Отчет по практике в турфирме «Fly-ТУР»

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 07 Апреля 2015 в 08:11, отчет по практике

Описание работы

Целью практики является знакомство с основными принципами ведения туристской деятельности, управленческими и иными связями, правилами взаимодействия с потребителем услуг.
Задачи практики:
дать общую характеристику предприятия (общие сведения, организационная структура);
оценить текущий имидж компании, выявить его сильные и слабые стороны;
наметить возможные пути улучшения имиджа компании.

Содержание работы

Введение……………………………………………………………………..…….3
Формирование имиджа туристского предприятия……………………...4
Краткая характеристика места прохождения практики…………………………………………………………………...11
Анализ имиджа фирмы «FlyТУР»……………………………………….13
Предложения по созданию положительного образа фирмы через PR- деятельность………………………………………………………………16
Заключение……………………………………………………………………….19
Список литературы…………………………………

Файлы: 1 файл

Практика.pro.docx

— 43.39 Кб (Скачать файл)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Список литературы

  1. Дурович А.П. Реклама в туризме. Учебное пособие. М., Новое знание, 2010.
  2. Кузякин А.П., Семичев М.А. Реклама и PR в мировой экономике. М., ТК ВЕЛБИ, 2002 г.
  3. Правила работы персонала турфирмы «Fly ТУР» с покупателями.
  4. Нельсон Р. Секрет фирмы или как создать фирменный стиль. Журнал  «Техника рекламы» №11, 2009.
  5. Добробабенко Д.С. Фирменный стиль: принципы разработки, использования, оценки М: Северо, 1986г.
  6. Дурович А.П. Маркетинг в туризме. Минск, Новое знание, 2009.
  7. Керсновская Ю. Корпоративный имидж как ресурс компании. www.cpt21.ru

 

 

 


Информация о работе Отчет по практике в турфирме «Fly-ТУР»