Информационные технологии в туризме

Основной целью дипломной работы является формирование системы знаний о современных информационных технологиях, используемых в области социально-культурного сервиса и туризма, и перспективах их развития.

Целью настоящей работы является:
- разработка предложений для менеджмента туристских организаций по выбору различных информационных и компьютерных систем в сфере туризма, необходимых для веб-сайта туристического агентства на основе предъявляемых современных требований.
Для достижения заявленных целей необходимо решить следующие задачи:
-Определить сущность информационных технологий в турорганизациях;
-Рассмотреть возможности Интернет технологий в развитии туристических организаций;
-Выявить перспективы развития информационных технологий и Интернет проектов в туризме.
- Произвести анализ известности и посещаемости веб-сайтов туристских порталов посредством случайной выборки.

Глава 1. Информационные технологии в туризме их роль в туристической деятельности
1.1. Сущность информационных технологий, основные свойства……..с.
1.2. Сетевые информационные технологии как перспективное направление развития информационных технологий в деятельности турорганизаций… с.
1.3. Информация связующее звено туристической деятельности ………..с.
1.4. Электронная почта и электронная реклама как средства эффективной связи и передачи информации ………………………………………………с. 1.5.Информационная безопасность компьютерной сети. Защита коммерческих данных……………………………………………………………с.
Глава 2. Глобальные компьютерные системы бронирования
2.1.Возникновение, сущность, характеристика систем бронирования ……..с.
2.2. Зарубежные и Российские системы бронирования………………..………с.
2.3. Выбор системы бронирования……………………………………………..с.
Глава 3. Сайт как инструмент продаж
3.1. Понятие и характеристика Веб-сайта………………………………………с.
3.2. Технология создания, содержания и рекламы сайта…………………….с.
3.3. Сайты турфирм, их классификация. Участие в международных выставках и ярмарках в сети Интернет………………………………………………....с.
3.4.Основные критерии оценки турастических веб-ресурсов……………..с.
3.5.Практическая часть: Сравнительный анализ туристических порталов WWW.AVANTIX.RU, WWW.AVIABILET.RU, WWW.TOUR.COM, WWW.FOROS.RU ……….с.
Заключение……………………………………………………………………..с.
Список использованных источников и литературы………………………….с.
Приложения……………………………………………………………………….