4. Анализ конкурентоспособности шариковой ручки

  4.1Определение номенклатуры единичных показателей конкурентоспособности

     Для анализа конкурентоспособности  товара были выбраны основные показатели, по которым будет оцениваться  товар: 1)Диаметр шарика; 2)Толщина рукояти; 3)Вес; 4)Центр тяжести; 5)Яркость цвета; 6)Внешний вид;7) Скольжение по бумаге; 8)Сменный стержень; 9)Стоимость.

            Табл. 3.4. Исходные показатели качества.

 

    Была  сформирована группа экспертов и  подсчитана весомость каждого из них.

• Эксперт 1 (4,09);
• Эксперт 2 (4,14);
• Эксперт 3 (3,98);

       Оценка товара проводится экспертным  путем по пятибалльной шкале.

4.2 Расчет коэффициентов

4.2.1 Расчет технического  показателя конкурентоспособности К_тех

 

Рассчитаем  весомости технического показателя

П1:  Диаметр  шарика;

П2:  Толщина  рукояти;

П3:  Вес;

П4:  Центр  тяжести;

р- ранговая оценка показателя;

q- относительная оценка показателя;

       

                q_i=  p_{ij /} Sp_ij;      a_i= S(K_Эj* q_ij)/ SK_Эj ;       SK_Эj=12.21; 

                     a₁=0.217; a₂=0.265;   a₃=0.283;     a₄=0.245;

           Вычислив весомости, найдем коэффициент технического показателя качества К_т

 

Q_i= П_i ^оцен/ П_i ^баз;

К_т=S(Q_i* a_i)=1.04;

К_т > 1 – технические свойства ручки Bic превосходят.  
 
 
 

        4.2.2 Расчет эстетического показателя конкурентоспособности К_эст

 

  П5: Яркость цвета;

  П6: Внешний вид;

 

К_эст= Общ.Ср.знач.^Оцен / Общ.Ср.знач.^Баз=1,125;

К_эст > 1- эстетичность ручки шариковой Bic выше базовой.

     4.2.3 Расчет эргономического показателя конкурентоспособности К_эрг

 

 П7: Яркость цвета;

 П8: Внешний вид;

 

К_эрг= Общ.Ср.знач.^Оцен / Общ.Ср.знач.^Баз=0.956;

К_эрг< 1- эргономичность показателей оцениваемой ручки ниже базовой

          4.2.4 Расчет экономического показателя конкурентоспособности К_эк

 

     Здесь будут учитываться показатели стоимости  и количество ручек использованных за месяц. Так как известно количество сменных стержней используемых за неделю, вычислим экономический показатель:

                                 Q^оц_{руч/мес.}= 4*1,5=6;

                                 Q^баз_{руч/мес.}= 4*1=4;

           К_эк= Ст.^оц* Q^оц_{руч/мес.}/ Ст.^баз* Q^баз_{руч/мес} =66/42=1,57;

К_эк -  показывает, на сколько оцениваемый товар превышает базовый на 57%

       Подставим вычисленные показатели в формулу    конкурентноспособности:    

   К_и= К_н*(К_т+К_эрг+К_эст)/3*К_э=0.66

К_и<1 оцениваемый товар ручка ,Bic ,уступает аналогу и является неконкурентноспособной.

 5 Факторы, формирующие и сохраняющие  качество

 

       К сохраняющим факторам относиться: упаковка, транспортирование, хранение.

       Ручки упаковываются по 50 штук в картонные коробки, толщиной картона 0.1 мм, после определения партии поставок укладываются в транспортные картонные коробки толщиной 0.8мм по 20 картонных коробок. 

         Классификация упаковки :

1. Упаковка производственная, т.е. оплачивается производителем.
2. По назначению является транспортной с высокой механической  устойчивостью.
3. По механической устойчивости и прочности  упаковка полужесткая.
4. Упаковка состоит из двух слоёв:                                                                    - Внутренняя упаковка является первым слоем для расфасовки ручек по 50 шт.

- Внешняя  упаковка представляет собой  транспортную коробку обладающая  высокой  прочностью, необходимая для  удобства перевозок.

5. По кратности использования упаковки- одноразовая.
6. По грузоподъёмности и габаритам- малогабаритная.
7. По форме –коробка.

       Допустимы нормы транспортирования ручек это горизонтальное положение, но не исключается вертикальное, если наконечник направлен вниз. Транспортирование осуществляется в крытом транспорте  любого вида, в том числе, герметизированном помещении самолетов по ГОСТ 15150. Температура перевозок от минус 15 С⁰ до плюс 45 С⁰. Ручки должны выдерживать воздействие транспортной тряски с частотой 80-120 ударов в минуту и ускорением 30 м*с^-2.

        Хранение ручек осуществляется на складах при температуре от минус 15 С⁰ до плюс 45 С^0.. На расстоянии не менее 1 м от источника тепла. Система вентиляции основана на естественном воздухообмене. Высота складирования зависит от высоты помещения и не должна превышать штабилирование  в размер 10 транспортных коробок.