Автор работы: Пользователь скрыл имя, 09 Июня 2015 в 16:17, курсовая работа
Любая организация находится и функционирует в среде. В менеджменте под средой организации понимается наличие условий и факторов, которые воздействуют на функционирование предприятия и требуют принятия управленческих решений, направленных на их управление либо на приспособление к ним.
В структуре среды организации различают факторы внутренней и внешней среды.
Введение……………………………………………………………………………….3-4
1. Теоретическое содержание внутренней среды организации в современных условиях………………………………………………………………………………5-20
1.1 Понятие, сущность внутренней среды………………………………………..5-7
1.2 Основные элементы внутренней среды организации………………………7-17
1.3 Значение внутренней среды в п потенциале организации………………...17-20
2. Характеристика предприятия ОАО «Ростелеком»…………………………….21-35
2.1 Общая характеристика предприятия ОАО «Ростелеком»………………21-24
2.2 Анализ организационной структуры ………………………………………24-29
2.3 Стратегия управления персоналом ………………………………………29-35
3.Предложения по совершенствованию ОАО «Ростелеком»………………….36-39
3.1 Мероприятия по совершенствованию и проектированию организационной структуры управления филиала ОАО «Ростелеком»…………………………..37-39
Заключение…………………………………………………………………………39-41
Список использованной литературы…………………………………………….42-43