mail-агент), что даст возможность
клиентам напрямую связываться с менеджером.
С целью уменьшения
угроз рекомендуется расширять агентскую
сеть, разработать стратегию изменения
турпродуктов при действии угроз, что
сделает предложение более гибким.
Таким
образом, для фирмы «Московские маршруты» рекомендуется
ориентация на стратегию диверсификации.
Список использованных
источников
Федеральный
закон "Об основах туристской деятельности
в Российской Федерации" от 24 ноября
1996 года N 132-ФЗ
Боголюбов
В.С., Орловская В.П. Экономика туризма
М.: Академия, 2005. - 192 с.
АНЭПО «Московские
маршруты» - www.mstours.ru
Экскурсионная
организация «Самое интересное» - www.samint.ru