Отчет по практике в турфирме «Fly-ТУР»
Отчет по практике, 07 Апреля 2015, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
Целью практики является знакомство с основными принципами ведения туристской деятельности, управленческими и иными связями, правилами взаимодействия с потребителем услуг.
Задачи практики:
дать общую характеристику предприятия (общие сведения, организационная структура);
оценить текущий имидж компании, выявить его сильные и слабые стороны;
наметить возможные пути улучшения имиджа компании.
Содержание работы
Введение……………………………………………………………………..…….3
Формирование имиджа туристского предприятия……………………...4
Краткая характеристика места прохождения практики…………………………………………………………………...11
Анализ имиджа фирмы «FlyТУР»……………………………………….13
Предложения по созданию положительного образа фирмы через PR- деятельность………………………………………………………………16
Заключение……………………………………………………………………….19
Список литературы…………………………………
Файлы: 1 файл
Практика.pro.docx
— 43.39 Кб (Скачать файл)
Список литературы
- Дурович А.П. Реклама в туризме. Учебное пособие. М., Новое знание, 2010.
- Кузякин А.П., Семичев М.А. Реклама и PR в мировой экономике. М., ТК ВЕЛБИ, 2002 г.
- Правила работы персонала турфирмы «Fly ТУР» с покупателями.
- Нельсон Р. Секрет фирмы или как создать фирменный стиль. Журнал «Техника рекламы» №11, 2009.
- Добробабенко Д.С. Фирменный стиль: принципы разработки, использования, оценки М: Северо, 1986г.
- Дурович А.П. Маркетинг в туризме. Минск, Новое знание, 2009.
- Керсновская Ю. Корпоративный имидж как ресурс компании. www.cpt21.ru