Автор работы: Пользователь скрыл имя, 26 Марта 2011 в 00:13, курсовая работа
Повышение эффективности общественного питания основывается на общих, для всего народного хозяйства, принципах интенсификации производства - достижение высоких результатов при наименьших затратах материальных и трудовых ресурсов.
Деятельность предприятий общественного питания связана с необходимостью строгого учёта санитарно- гигиенических требований к организации производственно- технических процессов.
Введение………………………………………….………………………………. 3
1.Характеристика предприятия………………………………………………. 5
2.Характеристика банкетов…………………………………………………. 12
3.Организация обслуживания………………………………………………. 23
4.Расчет столовой посуды и белья………………………………………….. 26
Заключение……………...………………………………………………………. 38
Список используемых источников………………………………….…………
Мякоть
телятины----------------------
Стейк
из свинины-----------------------
Ассорти из люля-кебаб (баранина, курица, говядина, свинина,
картофель
жареный)----------------------
Курица
на углях-------------------------
Перепелка
на углях-------------------------
Гарниры:
Рис по-милански
(рис с овощами)----------------------
Картофельное
пюре--------------------------
Картошечка
с грибочками--------------------
Овощи
по-охотничьи с дымком (цукини, баклажаны,
болгарский перец, помидоры, шампиньоны
жареные на сковороде с соевым соусом
и кунжутным маслом)-----------------------
Овощи
в томате (цукини, баклажаны, болгарский
перец, лук репчатый, жареные на сковороде
под томатным соусом)-----------------------
Десерты:
Фруктовый
сад (ананас, клубника, киви, яблоки, груши,
апельсины, грейпфрут, виноград) ------------------------------
Салат
фруктовый (сезонные фрукты, сливки)-----------------------
Тирамису----------------------
Штрундель
яблочный----------------------
Блинчики
(мед, варенье, сироп, сметана на выбор)-----------------------
Мороженое
в ассортименте------------------
Напитки:
Нарзан------------------------
Кока –
Кола--------------------------
Фанта-------------------------
Спрайт------------------------
Дюшес-------------------------
Тархун------------------------
Соки в
ассортименте------------------
Морс клюквенный--------------------
Свежевыжатые
соки:
Зеленое
яблоко------------------------
Красное
яблоко------------------------
Яблочно-морковный-------------
Морковный---------------------
Апельсин----------------------
Ананас------------------------
Грейпфрут---------------------
Кофе:
Кофе классический------------------
Двойной
эспрессо----------------------
Капучино----------------------
Американо---------------------
Чайная
коллекция:
Чай черный------------------------
Чай черный
с бергамотом--------------------
Чай зеленый
с жасмином----------------------
Чай зеленый
с лимоном-----------------------
Чай «Нахальный
фрукт»------------------------
2.
Характеристика банкетов
Банкет
с полным обслуживанием
При организации этого банкета количество мест за столом должно строго соответствовать числу приглашенных гостей. Если банкет официальный, то размещение гостей, очередность их обслуживания согласовываются с заказчиком в соответствии с протоколом. При полном обслуживании все закуски, блюда, напитки подаются официантами. Обычно рекомендуется обслуживание тремя официантами 10-14 гостей. При обслуживании банкетов на высшем уровне (дипломатических приемов) в паре с каждым официантом, подающим блюда, работает официант, подающий напитки. В этом случае количество официантов определяется из расчета двух официантов на 6-8 гостей.
В зависимости от формы зала, количества участников столы могут быть расставлены в виде одной или нескольких прямых линий, в виде букв Т, П, Ш. Стол для почетных гостей размещают, как правило, перпендикулярно другим, на расстоянии 1-2 м от них. На этом столе банкетная скатерть по краю стола в сторону зала опускается на расстояние 10 см от пола.
Для
каждого участника банкета
До начала банкета в аванзале в течение 15-40 мин с момента прихода первых гостей и до приглашения их к банкетному столу обычно предусматривается подача аперитива. К обеду в качестве аперитива предлагаются в небольших количествах водка, виски, коньяк, джин, горькие настойки. К ужину—крепкие десертные вина, горькие настойки, вермут, коктейли на основе вермута. Одновременно подаются безалкогольные коктейли, соки, минеральная и фруктовая вода. Кроме напитков предлагаются легкие закуски, канапе, бисквиты, орешки и т. п.
В подсобном помещении официанты заранее наполняют напитками бокалы, рюмки, фужеры, стаканы и т. п. — не более чем на половину их объема. Фужеры, бокалы, рюмки расставляют группами на подносы, застеленные салфетками. Более высокие сосуды помещают в центр подноса. Расстояние между рюмками, бокалами должно быть таким, чтобы гостям было удобно их взять. На других подносах размещают закуски. Одни официанты по очереди обносят гостей напитками и закусками, другие своевременно убирают использованную посуду.
По окончании аперитива гости переходят
в зал, где начинается банкет. Входящих
в зал гостей встречает метрдотель, а у
столов, каждый в своем секторе, ожидают
официанты. Они помогают гостям разместиться
за столом и становятся в двух-трех шагах
позади тех гостей, которых они будут обслуживать.
Банкет-фуршет
Банкет-фуршет проводят, как правило, фирмы в тех случаях, когда в ограниченное время нужно принять большое количество гостей. Но банкет-фуршет может быть организован и при проведении юбилеев, семейных торжеств и других праздничных мероприятий.
Его устраивают как в
При организации фуршета используют специальные столы, которые выше и шире обычных. Их расставляют в несколько рядов, в один ряд, буквами Т, П, Ш и т. п. в зависимости от площади и конфигурации зала. Столы накрывают банкетными скатертями, нижняя кромка которых опускается на одинаковое расстояние 5-10 см от пола. Углы скатерти с торцов стола аккуратно скрепляют таким образом, чтобы образовался прямой угол. При такой форме банкета один официант обычно обслуживает 15-20 гостей.
При обслуживании банкета-фуршета официанты в зале у столов наливают напитки, раскладывают блюда и закуски. Так как не все приглашенные сразу могут подойти к столу, официанты предлагают им напитки и закуски на подносе. Через 30-35 мин после начала банкета-фуршета по сигналу метрдотеля официанты приступают к подаче горячих закусок и горячих блюд. Кокотницы с горячими закусками (жюльены из птицы или дичи, грибы в сметане, крабы в соусе и т. п.) ставят на поднос, накрытый салфеткой, кладут кокотные вилки или чайные ложки по количеству кокотниц и предлагают гостям закуску. Оставшиеся кокотницы на закусочных тарелках расставляют на фуршетном столе.
Вторые горячие блюда укладывают горкой на овальное или круглое блюдо. Наверху размещают пластмассовые или деревянные вилочки или шпильки.
После горячих блюд подают десерт, как правило, в креманках. К десерту одновременно подают шампанское. На дополнительных столах шампанское разливают по бокалам и ставят на подносы, застеленные салфеткой. Шампанское предлагают гостям с подносов.
Заканчивается обслуживание банкета-фуршета подачей кофе и коньяка также в обнос.
В течение всего обслуживания официанты
следят за порядком на столах, уносят использованную
посуду, приборы, бутылки, пополняют предметы
сервировки, заменяют пепельницы. При
большом количестве гостей для этих целей
выделяют специальную бригаду официантов.
Банкет-коктейль
Банкет-коктейль проводят обычно во второй половине дня, длится он около часа. В зале не ставят банкетных столов, не подают тарелок и приборов, гости едят и пьют стоя, вместо вилок используют шпажки. Для банкет-коктейля требуется большое количество посуды для напитков: фужеров, бокалов, стаканов для сока и т. п.
Все напитки и закуски предлагают официанты, по очереди обходя гостей. На десерт подают пирожные, фрукты дольками на шпажках, мороженое. Напитки и закуски подают с приходом первого гостя и до ухода последнего. При подаче десерта после мороженного предлагают шампанское, вместе с кофе подают коньяк. В зале, где организуют банкет-коктейль, у стен, в нишах, по углам устанавливают маленькие столики, на которые кладут орешки, сигареты, ставят пепельницы, вазочки с бумажными салфетками и т. п.
При организации банкета-коктейля рядом с банкетным залом необходимо выделить отдельное помещение под буфет для подготовки напитков. Здесь должны работать несколько барменов или опытных официантов. Их задача быстро разлить по рюмкам, бокалам, стаканам большое количество разнообразных напитков, в том числе коктейлей.
Для сбора использованной посуды из рук
гостей, а также с подсобных столов назначают
нескольких официантов-сборщиков.
Банкет-чай
Банкет-чай - вид банкета, на котором хозяйкой является женщина, и устраивается он для женщин. Однако в нем могут принять участие и мужчины. Такой банкет проводят во второй половине дня, обычно с 16 до 18 ч., продолжительность его не более 2 ч., количество участников 6-12 человек, но может быть и больше (30-40). Обслуживание банкета-чая рекомендуется поручать официантам из расчета 2 официантов на 8-10 гостей.