Расчет технико-экономического плана автосервиса

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 29 Марта 2011 в 10:39, курсовая работа

Описание работы

Одним из важнейших элементов плана маркетинга является ценообразование:
Цена в нашей фирме зависит от:
- сложности предоставляемой услуги.
В первый год работы фирмы много средств уйдет на рекламу, чтобы привлечь потребителя услуг разного уровня, распространение рекламы осуществляется через: телевидение, рекламные шиты, вывески и буклеты.

Файлы: 1 файл

Мой бизнесс-план.doc

— 80.00 Кб (Скачать файл)

- от качества  рекламы

- от сервиса.

Дополнительный  рынок услуг – уборочно-моечные  работы.

Успех этих услуг  зависит:

- в основном  от успешной рекламы

- удобства обслуживания

- низких цен  на эти услуги

- качество услуг. 

ПЛАН  МАРКЕТИНГА.

Одним из важнейших  элементов плана маркетинга является ценообразование:  
Цена в нашей фирме зависит от:  
-  сложности предоставляемой услуги.  
В первый год работы фирмы много средств уйдет на рекламу, чтобы привлечь потребителя услуг разного уровня, распространение рекламы осуществляется через: телевидение, рекламные шиты, вывески и буклеты.  
В последующие годы проводить различные акции, например:  
- постоянным клиентам дисконтные карты со скидкой  
- распространение брошюр, листовок со скидкой и т.д. и т.п.

- при высокой  стоимости услуг - скидка 
Условием успеха план — маркетинга будет:                                                              1) Мы даем 100 % качество предоставляемой услуги.  
2) Услугами клиенты могут воспользоваться в любое время суток.  
3) Окажем индивидуальный подход к каждому клиенту.  
 
 
 
 
 

  Конкурент 1

«Би-би»

Конкурент 2

«Auto-help»

Конкурент 3

«Мировые  автошины»

«Интер-сервис»
Сильные стороны - высокий контроль  качества ремонта и обслуживания  автомобиля

- постоянная  работа по внедрению новых  технологий и нового оборудования

- обладание  больших штатом квалифицированного  рабочего персонала;

- предоставление  долгосрочной гарантии

- предоставление  кредита на дорогостоящий ремонт;

- развитая система  скидок на ремонт и обслуживание  автомобилей 

- 100% качество предоставляемых услуг;

- использование  новейшего оборудования;

- развитая система  скидок;

- удобное географическое  месторасположение;

- индивидуальный  подход к каждому клиенту

Слабые  стороны - высокая цена  оказываемых услуг - неудобное  расположение СТО;

-отсутствие  рекламы 

- короткая продолжительность  рабочего дня;

- использование  старого оборудования;

- ограниченный  спектр оказываемых услуг

- отсутствие  и задержка нужных запасных  частей
Мероприятия по устранению  недостатков - снижение цен  на оказываемые услуги. - проводить  мероприятия по рекламе данного  СТО (распространение брошюр, листовок со скидкой и т.д.). - увеличение  продолжительности рабочего дня;

- внедрение новых  технологий;

- увеличение  спектра оказываемых услуг.

- организация  тесной связи непосредственно с  производителями комплектующих, а также с посредниками.
 

ОРГА  НИЗАЦИОННАЯ СТРУКТУРА ПРЕДПРИЯТИЯ  
В 000 «Интер-сервис» используется линейно — функциональная модель организации производства.  
• Планирование работ занимается функциональное подразделение, возглавляемое Вильданов Т.И.

• Финансовый отдел  возглавляет гл. бухгалтер Ибрагимова Р.С. 
• Технический отдел, возглавляет главный инспектор охраны Хунафеев Д.Р.

 В целом все подразделения подчиняются директору ООО «Интер-сервис»

Ибрагимовой Р.С. 

ПРАВАВОЕ  ОБЕСПЕЧЕНИЕ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ФИРМЫ

1)Дата  создания и регистрации.

12 ноября 2009 года  было предложено учредить Общество  с Ограниченной Ответственностью  «Интер-сервис». 20 ноября 2009 года -  зарегистрировано  ООО «Интер-сервис»

2) Где и кем зарегистрировано.

Регистрационная палата РТ

3)Учредительные  документы.

Устав, протокол учредительного собрания, свидетельство  о государственной регистрации, свидетельство постановке на учет в налоговом органе юридического лица. 

4)Форма  собственности. 

Частная.

  ОЦЕНКА РИСКА И СТРАХОВАНИЕ  
1) Риск неплатежеспособности покупателей.  
Вероятность этого риска оценить очень сложно, и это надо сделать в ходе маркетинга. Страховку от этого риска может дать активный маркетинг, т.е. расширение круга возможных клиентов.  
2) Усиление конкуренции.  
Указать все «минусы» конкурентов и сделать их в «плюсы» своей фирмы, провести сравнительную рекламу.  
З) Потери имущества предприятия.                                                             Застраховать все имущество фирмы от пожара, грабежа, стихийных бедствий. Риска неисполнения хозяйственных договоров.  
Заключать договора с разными фирмами после необходимой проверки этой фирмы. Устанавливать размер и порядок возмещения убытков при неисполнении.  
4) Форс - мажорные обстоятельства.  
От всего не застрахуешься.
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

3) перчатки х/б  и резиновые (устойчивые к агрессивным средам)

4) респиратор-маска  (пыле- и химзащитные)

5) маска для  защиты глаз от стружки (для  кузовщиков)

6) сварочная  маска (для кузовщиков)

7) бируши и  наушники (для кузовщиков) 

Финансовый  план ООО «Интер-сервис»

Прогнозируемый  объем и доход  реализации услуг. 

№ поста Наименование  поста Доход в день, р. Доход в месяц, р. Доход в год, р.
1 Мойка 17000, 00 510000,00 6120000,00
2 Шиномонтаж 16 000,00 128000,00 1536000,00
3 Диагностика и ремонт ходовой 9 200,00 230 000,00 2760000,00
4 Покрасочные и  кузовные работы 20 000,00 160 000,00 1920000,00
      Всего: 12336000,00

Зарплата  персонала.

Начисление  зарплаты рабочему персоналу
Должность Число рабочих Оклад

(тыс.  руб.)

Годовой ФОТ

(тыс.  руб.)

Директор 1 40 480
Бухгалтер 1 25 300
Менеджер 2 20 240
Кассир 1 13 156
Главный инженер 1 26 312
Работники поста шиномонтажа 4 15 720
Работники поста покрасочных и кузовных работ 5 20 960
Работники поста диагностики и ремонт ходовой части 3 19 228
Работники мойки 4 10 480
    Всего: 3 876

                                

Прогнозируемые  расходы. 

Прогнозируемые  статьи расхода
Наименование  показателя Сумма    (тыс. руб.)
Расходы на оплату труда 3 876
Налоги  и отчисления 262
Электроэнергия, коммунальные услуги 200
Реклама 450
Хозяйственные нужды 300
Аренда помещения 1 450
Всего 6 538

Итого годовые  расходы будут составлять примерно 6 538 000 руб. 

Производственный  план

Прогнозируемые  расходы на оборудование

Оборудование  Цена (руб)
1.Пост дигностики и ремонт ходовой части 900 000
2. Оборудования для поста: покрасочных и кузовных работ

- Стапель

- Большой захват  для труднодоступных мест

- Рихтовочный  зажим для кузовных работ

- Рихтовочный  набор

- Измерительные  системы

- Сварочный полуавтомат

- Аппарат для  точечно-контактной сварки 

- Аппарат плазменной сварки

- Домкрат подкатной

- Кран гаражный 

- Окрасочно-  сушильная камера

- Краскопульт  грунтовый

- Краскопульт  низкого давления с верхним  бачком

- Шлифблоки с  липучкой

3 000 000
3. Оборудования для Мойки:

- Установка очистки  сточных вод

- Моноблок к  ФФУ-2М

- Мойка высокого  давления без нагерва воды

- Мойка высокого  давления с электорподогревом  380V - - --- Пылесос

1 000 000
4. Шиномонтаж:

- Шиномонтажный  станок 

- Балансировочный  станок

- Подъемник для  шиномонтажных работ

  1 500 000

Таким образом, сумма первоначальных инвестиций для начала деятельности ООО «Интер-сервис» составляет 10 000 000 руб.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ  
Стратегический анализ данного проекта показывает, что предполагаемое к инвестированию предприятие имеет неплохие перспективы развития при реализации следующих стратегий:  
- как можно более быстрый выход на рынок услуг  
- использование возможности применения цены на услуги более низкой, чем у конкурентов  
- постоянное отслеживание рыночной ситуации  
- применение усовершенствований в услугах  
- создание заинтересованности работников в успехе фирмы  
- гибкость, возможность расширения спектра услуг                                             - высокое качество выполняемых услуг.  
Срок окупаемости определим по формуле:  
Со = первоначальные инвестиции / доход-расход

Со =10 000 000 / 12 336 000-12 938 000 =2года 5 мес. 
Придерживаясь выбранной стратегии по реализации услуг, мы можем достичь успеха, т.е. в течение 3 лет вернуть вложенные средства, а также создать предпосылки для развития, создания устойчивого имиджа фирмы.

Информация о работе Расчет технико-экономического плана автосервиса