Международный туризм

     В области совершенствования нормативно правовой базы туризма:

      - создание благоприятных условий для привлечения инвестиций путем совершенствования законодательной базы, неуклонного ее соблюдения и запрета внесения в нее нормативных актов, ухудшающих инвестиционную среду;

      - либерализация пограничных и таможенных процедур, требований и правил;

      - создание равных условий для субъектов бизнеса, снижение инвестиционного риска и обеспечение экономического стимулирования развития туристической индустрии.

      В области обеспечении безопасности:

      - проведение рекреационного районирования страны для разработки стандартов и строительных нормативов, учитывающих природно-климатические условия и их экологическую емкость;

      -  разработка мер, усиливающих обеспечение физической, имущественной и пищевой безопасности туристов.

      В области разгосударствления и приватизации:

      - обеспечение максимальной прозрачности процесса приватизации объектов курортно-рекреационного хозяйства и туризма.

      В области информационного обеспечения  туризма:

      - разработка и реализация эффективной информационной стратегии, в том числе организация постоянных информационных кампаний в отечественных и зарубежных средствах массовой информации, проведение исследований по состоянию и возможностям развития туризма в Башкортостане;

      - оказание всемерной поддержки при проведении мероприятий по сохранению и популяризации историко-культурного наследия и традиций народов, населяющих Башкортостан.

         В области визового регулирования:

      - упрощение процедур выдачи въездных виз для туристов, беспрепятственное их получение на всех пограничных пунктах республики в установленном законодательством порядке;

      - развитие региональной кооперации с соседними государствами.

      В области подготовки кадров для индустрии  туризма:

      - формирование многоуровневой системы подготовки кадров, начиная с профориентации школьников и заканчивая организацией переподготовки кадров сферы управления и специалистов, занятых непосредственно в туристической индустрии.

      В области развития местных сообществ  горных и отдаленных районов:

      - предоставление консультационно-информационных услуг населению, разработка и внедрение специальных программ обучения и формирование у них культуры туризма.

      В области  развития  инфраструктуры  индустрии туризма:

      - обеспечение доступности к кредитным ресурсам через развитие финансово-кредитной системы;

      - продолжение реконструкции автомагистралей, а также автомобильных дорог, ведущих к историко-архитектурным и историческим достопримечательностям страны;

      - расширение географии и увеличение количества прямых международных воздушных сообщений;

      - проведение реконструкции имеющихся и строительство новых гостиниц различной классности;

      - обеспечение условий для создания кемпингов, гостевых домов, семейных и частных пансионов.

     В РБ туризм объявлен приоритетной отраслью развития экономики. Правительством  Республики разработана программа мероприятий по развитию туризма в Башкортостане, принятая  во исполнение Указа Президента РБ “О концепции развития туристической отрасли до 2010 года.

     Государственные дотации проявляются в разных формах, начиная от мероприятий по продвижению положительного имиджа страны до предоставления налоговых льгот на туристскую деятельность.

     Справедливости  ради надо сказать, что инвестирование туризма - очень рискованное мероприятие, так как этот вид деятельности очень чувствителен к экономическим, политическим, климатическим и другим изменениям, которые могут резко сократить поток туристов и тем самым существенно повлиять на поступления от туризма. Поэтому государство должно предпринимать больше усилий для привлечения инвестиций в туристский сектор, чем в другие сектора экономики. Наряду с тем что, инвестиции в данный сектор экономики поступают от частного и государственного секторов экономики, они также поступают и от международных организаций.

     Основным  зарубежным заемщиком является Международный  Банк Реконструкции и Развития (МБРР). Его деятельность направлена на обеспечение нормального жизненного уровня в развивающихся странах с помощью долгосрочного финансирования развития инфраструктуры этих стран. Прямое инвестирование развития туризма – неприоритетное направление этого банка, однако он финансирует совместные проекты, применяя экспортные кредиты.

     Госкомтурспортом  в рамках проекта Фонда «Сорос-Башкортостан»  «Перспективы развития туристической отрасли в Республике» совместно с представителями государственных органов, коммерческих банков, микрофинансовых и консалтинговых компаний, бизнес структур, СМИ и международных финансовых организаций 21.11.08 г. проведен круглый стол на тему «Механизмы по развитию системы кредитования туротрасли Республики», где рассматривались вопросы:

• о слабой государственной поддержке сферы туризма;
• недоступности для бизнесменов внутренних и внешних кредитных средств;
• нескоординированности работы участвующих сторон;
• маленькой емкости, низкой инвестиционной привлекательности, неразвитости внутреннего рынка и отсутствия внутренних инвестиций.

     В настоящее время реализуется Государственная программа поддержки привлечения прямых иностранных инвестиций, направленная на устранение необоснованных и неэффективных административных барьеров и ограничений, сокращение числа необоснованных проверок деятельности хозяйствующих субъектов органами государственной власти.  

     Одним из инструментов по осуществлению развития международного туризма в Башкортостане является маркетинг туризма. Именно посредством маркетинга, государство увеличивает спрос на туризм, для проведения которого необходимо иметь четкую постановку цели, знание рынка и продуктов туризма.

     Мероприятия по продвижению туризма в другие страны являются составной частью маркетинга, проводимого государством, и преследуют цель пробуждения спроса у потенциальных клиентов. Согласно рекомендациям Всемирной туристской Организации эти мероприятия должны быть направлены на создание качественного имиджа страны, основанного на ее привлекательных символических характеристиках.

     Существуют разные способы создания качественного имиджа страны - это встречи специалистов с журналистами, приглашенными в страну, командировки отечественных специалистов за рубеж, выступления по телевидению и радио, бесплатное распространение брошюр, слайдов и видеоматериалов, а также участие в различных выставках-ярмарках, для чего приобретается стенд.

     Следует отметить, что в настоящее время, заметно активизировалась работа по привлечению российских туристов в Башкортостан. Примером является то, что делегация из Башкортостана в прошлом году приняла участие в XIII Международной выставке туристских и оздоровительных услуг  - Турсиб-2007(г. Новосибирск), в Московской международной туристской ярмарке MITF-2007.

     Для усиления маркетинговой политики и поднятия имиджа Башкортостана, как страны благоприятной для развития туризма, Государственным комитетом с 16 по 18 мая проведена V Международная туристская ярмарка.

     В работе ярмарки приняли участие: турфирмы и организации Башкортостана – 14, здравниц – 21, из Казахстана – 28 турфирм, из Узбекистана – 10 фирм, из России – 12 фирм, а также представители туристических фирм Германии, Турции, Кореи, Китая, Туркмении, Афганистана и  (СМИ) журналисты ближнего и дальнего зарубежья. Количество участников 1233 чел. из 11 стран мира. Всего заключено 951 договоров на более 18000 путевок. В день ярмарки продано 1250 путевок . Отличительной чертой ярмарки явилось проведение презентаций новых проектов по развитию инфраструктуры туризма области с привлечением инвестиций из ЮАР, КНР и Швейцарии.

     Госкомтурспорт  совместно с представителями  частных туристских компаний приняли участие на следующих крупных международных ярмарках и выставках:

     - Международная туристская выставка «Турсиб-2007» (Новосибирск, 4-6 марта);

     - Международная Берлинская туристская биржа «ITB – 2007» (Берлин, 7-11 марта);

     - Х Московская международная туристская выставка «Путешествия и туризм» - MITT 2007» (Москва, 24-27 марта),

     - «Урал Туризм Спорт весна - лето 2007» (Екатеринбург, 14-15 апреля),

     - III Казахстанская международная туристская ярмарка «Туризм и Путешествия» KITF-2008 (Алматы, 24-26 апреля),

     - III Московская международная туристская ярмарка «MITF-2008» (Москва, 14-17 мая).

     14-16 марта 2007 г. для руководителей и менеджеров турпредприятий , а также представителей ВУЗов при поддержке международных организациипроведен обучающий семинар «Организация современного гостиничного бизнеса».

     Совместно с проектом Европейской комиссии по поддержке реализации соглашения о партнерстве и сотрудничеству между Европейским Союзом и РБ провели 3 семинара с 28-29 марта, 1-3 апреля по трем направлениям :

     1.«Стандарты Качества и деятельность по Маркетингу для привлечения туристов из стран Европы».

     2.«Как привлечь инвестиции в сектор туризма в Башкортостане со стороны малых и средних туристических компаний стран Европы».

     3. «Модель Договора между башкирскими туроператорами и турагентствами из стран Европы».

     В апреле месяце 2008 г. проведена презентация турпотенциала Башкортостана на Экономическом форуме ЕврАзЭс  в  г. Москве.

     Итак, Концепция развития туризма в Республике до 2010 года была разработана в рамках Комплексной основы развития  Республики и Национальной стратегии сокращения бедности (НССБ).

     Реализация  настоящей концепции способствует созданию современной конкурентоспособной туристической индустрии. Решение задач эффективного развития туризма позволит значительно увеличить поток туристов в Башкортостан и приток денежных поступлений в экономику страны, а также обеспечить, с одной стороны, рост налоговых отчислений в бюджеты различных уровней и повышение занятости, а с другой развитие регионов и смежных отраслей экономики.

     В ходе реализации в концепцию и в ее программные документы могут вноситься изменения и коррективы, совместно выработанные субъектами туристической индустрии. 

 

3. Анализ деятельности предприятия ООО «Символ». 

3.1. Характеристика предприятия ООО «Символ» 

     ООО «Символ» образовано в 2005г., его учредителем стал Халяпов P.P. Первоначально фирма занималась изготовлением рекламной продукции, вывесок, баннеров. В 2005г. фирма объединилась с фирмой «Дельта Дизайн», которая взяла на себя первоначальные функции «Символ».

     Отделение туризма «Символ» было основано и  начало свою работу в сентябре 2005г., т.е. фирма «Символ» на туристском рынке - с 2005г. Основными направлениями деятельности организации является оказание услуг физическим и юридическим лицам в сфере туризма, отдыха и авиаперевозок.

     Была  создана и работает информационная система, позволяющая огромному числу людей отдохнуть в республике, России и за рубежом и каждому туристу, вне зависимости от цены, заплаченной за путевку, получить удовлетворение от  обслуживания.

     ООО «Символ» - предприятие в форме  товарищества с ограниченной ответственностью, основанное в сентябре 2005г. Управление фирмой осуществляется ее владельцами.

     В обязанности генерального директора входит оперативное управление, бухгалтерский учет, юридические аспекты деятельности фирмы.

     В обязанности управляющего директора входит разработка имиджа фирмы, маркетинг, представительские функции, взаимодействие с партнерами, набор и обучение персонала, взаимодействие с транспортными фирмами. В зависимости от объема работы заключаются договоры с гостиницами, транспортными организациями. По мере необходимости фирма «Символ» обращается к помощи профессиональных консультантов: юристов, специалистов по налогообложению и аудиторов.