Автор работы: Пользователь скрыл имя, 04 Апреля 2011 в 17:53, контрольная работа
Целью контрольной работы является предоставление цельного и системного понимания трудового коллектива и его особенностей.
Введение…………………………………………………………………………...3
1. Трудовой коллектив: понятие и виды………………………………………...5
1.1 Неформальные коллективы (группы)…………………………………...11
1.2 Формирование и диагностика трудового коллектива………………….15
2. Влияние и власть……………………………………………………………...20
2.1 Участие работников в управлении……………………………………...23
2.2 Управление конфликтами……………………………………………….25
Заключение………………………………………………………………………30
Список литературы……………………………………………………………...32