Автор работы: Пользователь скрыл имя, 08 Сентября 2012 в 16:04, отчет по практике
- Общество преследует извлечение прибыли в качестве основной цели своей деятельности, создано для удовлетворения потребностей физических и юридических лиц в продукции, работах, услугах, обеспечения занятости населения
- Общество создается для осуществления следующих видов деятельности
1) деятельность турист. агентств
2) деятельности в области управления предприятиями, финансово-промышленными группами и холдинг-компаниями;
3) капиталовложения в ценные бумаги и прочую собственность
4) консультирование по вопросам коммерческой деятельности и управлению предприятием
ООО «Ольга –Райзен»
Генеральный директор: Кобец Ольга Васильевна
Устав ООО Ольга-Райзен. От 24.09.2009г
Место нахождения: 630099, РФ Новосибирская область, г. Новосибирск, ул. Советская, д.65
Общие положения
- Общество преследует извлечение прибыли в качестве основной цели своей деятельности, создано для удовлетворения потребностей физических и юридических лиц в продукции, работах, услугах, обеспечения занятости населения
- Общество создается для осуществления следующих видов деятельности
1) деятельность турист. агентств
2) деятельности в области управления предприятиями, финансово-промышленными группами и холдинг-компаниями;
3) капиталовложения в ценные бумаги и прочую собственность
4) консультирование по вопросам коммерческой деятельности и управлению предприятием
5) коммерческая, посредническая, торгово-закупочная деятельность товарами народного потребления и производственно-технического назначения, в том числе лицензионными, создание собственной сети магазинов оптовой, розничной и прочей торговли этими товарами;
6) общая коммерческая деятельность по обеспечению функционирования рынка;
7) предоставление транспортных услуг, включая ремонт и техническое обслуживание, организация проката транспортных средств, осуществление международных и внутренних грузовых перевозок, транспортно-экспидиционная деятельность;
8) внешнеэкономическая деятельность
9) издательско-полиграфическая еятельность, выпуск и распространение печатной продукции и других средств массовой информации
10) оказание информационных, маркетинговых, инжиниринговых, юридических и прочих и прочих услуг организациям и предприятиям страны, а также иностранным фирмам и гражданам;
11) рекламная деятельность
12) операции с недвижимостью;
13) организация и обеспечение активного отдыха населения, туризм, в том числе международный
14) операции с ценными бумагами
15) вспомогательная деятельность в сфере финансового посредничества;
16) финансовый лизинг
17) сдача имущества в аренду
18) исследование конъюнктуры рынка
19) предоставление посреднических услуг
20) предоставление прочих услуг, включая предоставление посреднических услуг по организации покупки и продажи мелких и средних коммерческих предприятий;
21) сбор, предварительная проработка и взаимная увязка коммерческих и некоммерческих предложений российских и зарубежных организаций
22)существление благотворительной деятельности и меценатства
Деятельность щества неграничивается оговоренной в Уставе. Общество может иметь гражданские права и нести гражданские обязанности, необходимые для осуществления любых видов деятельности, не запрещенных федеральными законами.
Виды деятельности, подлежащие лицензированию, осуществляются только после получения специального решения (лицензии)
- Общество считается созданным как юридическое лицо с момента его государственной регистраци
Штат в количестве 7 единиц: Генеральный директор,
Договор об оказании услуг по гос. Регистрации ООО «Ольга-Райзен Новосибирск» в соответствии с Федеральным Законом от 08.08.2001г. « О государственной регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей»
Договор субаренды нежилых помещений.
Договор банковского счета в валюте РФ
Договор об оказании услуг по охране
Лицензионный договор о передаче права на использование товарного знака
Договор аренды телекоммуникационного оборудования
Договор о полной индивидуальной материальной ответственности
Соглашение о конфиденциальности
Положение о стандартах внешнего вида и порядке использования форменной одежды в Фирменных офисах Натали Турс
Договор поручения с фирменным турагенством
Инструкция по работе с CRM для менеджеров фирменных турагенств Натали Турс
1.Общие положения
1 Организационные вопросы
2 Требования к квалификации
3 требования к знаниям и навыкам
2. Должностные обязанности
2.1 Основные обязанности
2.2 Другие обязанности
3. Права
4. Ответственность
5. Взаимодействие
6. Заключительные положения
1.1 - Общество преследует извлечение прибыли в качестве основной цели своей деятельности, создано для удовлетворения потребностей физических и юридических лиц в продукции, работах, услугах, обеспечения занятости населения
- Общество создается для осуществления следующих видов деятельности
1) деятельность турист. агентств
2) деятельности в области управления предприятиями, финансово-промышленными группами и холдинг-компаниями;
3) капиталовложения в ценные бумаги и прочую собственность
4) консультирование по вопросам коммерческой деятельности и управлению предприятием
5) коммерческая, посредническая, торгово-закупочная деятельность товарами народного потребления и производственно-технического назначения, в том числе лицензионными, создание собственной сети магазинов оптовой, розничной и прочей торговли этими товарами;
6) общая коммерческая деятельность по обеспечению функционирования рынка;
7) предоставление транспортных услуг, включая ремонт и техническое обслуживание, организация проката транспортных средств, осуществление международных и внутренних грузовых перевозок, транспортно-экспидиционная деятельность;
8) внешнеэкономическая деятельность
9) издательско-полиграфическая деятельность, выпуск и распространение печатной продукции и других средств массовой информации
10) оказание информационных, маркетинговых, инжиниринговых, юридических и прочих и прочих услуг организациям и предприятиям страны, а также иностранным фирмам и гражданам;
11) рекламная деятельность
12) операции с недвижимостью;
13) организация и обеспечение активного отдыха населения, туризм, в том числе международный
14) операции с ценными бумагами
15) вспомогательная деятельность в сфере финансового посредничества;
16) финансовый лизинг
17) сдача имущества в аренду
18) исследование конъюнктуры рынка
19) предоставление посреднических услуг
20) предоставление прочих услуг, включая предоставление посреднических услуг по организации покупки и продажи мелких и средних коммерческих предприятий;
21) сбор, предварительная проработка и взаимная увязка коммерческих и некоммерческих предложений российских и зарубежных организаций
22)осуществление благотворительной деятельности и меценатства
Деятельность Общества не ограничивается оговоренной в Уставе. Общество может иметь гражданские права и нести гражданские обязанности, необходимые для осуществления любых видов деятельности, не запрещенных федеральными законами.
Виды деятельности, подлежащие лицензированию, осуществляются только после получения специального решения (лицензии)
- Общество считается созданным как юридическое лицо с момента его государственной регистрации в порядке, установленном действующим законодательством.
- Общество вправе от своего имени заключать договоры, приобретать имущественные и личные неимущественные права, нести обязанности, быть истцом и ответчиком в суде.
- Общество вправе от своего имени заключать договоры, приобретать имущественные и личные неимущественные права, нести обязанности, быть истцом и ответчиком в суде. - Общество имеет самостоятельный баланс, расчетный и иные счета в банках, круглую печать, содержащий его полную фирменное наименование на русском языке и указание на местонахождения. Печать Общества может содержать также фирменное наименование Общества на любом языке народов РФ и(или) иностранном языке.
Общество вправе иметь штампы и бланки со своим фирменным наименованием, собственную эмблему, а также зарегистрированный в установленном порядке товарный знак и другие средства индивидуализации. В своей деятельности Общество руководствуется действующим законодательством и настоящим Уставом.
- Участники общества не отвечают по его обязательствам и несут риск убытков, связанных с деятельностью Общества, в пределах стоимости принадлежащих им долей в уставном капитале Общества
Участники общества ,не полностью оплатившие доли, несут солидарную ответственностьпо обязательствам Общетва в пределах стоимости неоплаченной части принадлежащих им долей в уставном капитале Общества
- Общество осуществляет свою деятельность на основе: 1) хозяйственного расчета и самофинансирования; 2) безналичного расчета с гражданами и юридическими лицами 3) наличного расчета с гражданами и юридическими лицами
- Основу деятельности Общества составляют договоры с объединениями, предприятиями, организациями любых форм собственности, заключение, а также выполнение работ и оказание услуг населению непосредственно. Формы, содержание и сроки определяются условиями данных договоров.
Общество реализует свою продукцию, работы услуги по ценам и тарифам ,устанавливаемым самостоятельно или на договорной основе, а в случаях, предусмотренных действующим законодательством, по фиксированным государственным ценам.
- Общество несет ответственность за результаты своей деятельности, за выполнение взятых на себя обязательства перед бюджетом, банком, партнерами по договорам, а также перед трудовым коллективом согласно действующему законодательству.
Управление в обществе
Высшим органом Общества является Общее собрание Участников Общества
Каждый Участник Общества имеет на Общем собрании Участников Общества число голосов, пропорциональное его доле в уставном капитале Общества, за исключением случаев, предусмотренных Федеральным законом « Об обществах с ограниченной ответственностью».
Менеджер по продажам относится к категории специалистов. Должность Менеджера по продажам является одной из ключевых для ООО Натали Турс
Менеджер по продажам является сотрудником отдела продаж Компании.
Непосредственным руководителем Менеджера по продажам является руководитель фирменного агентства Натали Турс.
Менеджер по продажам назначается на должность и освобождается от занимаемой должности приказом Генерального директора или должностным лицом, его замещающим, по представлению непосредственного руководителя.
На должность Менеджера по продажам назначается лицо, имеющее высшее образование. Предпочтительна также дополнительная подготовка в сфере продаж или по направлению «Менеджмент и маркетинг в туризме»
На должность Менеджера по продажам назначается лицо, имеющее стаж работы не менее 0,5 года в туристической отрасли или в сфере продаж.
В течение 3х месяцев с даты приема на работу Менеджер по продажам должен прослушать обязательный курс обучения в Натали Турс и успешно пройти аттестацию.
Менеджер по продажам должен знать:
Теорию и практику продаж. Менеджер по продажам должен постоянно повышать уровень владения навыками эффективных продаж.
Методы преодоления возражений, работы с конфликтами.
Географию стран мира.
Особенностях норм и правила поведения в странах направлений Натали Турс.
Общее значение всех направлений Натали Турс
Английский язык на уровне не ниже правильного чтения названий и переводов текстов со словарем.
Стандарты обслуживания Клиентов Натали Турс
Политику продаж Натали Турс – Первоочередные продажи, регулярно обновляющиеся «горящие» туры/отели/билеты