Автор работы: Пользователь скрыл имя, 20 Марта 2015 в 17:14, курсовая работа
Актуальность темы заключается в том, что несмотря на то, что сейчас появилось множество «заменителей» часов, их ассортимент только расширяется, а требования к качеству становятся все более строгими. Цель данной курсовой работы заключается в создании сравнительно-сопоставительной характеристики отечественных и зарубежных наручных часов; определить, какой производитель: отечественный или зарубежный, по мнению покупателей, производит наиболее качественные наручные часы.
Введение……………………………………………………………..2
История часов……………………………………………………….3
Глава 1………………………………………………………………..
Ассортимент часов…………………………………………………6
Механические часы…………………………………………10
Электрические часы………………………………………...12
Электронные и кварцевые часы……………………………12
Потребительские свойства часов………………………………….14
Требования к качеству…………………………………………….16
Маркировка, упаковка и транспортирование часов…………….25
Глава 2……………………………………………………………….
О компании «Золотое время»……………………………………..29
Сравнительная характеристика механических
и кварцевых часов…………………………………………………30
Спрос на отечественные и зарубежные часы…………………….34
Анализ ассортимента на примере магазина «Золотое время»….37
Анализ ассортимента часов марки «Tissot»………………39
Заключение…………………………………………………………40
Список литературы…………………………………………
На лицевой стороне корпусов электронных часов наносят надпись на русском или иностранном языке «Электроника», «Сделано в России».
У гиревых часов-ходиков на циферблат нанося товарный знак завода-изготовителя и номер ГОСта, а на задней стенке корпуса с внешней стороны - несмывающейся краской клеймо контролера завода с указанием месяца и года выпуска.
Упаковка часов. Наручные и карманные часы заводы-изготовители упаковывают в индивидуальные футляры и одновременно в каждый футляр вкладывают паспорт, содержащий следующие сведения: краткую техническую характеристику часов; класс часов; средний суточный ход; номер контролера и дату приемки часов отделом технического контроля предприятия-изготовителя; гарантийный срок и условия гарантийного обслуживания; дату продажи и адрес ближайшей мастерской по гарантийному ремонту; номер НД; инструкцию по обращению с часами.
Футляры с вложенными в них часами упаковывают по 5-10 штук в коробки. На коробку наклеивают бандероль с указанием наименования предприятия-изготовителя и организации, в систему которой входит данное предприятие, наименование часов, шифра механизма и корпусного оформления,
Каждый секундомер также вкладывают в футляр, а футляры по 19 штук упаковывают в коробку, на которой указывают товарный знак завода-изготовителя и номер ГОСТа.
Транспортирование часов. Для перевозки наручные и карманные часы, а также секундомеры, упаковывают в коробки и укладывают в ящики.
В транспортную тару вкладывают упаковочный лист с указанием номера ящика, количество и наименование часов и секундомеров, шифра механизма и корпусного оформления, товарного знака предприятия-изготовителя, даты упаковки и номера упаковщика. На ящиках делают предупредительные надписи, например, «Осторожно!», «Точные приборы», «Не бросать!», «Беречь от ударов!» и др.
Наручные и карманные часы и секундомеры обычно отправляю в торговую сеть посылками через почтовое отделение связи.
Часы-будильники, настольные и настенные (балансовые и маятниковые), а также часы шахматные завертывают в упаковочную бумагу и вместе с паспортом укладывают в индивидуальные коробки, предохраняющие часы от порчи и повреждения при транспортировании и хранении. Коробки с часами упаковывают в ящики. Допускается упаковка в контейнеры и автофургоны.
Ящики, контейнеры или автофургоны предварительно выстилают внутри бумагой. Масса ящика с часами (брутто) не должна превышать 50 кг. В каждый ящик, контейнер а также автофургон вкладывают упаковочный лист. На крышке ящиков наносят предупредительные надписи «Верх», «Осторожно!», «Не бросать!» и др.
Укладка коробок с любыми часами в транспортную тару должна быть плотной, исключающей возможность их перемещения при перевозке и предохранять часы от механических повреждений.
Обозначение механизмов и корпусного оформления часов.
Характеристики механизма и корпусного оформления обозначают единым цифровым шифром в виде дроби: в числителе указывают особенности конструкции механизма, в знаменателе – оформление корпуса.
Первые две-три цифры числителя означают калибр механизма в миллиметрах, следующие цифры – его конструктивные особенности. Индекс механизма наносят на пластину часов (основание часового механизма) рядом с товарным знаком завода.
Первые две-три цифры в индексе оформления корпуса означают конструкцию корпуса по заводской спецификации, третья цифра – материал корпуса, вид покрытия и другие виды его отделки. Три последние цифры – вариант оформления циферблата и стрелок согласно заводской спецификации.
Часы «Полет» 2609/1123290. Часы с механизмом калибра 26; 09 – с центральной секундной стрелкой и противоударным устройством.
112 – вариант конструкции; 3 – корпус позолоченный.
290 – вариант группы циферблата и стрелок.
Индексацию часов завод-изготовитель указывает в их паспорте.
На циферблат часов наносят наименование – марка и товарный знак завода-изготовителя.
Товарный знак также указан на платине и мостах механизма часов.
Браслеты и ремешки так же указываются заглавными буквами:
ККР – кожаный коричневый ремешок; СБ – серебряный браслет; КЧР – кожаный черный ремешок; КБР – кожаный белый ремешок; ЗЦ – часы на золотой цепочке; ОФ – округлая форма; КФ – квадратная форма; ПФ – прямоугольная форма; М – часы в форме медальона; АП – часы с автоподзаводом; СС – часы с секундной стрелкой; ФС – часы с фосфорными стрелками; К – часы с компасом; ФФ – фирменный футляр; Х – хронограф; Б – будильник.
Правила обращениям с часами
Выпускаемые часовой промышленностью часы рассчитаны на долгий срок службы. Чтобы они неизменно сохраняли точность хода и надежно служили в течении длительного срока необходимы бережное обращение с ними и правильный уход. Часы следует оберегать от резких толчков, встряхиваний, ударов и падений, избегать воздействия на них резкого колебания высоких и низких температур.
Часы необходимо заводить в одно и то же время суток до полной заводки пружины.
Стрелки часов не рекомендуется переводить в направлении, обратном их нормальному движению.
Электронно-механические часы следует размещать подальше от электропроводки, оберегать от воздействия магнитных полей.
Часы наручные в золотом и позолоченном корпусе надо оберегать от воздействия косметических кремов, так как кремы могут содержать ртутные соединения (ртуть разрушает золото)
Нельзя оставлять часы на подоконниках или отопительных приборах.
Нарушение хода часов и даже их остановка может произойти в помещении, где генераторами создаются сильные магнитные поля.
Настенные часы не рекомендуется вешать на временные перегородки и близко к двери. Сотрясения могут нарушить точность их хода.
Практическая часть
О компании «Золотое время»
История компании «Золотое Время» началась в 1999 году с открытия часового павильона в г. Иркутске. Сегодня салоны часов «Золотое Время» работают во многих городах Восточной Сибири и Дальнего Востока. В их магазинах и павильонах можно купить часы на самый взыскательный вкус: наручные, настенные и интерьерные часы производства Швейцарии, Японии, Кореи и России. Стабильные партнёрские отношения с ведущими часовыми компаниями мира позволяют консультантам предлагать клиентам только оригинальные сертифицированные часы, на которые имеются все необходимые документы и обеспечивается гарантийное и послегарантийное обслуживание в Швейцарском Сервисе и Часовой мастерской «Золотое Время». Часовой ассортимент товаров «Золотого Времени» огромен – от сложнейшей швейцарской механики до электронных многофункциональных и ультра-технологичных японских новинок, от строгой классики до шедевров известнейших домов мод и кутюр. В салонах-магазинах предметов роскоши класса люкс «Золотое Время» вниманию истинных ценителей высокого часового и ювелирного искусства представлены шедевры часовой индустрии - оригинальные швейцарские часы «Cartier», «Piaget», «Ulysse Nardin,Breitling», «Zenith», «IWC», «Omega», «Tag Heuer», «Maurice Lacroix», «Rado,Longines», «Raimond Weil», «Ebel», «Oris», «Frederique Constant», «Gucci», «Nina Ricci» и другие известные марки. [2]
Сравнительная характеристика механических и кварцевых часов
Судя по рассказам продавца консультанта магазина «Золотое время», люди, которые приходят в их магазин совершенно не имеют представления, какие именно часы они бы хотели себе приобрести, потому что перед ними открывается огромный ассортимент часов, который предлагает «Золотое время». Большой выбор брэндов, стран-изготовителей и конечно же цен. Еще одним камнем преткновения становиться выбор кварцевых или механических часов. Поэтому следует привести сравнительно сопоставительную характеристику этих видов. Сразу следует отметить, что однозначного ответа на вопрос: «Какие часы лучше, кварцевые или механические?» - мы дать не сможем, потому что у каждого на этот счет свое мнение. Кварцевые часы, по сравнению с механическими, появились совсем недавно, всего 40 лет назад, но они уже покорили покупателей своими достоинствами.
Кварцевые часы более точные, чем механические. |
Обычные механические часы могут обеспечить точность порядка 40 сек. в день. Самые лучшие механические + / - 5 сек. в день. Обычные, самые дешевые кварцевые часы обеспечивают точность 20 сек. в месяц, а лучшие кварцевые порядка 5 сек. в год. |
Надежность |
Механизм кварцевых часов имеет меньше деталей и поэтому на порядок надежней, чем механизм механических часов. |
Кварцевые часы не боятся ударов. |
Механизм кварцевых часов не имеет тяжелых деталей, чувствительных к ударам, Удары, случающиеся при обычной эксплуатации, не могут вывести из строя кварцевые часы. |
Кварцевые часы не нужно заводить, и можно долгое время не беспокоиться о том, что они остановятся. |
Современные кварцевые часы требуют замены батареек не чаще чем в раз 2 - 3 года. Есть модели, батарея у которых рассчитаны на срок службы до 10 лет. |
Кварцевые механизмы дешевле в производстве и в них встречается меньше производственных дефектов. |
Благодаря отсутствию в механизме больших нагрузок и возможности использовать для изготовления деталей механизма пластик, изготовление деталей и сборка кварцевых часов поддается почти полной автоматизации, в то время как при изготовлении механических часов всегда используется ручной труд. |
Но не стоит и забывать, что у механических часов тоже есть достоинства, которые представлены в таблице ниже:
Отсутствие необходимости менять батарейку. |
Это означает независимость от сервиса, от наличии батареек и отсутствие денежных затрат на нее. |
Большая ремонтопригодность |
Любую отсутствующую деталь механических часов мастер в принципе может изготовить (в условиях хорошо оснащенной мастерской и при наличии должной квалификации). Неисправные детали кварцевого механизма, в большинстве случаев, не могут быть изготовлены вне завода. Механические часы любой степени старости могут быть отремонтированы с сохранением оригинального механизма, кварцевые после прекращения заводом - изготовителем производства запасных частей (чипов) могут быть отремонтированы только путем полной замены механизма. |
Потенциально больший срок службы |
Кварцевые часы появились сравнительно недавно, а история механических насчитывает не одну сотню лет. Последние имеют имидж более долговечных и престижных. В сравнении с механическими, кварцевые часы проигрывают в долговечности, т.к.пластмассовые детали подвержены саморазрушению и кварцевые часы зависят от источника питания. Например, ртутные батарейки, которые применялись в первых часах, сейчас не выпускаются. То есть, кварцевые часы, выпущенные в начале 70 - х, сейчас работать не будут - наши современные батарейки им не подходят. |
Сегодня большинство выпускаемых
в мире механических часов снабжены автоподзаводом,
исключения составляют лишь самые дешевые
и самые дорогие часы. В дешевых автоподзавод
не применяется с целью снижения стоимости.
А в сложных дорогих часах использование
автоподзавода часто становится невозможно.
Большое количество функций, во-первых,
делает механизм и без того слишком толстым,
и увеличивать толщину еще, добавив автоподзавод,
уже неразумно. Во-вторых, эти функции
для своей работы требуют большей энергии
и мощной пружины, и груз автоподзавода
уже не в состоянии ее завести.
Достоинства |
Недостатки |
Основное достоинство часов с автоподзаводом состоит в том, что их не надо ежедневно заводить. Но помимо удобства есть и еще два небольших преимущества. Сектор постоянно поддерживает пружину в состоянии, близком к полному заводу, а это позволяет достичь лучшей точности. Второе преимущество связано с водонепроницаемостью. Втулка заводной головки - одно из самых уязвимых мест в часах в плане водозащиты. В часах с автоподзаводом заводная головка почти не используется, а значит, у влаги и грязи меньше шансов попасть внутрь. |
Автоподзавод - дополнительное и довольно сложное устройство. Естественно, вместе со сложностью возрастает и вероятность поломок. Часы с автоподзаводом толще и тяжелее обычных. Потребность в секторе большого размера ограничивает применение автоподзавода в женских часах. Усложнение механизма и использование груза из довольно дорогого вольфрама увеличивает стоимость часов. Часы с автоподзаводом более чувствительны к ударам. Бывает, что при сильных ударах под тяжестью сектора ломаются его опоры. |
Совершенно новым классом часов, появившимся всего несколько лет назад, являются разработанные компанией «Seiko» часы «SpringDrive». Это - симбиоз традиционных механических часов и современных электронных технологий. В отличие от часов типа «Kinetic» / «Autoquartz» и «Ecodrive», в них вообще нет источника питания. Также, как и обычные механические часы, они приводятся в движение энергией пружины. Но вместо узла баланс - спираль в них имеется специальный электронный модуль, регулирующий скорость распускания пружины и, соответственно, точность хода. Эти часы
объединяют в себе все лучшие стороны механики и кварца. В них никогда не потребуется менять батарейку (ее просто нет), и они обеспечивают точность хода и надежность, сопоставимую с кварцевыми часами. [1]
Спрос на отечественные и зарубежные часы
Пролистав достаточно литературы, просмотрев кучу сайтов, которые предлагают купить часы, я сделала вывод о том, что на Российском рынке первое место занимают часы зарубежного производства, а именно Швейцарии. Выдержка с сайта PBWM (private banking & wealth management): «Как сообщает федерация часовой промышленности Швейцарии, в 2013 году объем экспорта часов показал рост и достиг 17 млрд долларов. Таким образом, по данным производителей, мировой спрос на швейцарские часы вернулся к докризисном показателям.
Как передает «Эхо Москвы», лидеры импорта швейцарских часов – Гонконг, США и Франция.
В прошлом году Россия занимала 16-17 позицию в списке крупнейших направлений экспорта часов швейцарского производства.» [3]
В магазине «Золотое время» большинство марок, которые представляют Швейцарию, их более 20: «Appella», «Continental», «Charm», «Philip Laurence», «Sector», «Cerrutti», «Swiss Military», «Alfex» и др. , а часы отечественного производства представлены только двумя брендами: «ТД Полет» и «Штурманские».
В течение недели был проведен экспресс опрос, на который отвечали люди от 17 до 50 лет. На основе экспресс опроса можно сделать вывод о том, что качество российского производства не удовлетворяет, либо заставляет сомневаться в качестве продукции, чем же это может быть обусловлено? Почему считается, что зарубежное производство лучше? На самом деле это обусловлено многими факторами, как правило самый важный из них – это недостаток рекламы, люди видят только зарубежные марки, каждый день им внушают, что именно они самые качественные. Некоторые из опрашиваемых, даже не знают российских брендов, кроме как «ТД Полет», люди от 17 до 30 лет не знают даже этого бренда. Также экспресс опрос помог выяснить то, что именно эта категория людей покупают часы как элемент стиля, придающий определенный статус, вторая категория людей используют часы для определения времени, они не считают, что часы придают какой-либо статус человеку.
Информация о работе Сравнительный анализ отечественных и зарубежных часов