Виды страхования. Услуги страхования в разных видах туризма. Страховые компании
Курсовая работа, 11 Декабря 2014, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
Страхование (страховое дело) в широком смысле - включает различные виды страховой деятельности (собственно страхование, или первичное страхование, перестрахование, сострахование), которые в комплексе обеспечивают страховую защиту. Страхование в узком смысле представляет собой отношения (между страхователем и страховщиком) по защите имущественных интересов физических и юридических лиц (страхователей) при наступлении определенных событий (страховых случаев) за счет денежных фондов (страховых фондов), формируемых из уплачиваемых ими страховых взносов (страховой премии).
Содержание работы
Введение
Глава 1 Понятие и сущность страхования в сфере туризма
Глава 2 Виды страхования. Услуги страхования в разных видах туризма. Страховые компании
Глава 3 Выводы и рекомендации
Заключение
Список использованной литературы
Файлы: 1 файл
курсовая.docx
— 611.78 Кб (Скачать файл)1 |
2 |
Его тела в страну постоянного проживания 9 оказание юридической
помощи туристу при | |
Страхование гражданской ответственности |
пользуются туристы, путешествующие на личных автомобилях, мотоциклах или других транспортных средствах, являющихся источниками повышенной опасности. |
При заключении договора страхования страховая сумма выбирается в соответствии со страной назначения и классифицируется в зависимости от необходимости минимального покрытия.
В настоящее время существуют две формы туристского страхового обслуживания: компенсационное и сервисное.
Таблица 3 – Формы туристского страхового обслуживания
Форма |
Что входит |
1 |
2 |
Компенсационное |
предусматривает оплату всех медицинских расходов самим туристом с последующей их компенсацией при возвращении в Россию. Это крайне неудобно, ибо туристу следует иметь при себе значительную сумму «неприкосновенного запаса» на случай болезни или несчастья. |
Сервисное |
При сервисном туристском страховании, заключив договор или контракт со страховой компанией, достаточно позвонить в одну из указанных диспетчерских служб, сообщить номер своего полиса, фамилию и потерпевшему будет оказана необходимая помощь. |
Данное страхование в большинстве стран является обязательным. В России такое страхование регламентируется вышеперечисленными нормативными актами. В соответствии с Указом Президента РФ от 7 июля 1992 г. № 750 «О государственном обязательном страховании пассажиров»
(с дополнениями и изменениями) введено обязательное личное страхование от несчастных случаев на территории Российской Федерации для пассажиров воздушного, железнодорожного, морского, внутреннего водного и автомобильного транспорта, а также туристов и экскурсантов, совершающих междугородние экскурсии по линии туристско-экскурсионных организаций, на время поездки (полета).
Стоит отметить, что обязательное личное страхование не распространяется на пассажиров:
1 всех видов транспорта международных сообщений;
2 железнодорожного, морского, внутреннего водного и автомобильного транспорта пригородного сообщения;
3 морского и внутреннего водного транспорта внутригородского сообщения и переправ;
4 автомобильного транспорта на городских маршрутах.
Установлено, что до вступления в силу закона Российской Федерации, регулирующего вопросы обеспечения страховой защиты пассажиров (туристов, экскурсантов), обязательное личное страхование указанных лиц осуществляется путем заключения в порядке и на условиях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, договоров между соответствующими транспортными, транспортно-экспедиторскими предприятиями (далее именуются -- перевозчики) и страховщиками. Лицензии на осуществление этого вида обязательного страхования выдаются
страховщикам в порядке, предусмотренном действующим законодательством.
Страхование от несчастных случаев с туристом за рубежом обычно осуществляется в пределах согласованных в договоре страховых сумм, а возмещение выплачивается при наступлении.
Таблица 4 – Страхование от несчастных случаев туристов за рубежом
Вид несчастного случая |
Сумма страховой суммы, % |
1 |
2 |
Инвалидность 3 группы |
50 |
Инвалидность 2 группы |
75 |
Смерть |
100 |
Страхование расходов туристов при несовершенной поездке реализуется на основании согласованной в договоре страховой суммы (страхового возмещения), которая выплачивается полностью или частично, когда невозможность осуществления поездки наступила по следующим причинам:
1 внезапное расстройство здоровья или смерть туриста, или членов его семьи, или близких родственников;
2 повреждение имущества туриста в результате воздействий окружающей среды или действий третьих лиц;
3 участие туриста в судебном разбирательстве в момент предполагаемой поездки;
4 получение вызова для выполнения воинской обязанности;
Страховые случаи чаще всего с россиянами происходят летом в "пляжных" странах - Турции, Египте и Тайланде, а зимой - в "горнолыжных" - Австрии, Франции и Швейцарии, об этом свидетельствуют данные опроса РИА Новости, проведенного среди ведущих российских страховщиков выезжающих за рубеж туристов.
Таблица 5 – Самые распространенные медицинские страховые случаи среди российских туристов, отдыхающих за границей
Летнее время |
Зимнее время |
1 |
2 |
Бронхит |
Простудные заболевания |
Ангина |
Травмы разной степени тяжести |
Отит |
Растяжения, ушибы |
ОРВИ |
Переломы |
Солнечные ожоги |
|
Расстройство желудка |
|
Аллергические реакции |
|
Инфекционные заболевания |
|
Гастроэнтертит |
Таблица 6 – Самые популярные туристические направления среди россиян (страны)
Летнее время |
Зимнее время |
1 |
2 |
Турция |
Германия |
Египет |
Австрия |
Таиланд |
Франция |
Греция |
Швейцария |
Болгария |
Андорра |
Индия |
Болгария |
Китай |
Италия |
Израиль |
Финляндия |
Услуги страхования в разных видах туризма
Активный туризм
Опция страхования - «активный отдых» предусматривает страхование расходов во время путешествия за рубеж или по России во время занятий различными видами активного отдыха. Это могут как одиночные страховки, так и групповые - условия страхования зависят от конкретного вида отдыха и страны пребывания. Страхование туристов на активном маршруте является обязательной и неотъемлемой частью. Кроме традиционных программ страхования туристов, страховые компании предоставляют возможность застраховаться любителям активного туризма: автомобильного туризма, виндсерфинга, горного туризма, каньонинга, катания на санях, рафтинга, сафари, скалолазания, спелеологии, спелестологии.
Многие наивно полагают, что полис страхования, полученный в процессе подготовки выезда за пределы России, рассчитан на все случаи жизни. На деле же все иначе. Обычно в страховом договоре есть фраза о том, что стандартный полис не покрывает риски, связанные с занятиями любительским или профессиональным спортом. Для тех, кто отправляется кататься на лыжах или нырять с аквалангом, страховщики рекомендуют оплатить "спортивное расширение". Его стоимость может варьироваться в зависимости от вида любительского спорта.
Страховые компании устанавливают более высокие тарифы страхования различных видов активного туризма, что связано с более высокими рисками. К сожалению, страховщики не включают в свои полисы покрытие расходов по организации поисковых и спасательных работ. В отдаленных районах страховые компании часто вообще не имеют возможности оказать действенную помощь заболевшим или получившим
травму на маршруте из-за отсутствия там сервисных компаний. Как правило, такие работы организуются уполномоченными органами стран, на территории которых произошло происшествие. В нашей стране это МЧС.
Можно застраховать «активный отдых» в форме «добровольного страхования медицинских затрат». Под понятием «активный полис» подразумеваем полис медицинского страхования, в условиях которого предусмотрено покрытие расходов на лечение в случае занятий экстремальными видами спорта или связанных с повышенной опасностью, например: дайвинг, рафтинг, горные лыжи, прыжки и тому подобное .
Весь перечень страховых услуг, предоставляемый туристу определенной страховой компанией подробно изложен в правилах страхования. (Приложение 1).
Правила должны обязательно прикладываться к полису, потому что именно в них подробно расписано, какие события являются страховыми случаями, исключения из списка страховых случаев, порядок оказания помощи и возмещения расходов, права и обязанности сторон и т.д.
Заключая договор страхования со страховой компанией при выезде на «активные» маршруты, помимо предоставляемых компанией услуг страхования, необходимо убедиться в наличии договора с сервисной компанией.
Таблица 7 – Гарантии «активной» страховки
Название |
Гарантия |
1 |
2 |
При страховании медицинских затрат |
Гарантирует бесплатную медицинскую помощь, в пределах страховой суммы и в границах перечня медицинских услуг, которые включены в полис |
При страховании от несчастных случаев |
Гарантирует выплату в зависимости от конкретного случая |
Нужно помнить, что страховщик платит только за внезапные заболевания и случайно полученные травмы. Так что если турист сам вмешался в драку, принял участие в боевых действиях или сел пьяным за руль, платить за свое лечение он также будет из своего кармана.
Главное, чтобы полученная травма была в списке страховых случаев по несчастному случаю в той компании, где страховался турист - в каждой компании он разный. В случае смерти застрахованного лица страховая сумма выплачивается полностью его наследникам .
Спортивный туризм.
Перед тем как отправиться в спортивный поход или путешествие, в целях безопасности желательно застраховаться. Страховка должна быть специальная – альпинистская или туристическая с повышенным риском. Она должна включать медико-транспортные расходы. Нам известно 3 страховых кампании, которые предлагают такой вид страхования.