Анализ социальных процессов в муниципальном образовании

ВВЕДЕНИЕ

 

Местом моего прохождения практики является Филиал №15 Государственного учреждения отделения Фонда Социального Страхования РФ. Цель данной практики – анализ социальных процессов в муниципальном образовании с применением знаний, полученных во время учебного процесса. Следует сказать, что фонд социального страхования является важным учреждением для обеспечения полноценной жизни граждан.

 

В компетенцию всех региональных отделов фсс входят:

- осуществляет регистрацию  и учет страхователей в порядке, определяемом Фондом социального страхования Российской Федерации;

- исполняет функции страховщика  по обязательному социальному  страхованию от несчастных случаев  на производстве и профессиональных  заболеваний;

- устанавливает для страхователей  нормативы расходов, необходимые для обеспечения государственных гарантий по социальному страхованию работников;

- разрабатывает проект  сметы расходов на содержание  аппарата отделения Фонда с  учетом его структурных подразделений  на очередной финансовый год  и представляет его на утверждение председателю Фонда социального страхования Российской Федерации;

- обеспечивает исполнение  доходной и расходной частей  основных показателей бюджета  Фонда социального страхования  Российской Федерации по отделению  Фонда, подготавливает и представляет на утверждение председателю Фонда социального страхования Российской Федерации отчет об использовании бюджета и сметы расходов;

- производит расчеты со  страхователями, органами Фонда  и иными организациями;

 

Во время прохождения практики в Филиал №15 Государственного учреждения отделения Фонда Социального Страхования РФ в отделе администрирования страховых взносов я занимался следующим:

1. Заносил данные в базу ЕИИС.
2. Проводил работу со страхователями.
3. Подтверждал основной вид деятельности страхователей.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Задание 1

Структура Фонда:

• Отдел финансов, бухгалтерского учета и отчетности
• Планово-экономический отдел
• Правовой отдел
• Отдел администрирования страховых взносов
• Контрольно-ревизионный отдел
• Отдел страхования профессиональных рисков
• Отдел социальных программ
• Отдел страхования на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством
• Отдел информатизации
• Отдел организации размещения заказов для государственных нужд
• Отдел организационно-кадровой работы
• Отдел по делопроизводству и организации работы с обращениями граждан
• Отдел обеспечения инвалидов техническими средствами реабилитации
• Отдел хозяйственного обеспечения 
• Группа по связям с общественностью

 

 

Основные задачи Фонда:

- обеспечение гарантированных  государством пособий по временной  нетрудоспособности, беременности и родам, женщинам, вставшим на учет в ранние сроки беременности, при рождении ребенка, по уходу за ребенком до достижения им возраста полутора лет, а также социального пособия на погребение или возмещение стоимости гарантированного перечня ритуальных услуг, санаторно-курортное обслуживание работников и их детей;

- участие в разработке  и реализации государственных  программ охраны здоровья работников, мер по совершенствованию социального  страхования;

- осуществление мер, обеспечивающих финансовую устойчивость Фонда;

- разработка совместно  с Министерством труда и социального  развития РФ и Министерством  финансов РФ предложений о  размерах тарифа страховых взносов  на государственное социальное  страхование;

- организация работы по подготовке и повышению квалификации специалистов для системы государственного социального страхования, разъяснительной работы среди страхователей и населения по вопросам социального страхования;

- сотрудничество с аналогичными  фондами (службами) других государств и международными организациями по вопросам социального страхования.

 

Задание 2

 

Предоставление территориальными органами Фонда государственной услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:еп

Трудовым кодексом Российской Федерации (Собрание законодательства Российской Федерации, 2002, № 1, ст. 3; № 30, ст. 3014, 3033; 2003, № 27, ст. 2700;  2004,  №  18, ст. 1690;  № 35,  ст.  3607;  2005,  №  1, ст. 27;  № 13, ст. 1209; № 19, ст. 1752;  2006, № 27, ст. 2878; № 41, ст. 4285;  № 52, ст. 5498;  2007, № 1, ст. 34;  № 17,  ст. 1930;  № 30, ст. 3808;  № 41, ст. 4844; № 43, ст. 5084; № 49, ст. 6070; 2008, № 9, ст. 812; № 30, ст. 3613, 3616; № 52, ст. 6235, 6236; 2009, № 1,  ст. 17, 21; № 19,  ст. 2270;  № 29, ст. 3604; № 30, ст. 3732, 3739; № 46, ст. 5419; № 48, ст. 5717; № 50, ст. 6146; 2010, № 31, ст. 4196; № 52, ст. 7002; 2011, № 1, ст. 49; №  25, ст. 3539;  №  27, ст. 3880;  № 30,  ст. 4586,  4590,  4591, 4596;  № 45,  ст. 6333, 6335; № 48, ст. 6730, 6735; № 49,  ст. 7015, 7031;  № 50,  ст. 7359;  № 52, ст. 7639;  2012, № 10, ст. 1164; № 14, ст. 1553; № 18, ст. 2127; № 31, ст. 4325; № 47, ст. 6399;  №  50, ст. 6954,  6957,  6959;  № 53, ст. 7605; 2013, № 14, ст. 1666,  1668; № 19, ст. 2322, 2326, 2329; № 23, ст. 2866, 2883; № 27, ст. 3449, 3454, 3477; № 30, ст. 4037);

 

Федеральным законом от 24 июля 1998 г. № 125-ФЗ «Об обязательном  социальном страховании от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний» (Собрание законодательства Российской Федерации, 1998, № 31, ст. 3803; 2000, № 2, ст. 131; 2001, № 44, ст. 4152;  2002,  № 1, ст. 2, 3;  № 7, ст. 628;  № 48, ст. 4737; 2003,  № 6, ст. 508;  № 17, ст. 1554; № 28, ст. 2887;  № 43, ст. 4108;  № 50, ст. 4852; № 52, ст. 5037, 5593;  2004, № 35, ст. 3607; № 49, ст. 4851; 2005, № 1, ст. 28; 2006, № 52, ст. 5500;  2007,  № 1, ст. 22; № 30,  ст. 3806;  2008, № 30, ст. 3616;  2009, № 30, ст. 3739;  № 48, ст. 5745; 2010, № 21, ст. 2528;  № 31, ст. 4195; № 49, ст. 6409;  № 50,  ст. 6606, 6608;  2011,  № 45, ст. 6330;  № 49, ст. 7061; 2012, № 10, ст. 1164; 2013, № 14, ст. 1644; № 27, ст. 3477) (далее – Федеральный закон от 24 июля  1998 г. № 125-ФЗ);

 

Федеральным законом от 16 июля 1999 г. № 165-ФЗ «Об основах обязательного социального страхования» (Собрание законодательства Российской  Федерации,  1999,  №  29, ст. 3686; № 52, ст. 5037; 2004, № 10, ст. 836; 2008, № 29, ст. 3417; 2009, № 30, ст. 3739; 2010, № 49, ст. 6409; 2011, № 29, ст. 4291);

 

Федеральным законом от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ;

 

Федеральным законом от 6 апреля 2011 г. № 63-ФЗ «Об электронной подписи» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2011, № 15, ст. 2036;  № 27, ст. 3880;  2012, № 29, ст. 3988;  2013, № 14, ст. 1668;  № 27, ст. 3463, 3477);

 

постановлением Правительства Российской Федерации от 12 февраля 1994 г. № 101 «О Фонде социального страхования Российской Федерации» (Собрание актов Президента и Правительства Российской Федерации, 1994, № 8, ст. 599; Собрание законодательства Российской Федерации, 1995, № 31, ст. 3131; 1996, № 9, ст. 809; № 16, ст. 1908; 1997, № 1, ст. 174; № 48, ст. 5555; 1999, № 52, ст. 6417; 2002, № 30, ст. 3044; 2005, № 32, ст. 3324; 2008, № 48, ст. 5611; 2011, № 34, ст. 4976; 2012, № 51, ст. 7200);

 

постановлением Правительства Российской Федерации от 17 июля 2000 г. № 529 «Об утверждении Положения об осуществлении обеспечения по обязательному социальному страхованию от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний лиц, имеющих право на его получение и выехавших на постоянное место жительства за пределы Российской Федерации» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2000, № 30, ст. 3149);

 

постановлением Правительства Российской Федерации от 16 октября 2000 г. № 789 «Об утверждении Правил установления степени утраты профессиональной трудоспособности в результате несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2000, № 43, ст. 4247; 2005, № 7, ст. 560; 2011, № 47, ст. 6651; 2012, № 17, ст. 1992; 2013, № 13, ст. 1559) (далее – постановление от 16 октября 2000 г. № 789);

 

постановлением Правительства Российской Федерации от 15 декабря 2000 г. № 967 «Об утверждении Положения о расследовании и учете профессиональных заболеваний» (Собрание законодательства Российской Федерации,  2000,  № 52, ст. 5149)  (далее – постановление от 15 декабря 2000 г. № 967);

 

постановлением Правительства Российской Федерации от 16 мая 2011 г. № 373 «О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2011, № 22, ст. 3169; № 35,

ст. 5092; 2012, № 28, ст. 3908; № 36, ст. 4903; № 50, ст. 7070; № 52, ст. 7507);

 

постановлением Правительства Российской Федерации от 25 июня 2012 г. № 634 «О видах электронной подписи, использование которых допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2012, № 27, ст. 3744);

 

постановлением Правительства Российской Федерации  от 16 августа 2012 г. № 840 «О порядке подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) федеральных органов исполнительной власти и их должностных лиц, федеральных государственных служащих, должностных лиц государственных внебюджетных фондов Российской Федерации» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2012, № 35, ст. 4829);

 

постановлением  Правительства Российской Федерации от 25 августа 2012 г. № 852 «Об утверждении Правил использования усиленной квалифицированной электронной подписи при обращении за получением государственных и муниципальных услуг и о внесении изменения в Правила разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2012, № 36, ст. 4903) (далее - постановлением   Правительства   Российской   Федерации от 25 августа 2012 г. № 852).

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

                                          Заключение 

 
Во время прохождения практики в Фонде социального страхования РФ филиале №15 я понял, что обеспечение выплат страховых взносов необходимо для того, чтобы государство могло реализовывать свою обязанность по социальному обеспечению трудящихся.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

                                         

.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Задание 3

Разработка социологического мониторинга

Основная проблема, рассматриваемая в данной анкете: работа сотрудников с клиентами Фонда (основные недочеты в работе сотрудников Фонда).

Данный вопрос актуальным на сегодняшний день. Иногда, в работе Фонда выявляются недочеты, мешающие нормальному функционированию организации. Например, введение электронной формы отчетности облегчило работу как страхователей, так и самих сотрудников, но в период сдачи отчетов сайт Фонда социального страхования не может вовремя обрабатывать заявки.

Цель мониторинга: выяснить основные запросы клиентов на стабильную работу как сайта Фонда социального страхования, так и самой организации.

Объект работы: клиенты Фонда социального страхования – представители юридических лиц.

Предмет работы: причина недочетов в работе организации.

Задачи исследования:

1.Понять общую информированность  людей об услугах Фонда социального страхования;

2.Выяснить запросы клиентов Фонда социального страхования

Социологическое исследование

1.Знакомы ли Вы с  работой Фонда социального страхования?

1. Частично;
2. Да, в полной мере;
3. Нет.

2.Достаточно ли Вы знаете о своих правах и обязанностях как юридическое лицо?

1. Достаточно осведомлен;
2. Ничего не знаю об этом.

3.Каким образом, Вам было  бы удобно отправлять отчетность о работе своей организации?

1. Лично приезжать с документацией в Фонд;
2. Посылать документы по почте;
3. С помощью сайта Фонда социального страхования в виде электронной отчетности.

4.Вы хотели бы введения  в учреждения Фонда социального  страхования системы электронных очередей:

1. Да;
2. Нет;
3. А что это?

5.Хотели бы Вы реализации  в учреждениях Фонда системы  «мобильных графиков работы»:

1. Нет;
2. Да.

6.Вы знаете, что имеете право на бесплатную юридическую консультацию?

а) Не знал;

b) Конечно, всегда об этом знал;

c) Мне без разницы.

7.В случае нарушения  сотрудниками Фонда Ваших прав  в данной сфере жизнедеятельности Вы осведомлены о способах защиты Ваших прав?

a) Да;

b) Нет.

 

 

8.Считаете ли Вы обязательным  продление сроков сдачи отчетности  для более равномерной работы специалистов Фонда?

a) Да, считаю;

b) В этом нет необходимости;

c) Не знаю, о чем Вы.

9.Устраивает ли Вас  сама работа Фонда социального страхования?

a) Да, претензий не имею;

b) Есть предложения по улучшению работы организации;

c) Нет, недоволен работой Фонда.

10.Если бы у Вас были  предложения по улучшению качества  работы Фонда социального страхования, Вы бы предложили бы их руководству  Фонда?

a) Да, предложил бы;

b) У меня нет идей по этому поводу.

 

 

 

Из полученных результатов социологического опроса можно сделать вывод о том, что клиенты учреждений Фонда социального страхования в целом осведомлены о своих правах и обязанностях. По поводу удовлетворенности клиентов, можно сделать выводы в пользу того, что большинство опрошенных имели мало претензий к работе сотрудников Фонда. Они же, это большинство опрошенных, не высказали никаких идей по улучшению и оптимизации работы сотрудников.