Менеджмент разработки въездного туристского продукта

     Не стоит забывать и про  познавательный туризм. Ведь у  нас имеется большое количество  памятников истории и культуры; мест, связанных с важными историческими событиями; мест, связанных с жизнью и творчеством выдающихся личностей; музеев  и т.д.(в первой главе были рассмотрены некоторые из таких объектов). А для того, чтобы дать туристам более полное представление об истории и культуре белорусского народа, важно на ряду с музейными экспозициями и продажей сувениров, включить в туристские маршруты посещение действующих народных промыслов и ремесел, познакомить их с национальной кухней, народным искусством и бытом, для иностранных туристов значительный интерес могут представлять и фольклорные коллективы, как профессиональные, так и самодеятельные.

     Хотелось бы отметить, что динамичное  развитие въездного туризма невозможно без сопутствующего развития банковской сферы. Приоритетами здесь являются развитие операций с еврочеками и кредитными карточками международных платежных систем, расширение сети пунктов и терминалов банковского обслуживания клиентов на основе карточек, расширение сети обменных пунктов коммерческих банков и спектра предоставляемых ими услуг.

     Как мы видим, в Чувашии существует много перспективных направлений развития въездного туризма, главное, чтобы нашлись те, кто смогли бы воплотить эти идеи в жизнь, потому что у нас, к сожалению, не разработан механизм реализации мер по созданию центров и зон туризма, туристских трасс с развитой системой приема и обслуживания туристов; современных информационных систем, связанных с мировыми туристскими информационными системами; рекламной поддержки; законодательного и организационного обеспечения развития туристской отрасли. Поэтому, оптимистически оценивая перспективы развития въездного туризма в Чувашии, следует отметить, что от сегодняшнего состояния до эффективного использования имеющегося туристского потенциала следует пройти немалый путь.

Заключение

Современная индустрия туризма является одной  из крупнейших высокодоходных и наиболее динамичных отраслей мирового хозяйства. По прогнозам ВТО к 2010 году количество международных туристических поездок удвоится, составив 937 млн. поездок, а поступления от туризма достигнут 1,1 трлн. долларов США. Российская Федерация, несмотря на свой колоссальный туристический потенциал, занимает весьма скромное место на мировом туристическом рынке. На ее долю приходится менее 1,5 процента мирового туристического потока. Успешное и более полное использование огромного природного и культурно-рекреационного потенциала должно быть обусловлено, с одной стороны, активным развитием рекреационной деятельности, рекламой малоизвестных природных и культурно-исторических объектов, а с другой стороны - целенаправленной работой по сохранению имеющихся природных и культурно-рекреационных ресурсов. Поэтому важным этапом для дальнейшего развития внутреннего туризма, интеграции России в систему мирового туристического рынка и развития международного сотрудничества в области туризма является создание высокоэффективного и конкурентоспособного туристского продукта.

В деятельности турфирмы наступает момент, когда  предлагаемый товар устаревает и теряет спрос. На его смену должен прийти новый, который бы поддержал лидерство фирмы на туристском рынке. Это возможно только тогда, кода фирмой налажена организация маркетинговых исследований туристского рынка, сформированы конкретные маркетинговые стратегии, определены ценовая политика и способы достижения требуемого качества услуг, используются различные методики в разработке и продвижении тур продукта на рынок. Поэтому в работе проводятся теоретические основы разработки и особенности формирования туристского продукта.

Для того чтобы использовать маркетинг как  надежный инструмент достижения успеха на рынке, руководителям и специалистам туристских предприятий необходимо овладеть его методологией и умением  творчески применять ее в зависимости  от конкретной ситуации. Зачастую некоторые турфирмы на основе своего опыта сами разрабатывают методики для выполнения той или иной задачи, но не всегда эти методики бывают эффективны в силу различных причин.

Каждый  руководитель турфирмы должен быть готов не только перенимать опыт других фирм, но разрабатывать и развивать свои методики, в данном случае - методики создания и продвижения туристского продукта на рынок.

В начале своего развития многие туристские фирмы  не видели выгоды в организации системы  производства тур продукта с последующим его продвижением на рынки России и за рубеж. Некоторые считали, что систематизация организации производства, это всего лишь пустая трата времени и средств. Однако практика и опыт вскоре показали, что, вопреки предсказаниям скептиков, организация на всех этапах производства тур продукта полезна всем участникам рынка. В этом случае, потребитель получает новый и качественный туристский продукт, а продавец - выгоду в быстрой организации туристских путешествий и в полной их окупаемости. Проблема повышения качества услуги состоит в том, что пока многие российские производители услуг относятся к научному управлению как к чему-то ненужному, годящемуся, в крайнем случае, лишь для больших промышленных предприятий, что совершенно неверно.

Пять  лет назад развивающиеся туристская индустрия не могла предложить конкретной системы разработки и продвижения тур продукта на рынок. Организация туристской деятельности основывалась на недостоверных данных и непрочных связях между партнерами, недостаточным опытом руководителей фирм в этой сфере. На сегодняшний момент существует ряд способов как разработки так и продвижения туристского продукта, остается лишь правильно выбрать наиболее эффективный. 
 
 
 
 
 
 

Список  литературы

1. Федеральный  закон " Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" 2006.

2.Волошин  Н.И. Туризм: нормативные правовые  акты: Сборник актов- М.: Финансы и статистика, 2008.

3. Зорин  И.В., Коверина Т.П., Ильина Е.Н.  Менеджмент туризма: туризм как  вид деятельности: Учебник – М.: Финансы и статистика, 2007.

4. Зорина  Г.И., Ильина Е.Н., Мошняга Е.В.; Сост. Ильина Е.Н. Основы туристской  деятельности: Учебник – М.: Советский спорт, 2008.

5. Зорин  И.В., Квартальнов В.А.Туристский  терминологический словарь – М.: Советский спорт, 2009.

6. Зорин И.В., Квартальнов В.А. Туризм: Туристская индустрия. Туристский бизнес /Толковый словарь туристских терминов – М.; Афины: INFOGROUP, 2007.

7.Темный Ю.В. Введение в экономику туризма: Учебн. пособие – М.: Советский спорт, 2008.

8. Квартальнов В.А. Туризм: учебник – М.: Финансы и статистика, 2008.

9. Анискин Ю.П. Общий менеджмент: Учебник по общей теории менеджмента. – М.: РМАТ, 2007.

10. Артеменко В.Г., Беллегдер М.В. Финансовый анализ – Москва 2009.

11. Балабанов И.Т., Балабанов А.И. Экономика туризма: Учебн. пособие. – М.: Финансы и статистика, 2009.

12. Буторова Н.В. Менеджмент и маркетинг иностранного туризма: Учебное пособие – М.: Советский спорт, 2009.

13. Герчиков В.И. Маркетинг и международное коммерческое дело – М.: Внешториздат, 2008.

14. Гуляев В.Г. Туристские перевозки. – М.: Финансы и статистика, 2008.

15. Ильина Е.Н. Менеджмент транспортных услуг: Учебник – М.: РМАТ, 2007.

16. www.cap.ru

17. www.go-volga.ru

18. www.rambler.ru 

ПРИЛОЖЕНИЯ

ПРИЛОЖЕНИЕ 1

Таблица 1 Финансово-экономические  показатели ООО "Альфа-Тур"

 

ПРИЛОЖЕНИЕ 2

Таблица 2 Анализ структуры  объема реализации туристических  услуг.

 
 

ПРИЛОЖЕНИЕ 3

Таблица 3. Квалификационный состав руководящих  кадров предприятия.

 

ПРИЛОЖЕНИЕ 4

Таблица 4 Анализ состава  и структуры оборотных средств ООО "Альфа-Тур"