Анализ формальной и неформальной организации

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 16 Декабря 2010 в 19:01, контрольная работа

Описание работы

В целом, Тавистокская закономерность работает. За счет повышения уровня технической оснащенности удалось снизить частоту контактов между сотрудниками по личным вопросам. Если раньше, когда в Управлении не хватало необходимой техники (ксероксы, компьютеры, факсы), сотрудники были вынуждены обращаться друг к другу за помощью, то теперь удалось решить эту проблему. Следовательно, организация работает эффективно.

Файлы: 1 файл

Анализ формальной организации.docx

— 29.85 Кб (Скачать файл)

ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ

УРАЛЬСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ  ТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ  – УПИ имени первого Президента России Б.Н. Ельцина

ФАКУЛЬТЕТ ГУМАНИТАРНОГО образования

КАФЕДРА СОЦИОЛОГИИ И СОЦИАЛЬНЫХ ТЕХНОЛОГИЙ УПРАВЛЕНИЯ 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

ДОМАШНЯЯ  РАБОТА

ПО ТЕОРИИ ОРГАНИЗАЦИИ

АНАЛИЗ  ФОРМАЛЬНОЙ И НЕФОРМАЛЬНОЙ ОРГАНИЗАЦИИ 
 
 
 
 

Преподаватель        С.В. Ольховикова

Студент гр.       
 
 

Екатеринбург

2009 

     Анализ  формальной организации

     Название  организации: Территориальный отраслевой исполнительный орган государственной  власти Свердловской области – Управление социальной защиты населения г. Краснотурьинска.

     Организационная структура Управления 

 
 
 
 
 
 
 
 
 

     Тип организационной структуры Управления – линейно-функциональный,  т.к. имеется один руководитель, а также происходит разделение структуры по направлениям деятельности и функциям.

     Проанализируем  степень формализации организации. Для этого будем анализировать  следующие элементы формализации:

    1. Функции

     Функции руководителей и специалистов отделов прописаны в должностной инструкции Управления.

         Начальник Управления. Назначается на должность и освобождается от должности Министерством социальной защиты населения Свердловской области. Начальник Управления несет персональную ответственность за выполнение возложенных на Управление задач и осуществление им своих функций.

         Начальник Управления:

  • руководит на принципах единоначалия деятельностью Управления;
  • координирует и контролирует деятельность подведомственных ему учреждений;
  • утверждает структуру аппарата Управления и положения о структурных подразделениях Управления;
  • назначает на должность и освобождает от должности работников Управления, распределяет обязанности между руководителями структурных подразделений;
  • заключает договоры, открывает и закрывает расчетные и иные счета в учреждениях банков;
  • издает в пределах своей компетенции приказы;
  • осуществляет иные полномочия, предусмотренные действующим законодательством.

          Заместитель начальника Управления: подчиняется непосредственно начальнику Управления. Организует работу по ряду направлений деятельности Управления и отвечает за ее результаты, в отсутствие начальника Управления исполняет его обязанности.

Основные  цели, функции и задачи структурных  подразделений также прописаны  в Положении об Управлении. Кратко они представлены в таблице 1.

Таблица 1

Характеристика  структурных подразделений

    Наименование  подразделения Цель Решаемые задачи Функции
    1. Отдел назначения и выплат пособий и компенсаций
    Исполнение  законов социальной направленности Назначение  и выплата пособий и компенсаций Организация своевременного назначения и своевременная выплата  пособий и компенсаций
    1. Отдел бухгалтерского учета и отчетности
    Исполнение  законов социальной направленности Полное и  своевременное освоение выделенных лимитов бюджетных обязательств Своевременное перечисление денежных средств на счета  клиентов, бухгалтерский учет и контроль
    1. Отдел семейной политики и льгот
    Исполнение  областных целевых программ в  сфере семейной политики, разъяснения  законодательства о льготах населению Проведение  фестивалей и конкурсов согласно областных целевых программ на территории города в сфере семейной политики. Ведение федерального и областного реестра льготников. Организация взаимодействия субъектов исполнения областных  целевых программ, фестивалей и конкурсов, осуществление регистрации и  учета льготников федерального и  областного уровней.
 

     Распределение должностных обязанностей внутри структурного подразделения представлено в таблице 2.

     Таблица 2

     Распределение должностных обязанностей внутри структурного подразделения

Наименование  должности Цель Решаемые задачи Функции Уровень квалификации
Ведущий специалист Организация работы отдела Исполнение  социальной направленности Контроль, методика руководства, тех. учеба 1 категория
Специалисты группы приема граждан Удовлетворять потребность граждан Назначение  мер социальной поддержки Исполнитель 1 и 2 категории
Специалисты назначения и выплат Удовлетворять потребность граждан Формирование  выплатных документов Исполнитель 1 и 2 категории
Специалисты группы контроля Качественное  формирование личного дела получателей Контроль за назначением всех видов выплат Исполнитель 1 категория
 

     Все перечисленные функции каждого  структурного звена Управления четко  зафиксированы и подробно расписаны  в Должностной инструкции УСЗН г. Краснотурьинска. Предписанные функции строго исполняются сотрудниками Управления.

     Время работы УСЗН г.Краснотурьинска: пн-чт с 8.00 до 17.00, пт – с 8.00 до 16.00. Обеденный перерыв, согласно «Порядку организации работы», предусмотрен с 12.00 до 13.00 ежедневно. Данный распорядок дня соблюдается в Управлении.

     Таким образом, в данной организации присутствует такой элемент формализации, как наличие функций, четко определенных для работников.

    1. Регуляторы

     Основными  регуляторами деятельности Управления выступают:

    • Положение об Управлении, где прописаны функциональные полномочия начальника, зам. начальника и работников отделов.
    • Должностная инструкция Управления.
    • «Порядок организации работы», утвержденный начальником УСЗН. Порядок определяет организацию приема посетителей, ведение делопроизводства, структуру и функции отделов.

     Формой  отчетности в УСЗН являются отчеты каждого отдела, составляемые ими  в конце каждого месяца и предоставляемые  на подпись начальнику.

     Заработная  плата начисляется работникам по основному виду за отработанное время, количество и качество выполненных  работ:  тарифным ставкам, окладам, премии за сверхурочные и т.д. Работникам УСЗН вводятся поощрения в целях эффективности труда, усилении материальной заинтересованности каждого работника в наиболее полном и качественном выполнении своих функциональных обязанностей, внедрения научных достижений и передовых методов труда. Основные показатели премирования также четко прописаны.

     Таким образом, второй элемент формализации присутствует в рассматриваемой  организации: мы видим наличие основных регуляторов деятельности работников УСЗН, а также регламентированную систему начисления заработной платы  и дополнительных премий.

    1. Связи

     Начальник УСЗН распределяет обязанности между  структурными подразделениями, издает в пределах своих полномочий приказы. Согласно Положения, при отсутствии начальника УСЗН, полномочия делегируются зам. начальника УСЗН, согласно утвержденного перечня. По этому поводу издается соответствующий указ по Управлению.

     Кроме того, в обязательном порядке в  Управлении еженедельно проводятся аппаратные совещания. Целью совещаний является отчет о проделанной работе, поставленных задач и сроков их исполнения.

     Таким образом, мы видим наличие всех трех необходимых элементов формализации в организационной структуре  УСЗН г. Краснотурьинска. Можно сделать  вывод о высокой степени формализации в данной социальной организации.

     Проанализируем  путь формализации УСЗН г. Краснотурьинска. Возникновению УСЗН в современном виде предшествовал ряд указов и постановлений Правительства Свердловской области, города Краснотурьинска, в которых определялись принципы структуры Управления, основные цели деятельности, функции и круг решаемых задач. Таким образом, формированию организации предшествовало создание программы ее деятельности, создание Положения об Управлении. Такой путь формализации называется конструирование.

     В итоге можно сделать вывод  о высокой степени формализации в Управлении социальной защиты населения  г. Краснотурьинска, поскольку его структура, функции, полномочия, характер связей и принципы делопроизводства закреплены документально и обязательны для исполнения каждым сотрудником Управления.

 

     Анализ  неформальной организации

  1. Анализ внеформальной организации

     В Управлении социальной защиты населения  г. Краснотурьинска отсутствуют внеформальные связи. Причина тому высокая степень формализации данной организации. Все сотрудники взаимодействуют строго согласно Должностной инструкции по иерархии власти.

  1. Социально-психологические организации

     Всякая  социальная организация, независимо от задач и целей, вкладываемых в  ее программу, является также специфической  формой общения. Во всякой социальной организации спонтанно складывается система межличностных отношений, возникающих как неизбежный результат более или менее длительного общения работников. Проанализируем сложившуюся систему социально-психологических связей между сотрудниками отдела назначения и выплат социальных пособий и компенсаций.

       
 

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

  1. Групповой анализ

     Макрогруппы.

     Общее количество сотрудников Управления по состоянию на 01.01.2009 года составляет 35 человек.

     Разделим  персонал УСЗН г. Краснотурьинска на макрогруппы:

     Основные  демографические  категории

    1. По половому признаку

     Большинство сотрудников Управления – женщины (33 человека из 35). Мужчин всего двое: заместитель начальника Управления и водитель.

Информация о работе Анализ формальной и неформальной организации