Автор работы: Пользователь скрыл имя, 13 Января 2011 в 13:37, курсовая работа
Цель работы дать характеристику видов деятельности в сфере туризма.
Задачи:
◦выявить и проанализировать литературу по теме;
◦изучить туроператорскую и турагентскую деятельность в сфере туризма;
◦определить значение имиджа туристской фирмы в туристском бизнесе.
Введение
Глава 1. Туроператорская и турагентская деятельность в сфере туризма
1.1. Роль турагента и туроператора на туристском рынке
1.2. Законодательство Российской Федерации о туристской деятельности
1.3. Турагенты
1.4. Туроператоры
1.5. Туроператоры и турагенты на международном рынке
1.6. Туроператорская и турагентская деятельность в России
Глава 2. Имидж туристской фирмы
2.1. Формирование имиджа туристского предприятия
2.2. Фирменный стиль туристского предприятия как составляющая имиджа
Заключение
Литература