Имидж торговой организации

 

     Реклама в газете будет размещаться 1 раз  в неделю в течение года. Площадь  макета равна 20 см². Тариф на изготовление 1 см² макета составляет 40 руб.

     Реклама на телеканале будет размещаться 1 раз в неделю в течение года. Стоимость производства 1 секунды - 30 руб. Продолжительность 30 секунд.

     Реклама на радио размещаться ежедневно. Стоимость производства 1 секунды - 15 руб. Продолжительность 15 секунд. Срок размещения наружной рекламы составляет 4 месяца. Стоимость изготовления наружной рекламы (рекламные щиты) - 9000 руб., стоимость размещения на 1 месяц - 2000 руб.

     Смета расходов на рекламу представлена в  таблице 3.3.7.

 

      Таблица 3.3.7

     Смета расходов на рекламу

 

     Расчет  денежного вознаграждения за реализацию проекта представлен в табл. 3.3.8. 

     Таблица 3.3.8

     Расчет  денежного вознаграждения за реализацию проекта

 

     Расчет  заработной платы команды проекта представлен в таблице 3.3.9: 

     Таблица 3.3.9

     Расчет  заработной платы команды проекта

 

     Смета проекта представлена в таблице  3.3.10. 

     Таблица 3.3.10 Смета проекта

 

     Согласно  сметы проекта необходимо сформировать общий резерв на сумму 1081500 руб., а также специальный резерв на случай роста издержек, возможных накладных расходов, возникновения вновь выявленной работы в размере 100000 руб.

     Управление  рисками. Значение данного раздела состоит в оценке опасности того, что цели, поставленные в плане, могут быть не достигнуты. В таблице 3.3.11 представлены риски и их влияние на прибыль.

 

      Таблица 3.3.11 Риски и их влияние на прибыль

 

     Оценка  вероятности наступления неблагоприятного события оценивалась членами  команды (экспертами) в бальной шкале. Каждый эксперт присвоил событию вероятность его наступления:

     0 - риска не существует;

     25 - риск скорее всего не реализуется;

     50 - о наступлении события ничего  определенного сказать нельзя;

     75 - риск скорее всего проявится;

     100 - риск оправдан (наверняка реализуется).

     Оценка  вероятности наступления неблагоприятного события представлена в таблице 3.3.12. 

     Таблица 3.3.12

     Оценка  вероятности наступления неблагоприятного события

 

     В результате проведенного мини исследования выяснилось, что, что наибольшую вероятность имеют следующие риски:

     1. Риск уменьшения платежеспособности. В результате этого события может уменьшится объем продаж. Необходимо отметить, что объем продаж запланирован фирмой по-минимому, поэтому вероятность того, что объем продаж будет меньше невелика. Цены у фирмы «Алко-Плюс» ниже, чем цены у конкурентов, поэтому в будущем уменьшение числа покупателей маловероятно.

      2. Риск появления  конкурентов. При данном событии (если конкуренты появятся) необходимо будет увеличить ассортимент продукции, поддерживать цены более низкими, чем цены у конкурентов, проводить более активно рекламную компанию.

     Мониторинг  проекта. Результатом реализации проекта должен стать сформированный имидж сети магазинов «Алко-Плюс», соответствующий ожиданиям целевого сегмента «средних потребителей».

     Контроль  за реализацией проекта осуществляется членами команды проекта и  его результаты рассматриваются  ежемесячно на очередном совещании  проект-менеджера. К очередному совещанию  члены команды готовят отчет  о выполнении мероприятий по реализации проекта, за которые они несут ответственность.

     По  результатам совещания производится корректировка поставленных задач.

     В конце года оценивается эффективность  внедрения проекта.

     Результат, т.е. соотношение между прибылью от дополнительного товарооборота, полученного после реализации проекта, и расходами на проектные мероприятия, определяется формулой: 

          Тд * Нт

     Э = ---------- * 100%; (32)

          (Зр + Рд) 

     Где: Э - экономический эффект внедрения проекта (%)

     Тд - дополнительный товарооборот после внедрения проекта (руб.);

     Нт - торговая надбавка на товар (в % к цене реализации);

     Зр - затраты на проект (руб.);

     Рд - дополнительные расходы по приросту товарооборота (руб.).

     Результаты  от проекта могут проявиться в  трех вариантах:

1. Результат равен затратам на его проведение.
2. Результат больше затрат (прибыльный).
3. Результат меньше затрат (убыточный).

     Более наглядно эффективность затрат на проект представляет рентабельность проекта, т.е. отношение полученной прибыли  к затратам, определяемая по формуле: 

         П * 100

     Р = ---------- ; (33)

             З 

     Где: Р - рентабельность проекта (%)

     П - прибыль, полученная от внедрения  проекта (руб.);

     З - затраты на рекламу данного товара (руб.).

     Р ₂₀₀₇ =34.5%

     Р ₂₀₀₈=35.3%

     Экономическая эффективность может определяться соотношением поставленной перед проектом целью и той суммой денег, которая на эти цели выделяется.

     Однако, как правило, конкретный результат  – получение сиюминутной прибыли  при внедрении проекта по совершенствованию  имиджа ООО «Алко-Плюс» далеко не всегда представляется возможным. В условиях конкуренции, когда конкуренты формируют собственный имидж, привлекательный для целевого сегмента, предприятие также должно нести затраты на имиджевые мероприятия. Иначе о нем никто не будет знать, что приведет к потере потребителей. Так же следует учитывать эффективность психологического воздействия имиджа, которую можно определить с помощью следующих методов: наблюдений, экспериментов, опросов.

 

      ЗАКЛЮЧЕНИЕ 

     По  результатам дипломной работы можно  сделать следующие выводы:

     При современном уровне развития производства и состоянии насыщенности рынка, конкурирующие фирмы предлагают покупателям большое количество однотипных товаров, не отличающихся своими потребительскими качествами. При этом главным фактором конкурентной борьбы становится благоприятное впечатление о товаре, заключенное в созданном имидже.

     Анализ  подходов к определению сущности, функций и структуры имиджа позволяет  определить имидж как устойчивый эмоционально окрашенный образ, формирующийся в обыденном сознании окружающих посредством целенаправленной активизации восприятия социально и личностно значимых характеристик организации и оказывающий влияние на отношение к ней людей.

     Структура имиджа торгового предприятия представляет собой совокупность связей между  элементами, являющимися отражением различных сторон организационной деятельности. Иерархия и соподчиненность элементов имиджа определяется значимостью отражаемых компонентов организационной деятельности для потребителя.