Автоматизированная система управления гостиницей

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 01 Апреля 2011 в 12:38, курсовая работа

Описание работы

Гостиничный сервис — ведущая отрасль сферы обслуживания. Современное состояние рынка гостиничных услуг характеризуется высоким уровнем конкуренции, разнообразием видов предоставляемых основных и дополнительных услуг, повышением уровня обслуживания. С точки зрения организации и управления гостиничные комплексы представляют собой сложные системы, которые состоят из различных взаимосвязанных служб.

Файлы: 1 файл

техника и технология.docx

— 334.30 Кб (Скачать файл)

Макет наружного  щита

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

    Экономический расчёт рекламных  материалов.

    Если  брать во внимание что при разработке рекламной компании туристской базы отдыха «Лесная Сказка», мы делали акцент на создание сайта в Интернет и  применили как дополнение наружные щиты, то затраты по рыночным расценкам  таковы:

    Услуги  и цены при создании сайта;                     

  1. Создание сайтов от 3.500 рублей
  2. Доменное имя .ru 500 рублей в год
  3. Хостинг 1000 рублей в год
  4. Продвижение в поисковых системах от 300 рублей за фразу в месяц
  5. Гарантированное продвижение (платить в том случае, если фраза в ТОП-10 всех поисковых системах) 1000 рублей за фразу в месяц
  6. Контекстная реклама в Интернет (на сайтах Яндекс, Гугл, Рамблер) от 5 тыс. рублей.
  7. Аудит служб заказчика от 10 тыс. рублей
  8. Сопровождение / поддержка сайта от 5 тыс. рублей.

        Услуги  и цены при создании наружных щитов;

          Цены в г. Рыбинске на наружные  щиты колеблется от 800 рублей до 15.000 рублей в зависимости от  размеров и места расположения  щита. Предоставляемая услуга действует  в течении месяца. Для нашей  рекламной компании я выбрала  места расположенные в трёх  наиболее посещаемых районах  города. Исходя из этого наши  затраты будут таковы:

Цена Формат Адрес
7000 3 x 6 РИА Папина дочка Ярославская обл., Рыбинский р-н, Рыбинск, ул. Чкалова, 72, +7 (903) 821-84-84
7000 3 x 6 Слон Дизайн - центр Ярославская обл., Рыбинск г., ул. Крестовая, 61а, +7 (4855) 29-54-62
10500 5 x 4 Фирма Уния

Ярославская обл., Рыбинск г., ул. Крестовая, 62а, +7 (4855) 52-01-86

 

    Таблица № 3. Расценки на предоставление наружных щитов

    Исходя  из цен предоставляемых на данные услуги в г. Рыбинске, можно рассчитать фактические затраты.

Стоимость создания сайта:

Сайт  с системой управления. Тип сайта:        Корпоративный 3500 руб.
Доменное  имя «.ru»     500 руб.
Хостинг [1]     500 руб.
Проектирование  сайта   3000 руб.
Разработка  пиктограммы сайта [2]   3000 руб.
Установка счетчика [3]     500 руб.
Собственный шаблон сайта [4]   5000 руб.
Обработка графики: 3 изображений(ия)   1500 руб.
Беспроблемное управление сайтом [5]   3000 руб.
Регистрация в поисковых системах   1000 руб.
Форум на сайте   1500 руб.
 
Стоимость разработки сайта 30000 руб.

Стоимость наружной рекламы                                                              24500 руб.

    Итого месячные затраты на рекламу составили                         54500 руб.

 
 
 
 

    Термины используемые при  создании сайтов:

    1. Хостинг – это размещение сайта в Интернете, т.е. физическое хранение файлов сайта на удаленном сервере. Используется самое современное оборудование и программное обеспечение. Предоставляется только клиентам компании.

    2. Пиктограмма – это значок, который отображается слева от адреса сайта в строке браузера (кроме Интернет Эксплорера) и в результатах поиска Яндекса. Позволяет выделять сайт среди множества других.

    3. Счетчик - крайне желательный атрибут сайта. Предоставляет возможность собирать детальную статистику посещений сайта: количество посетителей, с каких ресурсов они пришли, по каким поисковым фразам и т.д.

    4. Шаблон сайта - Разработка сайта на основе Вашего собственного шаблона. Шаблон редактируется, тестируется и происходит верстка сайта в соответствии с этим шаблоном.

    5. Беспроблемное управление сайтом - Установка специально разработанной программы, позволяющей легко и просто управлять сайтом и его содержимым. Работает по принципу Word, обладает интуитивно понятным интерфейсом и невероятной легкостью в освоении.

 
 
 
 
 
 
 
 

    Список  литературы

1.Ефимова О. Курс компьютерной технологии с основами информатики, М.: ООО «Издательство АСТ». ABF, 2004г.

2.Ляпина И.Ю.. Организация и технология гостиничного обслуживания, - М: Издательский центр «Академия», 2002г.

3.Медлик С., Инграм Х. Гостиничный бизнес: Учебник для студентов вузов, обучающихся по специальностям сервиса, - М.:ЮНИТИ-ДАНА, 2005 г.

4.Алиева Л. И. Рекламная кампания своими силами. Эффективная рекламная кампания. – М.: - Фарбей, 2006. – 258 с.

5. Есикова И. В. Подготовка и успешное проведение рекламных кампаний. – М.: ЭКСМО, 2008. – 416 с.

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

План

Введение………………………………………………………………………….3

1.Что представляет  собой автоматизированная система  управления гостиницы?.............................................................................................................4

2.Цели использования  электронной почты в социально-культурном  сервисе и туризме…………………………………………………………………………..7

3.Макет рекламного  объявления базы отдыха «Лесная  сказка»……………11

Список  литературы…………………………………………………………..16

Информация о работе Автоматизированная система управления гостиницей