Автор работы: Пользователь скрыл имя, 25 Марта 2011 в 15:56, реферат
Ключом к преодолению сопротивления и достижению успеха в осуществлении изменений является вовлечение всех участников организации в процесс перемен. Принцип вовлеченности означает, что все люди, на которых отразится изменение, будут всецело вовлечены в идентификацию потребности или проблемы и в выработку решения. Степень вовлеченности сотрудников может быть разной и колеблется в промежутке от низкой до высокой.
1. Что такое стратегия изменений 3
2. Виды стратегий осуществления изменений 4
а) директивная стратегия 5
б) стратегия, основанная на переговорах 6
в) нормативная стратегия 6
г) аналитическая стратегия 7
д) стратегия, ориентированная на действия 7
3. Как выбрать стратегию изменений 7
4. Типичные ошибки менеджеров в процессе внедрения стратегий 9
5. Полезные советы 11
6. Список используемой литературы 12