Формальные и неформальные организации
Автор работы: Пользователь скрыл имя, 04 Ноября 2009 в 16:04
Описание работы
Реферат
Файлы: 1 файл
Менеджмент 1.doc
— 35.00 Кб (Скачать файл)1. Формальные и неформальные организации:
Формальная организация - костяк административной структуры - представляет собой систему узаконенных безличных требований и стандартов поведения, формально заданных и жёстко закреплённых ролевых предписаний. Она напоминает пирамиду, горизонтальный срез которой характеризует систему требований функционального разделения труда, а вертикальный (иерархический) - отношение власти и субординации. Формальная организация может быть описана в виде системы подразделений, групп и рабочих мест. Рабочее место отдельного работника и отдельного структурного подразделения в формальной организации легко определяется позициями, которые они занимают в горизонтальном и вертикальном срезах. В одном случае такая позиция называется функцией, в другой - статусом. Система безличных требований фиксируется нормами и образцами поведения, которые представляют собой основные элементы культуры. Они фиксируются в ролевых предписаниях. Формальную организацию с полным правом следует отнести к числу наиболее древних социальных изобретений человечества, направленных на рационализацию управления и эффективность кооперированной деятельности. Поскольку её цель - сделать управление людьми эффективным, а поведение контролируемым и предсказуемым, в фундаменте такой организации лежит принцип максимального упрощения и стандартизации отношений. Это достигается формализацией ролевых предписаний, введением безличных стандартов и норм, регламентирующих деловое поведение в организации. Формальная структура образует каркас отношений в организации, придаёт их необходимую устойчивость, позволяя облегчить и рационализировать процесс целедостижения. Вместе с тем она порождает ряд неустранимых дисфункций, поэтому служит для социологов самых разных направлений объектом критики.
Неформальная организация - вторая
подсистема. Она базируется на других
принципах и источниках социальной регуляции
поведения. В отличие от формальной неформальная
организация строится на принципах саморегуляции
и самоорганизации. Неформальная организация
не является жёстко структурированной,
вектор её направленности меняется. При
этом её направленность может как усиливать
внешний организационный импульс, так
и противостоять ему. Вся она строится
на основе личностных особенностей работников,
специфики отношений, складывающихся
между ними. Здесь нет жёстко закрепленных
безличных стандартов, делающих организацию
устойчивой, напротив, превалируют групповые
нормы, а спонтанное взаимодействие придаёт
гибкость организационному поведению.
Если формальная организация опирается
на жёсткую структуру отношений, зафиксированную
в иерархии должностных функциональных
позиций, то в неформальной подобная структура
носит ситуационный характер. Таким образом,
формальная структура создаётся отношениями
между безличными должностными и профессиональными
позициями, а неформальная - отношениями
между живыми людьми в процессе их совместной
деятельности.
Обе формы организации сосуществуют на
предприятии, взаимодополняют друг друга,
а иногда и противоборствуют. Необходимость
в неформальной организации как элементе
социальной организации обусловлена следующими
факторами:
• невозможность стандартизировать всю
совокупность отношений, возникающих
на производстве по поводу трудовой деятельности;
• неизбежность возникновения в организации
непредвиденных ситуаций, требующих нестандартных
решений;
• необходимость отработки новых стандартов
поведения, которые первоначально возникают
именно в неформальной организации и лишь
затем переносятся в формальную;
• невозможность сведения отношений между
людьми только к деловым задачам, поэтому
всё многообразие неделовых отношений.
Именно последнее условие дало специалистам
возможность разделить неформальную организацию
на два блока: неформальную организацию
как тип неформальной организации, возникающей
по поводу трудовой деятельности, и так
называемую социально-психологическую
организацию, регулирующую внепроизводственные
связи людей. Характеризуя роль неформальной
организации внепроизводственной сферы,
они отмечают её роль в поддержании социальной
целостности, в снятии социальных напряжений
в коллективе, в поддержании у работников
высокой самооценки и самоуважения. Видимо,
неформальная организация выступает своеобразным
буфером между человеком и жесткой формальной
организацией. Она проявляет себя главным
образом на уровне контактных коллективов,
малых групп и опирается на спонтанно
формирующиеся здесь межличностные нормы,
ценности, механизмы сплочённости и лидерства,
на выработанные группой санкции за отклоняющееся
поведение
2.
Пять форм власти на
примере моей учебы.
- Власть, основанная на принуждении:
Часто
преподаватели пытаются повысить посещаемость
и успеваемость своих студентов
путем запугивания. Тем, что в
случае непосещения занятий и
невыполнения заданий могут возникнуть
проблемы на зачете или экзамене.
- Власть, основанная на вознаграждении:
При
постоянном посещении всех занятий,
выполнении всех заданий на отлично,
хорошем поведении
При
активном участии в жизни института,
в различных мероприятиях руководство
института может наградить
- Экспертная власть:
.
Для студента является очевидным и не
требующим специального подтверждения
факт, что преподаватель обладает ценными
знаниями в значимой области, и поэтому
он склонен подчиняться его влиянию.
- Законная власть:
Весь процесс обучения основан на том, что студент обязан подчиняться и исполнять все поручения и задания непосредственных своих руководителей/ преподавателей. Придерживаться правил и обязанностей устава ВУЗа.