Социальные конфликты: генезис и механизм разрешения

  Социальные  конфликты: генезис и механизм  разрешения. 

1.Причины, функции и субъекты социальных конфликтов. 

   Личность - это система социально значимых качеств конкретного индивида, мера овладения им социальными ценностями и его способность к реализации этих ценностей. Понятие личности связано с понятием индивидуальности - с творческим преломлением в индивиде общесоциальных качеств с неповторимой системой отношений конкретного человека к миру, с его индивидуальными способностями социального взаимодействия.

   Как личность человек характеризуется  уровнем развития его сознания, соотнесенностью  его сознания с общественным сознанием, которое, в свою очередь, определяется уровнем развития данного общества. Движущей силой развития личности являются внутренние противоречия между постоянно растущими общественно обусловленными потребностями и возможностями их удовлетворения (внутриличностный конфликт). Понять личность - это, значит, понять, какие жизненные задачи и каким способом она решает, какими исходными принципами решения этих задач она вооружена, другими словами разрешить ее внутриличностный конфликт.

   Наша  жизнь соткана из конфликтов. Дома и на работе, в процессе учебы  и на транспорте человек постоянно  попадает в конфликтные ситуации или становится их свидетелем, наблюдает по телевидению, узнает из газет, слышит о конфликтах по радио и от окружающих. Большие и малые, острые и вялотекущие, между соседями по даче и в трудовом коллективе, в своей стране и за океаном – они заполняют все пространство бытия человечества в прошлом, настоящем и обозримом будущем.

   Конфликт - это столкновение противоположных  целей, позиций, взглядов субъектов  взаимодействия.

   Конфликт  всегда связан с осознанием людьми противоречий своих интересов как  членов тех или иных социальных групп  с интересами других субъектов. Обостренные противоречия порождают открытые или закрытые конфликты.

   Противоречия  пронизывают все сферы жизни  общества - экономическую, политическую, социальную, духовную. Обострение тех  или иных противоречий создает «зоны  кризиса». Кризис проявляется в резком усилении социальной напряженности, которая нередко перерастает в конфликт.

Причина конфликта является тем пунктом, вокруг которого разворачивается конфликтная  ситуация. Можно выделить следующие  типы причин.

1. Наличие  противоположных ориентаций. У каждого индивида и социальной группы имеется определенный набор ценностных ориентаций относительно наиболее значимых сторон социальной жизни. Все они различаются и обычно противоположны. В момент стремления к удовлетворению потребностей, при наличии блокируемых целей, достичь которых пытаются несколько индивидов или групп, противоположные ценностные ориентации приходят в соприкосновение и могут стать причиной возникновения конфликтов.

Конфликты по причине противоположных ценностных ориентаций крайне разнообразны. Наиболее острые конфликты появляются там, где существуют различия в культуре, восприятии ситуации, статусе или престиже. Конфликты, причиной которых служат противоположные ориентации, могут протекать в сферах экономических, политических, социально-психологических и других ценностных ориентаций.

2. Идеологические  причины. Конфликты, возникающие  на почве идеологических разногласий,  являются частным случаем конфликта  противоположности ориентаций. Разница  между ними состоит в том,  что идеологическая причина конфликта заключается в разном отношении к системе идей, которые оправдывают и узаконивают отношения субординации, доминирования и основополагающие мировоззрения у различных групп общества.

3. Причины  конфликта, заключающиеся в различных формах экономического и социального неравенства. Этот тип причин связан со значительными различиями в распределении ценностей между индивидами и группами. Неравенство в распределении ценностей существует повсеместно, но конфликт возникает только при такой величине неравенства, которая расценивается как весьма значительная.

4. Причины  конфликтов, лежащие в отношениях  между элементами социальной  структуры. Конфликты появляются  в результате разного места,  которое занимают структурные  элементы в обществе, организации или упорядоченной социальной группе. Конфликт по этой причине может быть связан, во-первых, с различными целями, преследуемыми отдельными элементами. Во-вторых, конфликт по этой причине бывает связан с желанием того или иного структурного элемента занять более высокое место в иерархической структуре.

Любая из перечисленных причин может послужить  толчком, первой ступенью конфликта  только при наличии определенных внешних условий. Помимо существования причины конфликта вокруг нее должны сложиться определенные условия, служащие питательной средой для конфликта.

   Рассматривая  роль конфликта как неизбежного  явления развития общества, можно  выделить следующие его позитивные функции:

- разрядка  психологической напряженности  в отношениях противоборствующих сторон;

- коммуникативно-связующая  функция. Через эту функцию  участники конфликта осознают  свои и противостоящие им интересы, выявляют общие проблемы, приспосабливаются  друг к другу.

   Еще одна позитивная функция конфликта, вытекающая из предыдущих, проявляется в том, что он способен играть консолидирующую роль в обществе и даже быть движущей силой социальных изменений. Это происходит тогда, когда в ходе разрешения конфликта люди по-новому воспринимают друг друга и у них появляется интерес к сотрудничеству, выявляются возможности для этого.

   Но  социальный конфликт может носить негативный, разрушительный характер, дестабилизировать  отношения в социальных системах, разрушать социальные общности и  групповое единство. Так, забастовки могут нанести серьезный урон предприятиям и обществу, ибо экономический ущерб от остановок предприятий может стать фактором разбалансированности экономики. Национальные конфликты нарушают взаимосвязи между нациями.

   В обществе происходит великое множество  конфликтов. Их стараются классифицировать, например, по сферам жизни. Конфликты можно классифицировать также в зависимости от субъектов и зон разногласий. Такая классификация может быть выражена следующим образом:

- Личностный  конфликт включает конфликты,  происходящие, так сказать, внутри личности, на уровне ее индивидуального сознания.

- Межличностный  конфликт - разногласия между двумя  или более людьми из одной  или из нескольких групп. К  ним могут подключаться отдельные  личности, не образующие группы.

- Межгрупповой  конфликт - это конфликт между социальными группами и общностями людей с противоположными интересами.

- Конфликт  принадлежности - когда индивиды  имеют как бы двойную принадлежность, например конфликтующие образуют  группу внутри какой-то большой  группы, или когда индивид входит одновременно в две конкурирующие группы, преследующие одну цель.

- Конфликт  с внешней средой - индивиды, составляющие  группу, испытывают давление извне,  прежде всего со стороны административных  и экономических норм и предписаний.  Они вступают в конфликт с институтами, поддерживающими эти нормы и предписания.

   Важным  вопросом при рассмотрении социальных конфликтов является вопрос о «действующих лицах» и «исполнителях» конфликтных  отношений. Как утверждает Ю.Г. Запрудский, наряду с понятием «сторона конфликта» сюда могут быть отнесены и такие понятия, как «участник», «субъекты», «посредник».

   Участником  конфликта может быть любой человек, организация или группа лиц, которые  принимают участие в конфликте, но не отдают себе отчета в целях  конфликтного противоречия. Участником может быть стороннее лицо, случайно оказавшееся в зоне конфликта и не имеющее своего интереса.

   Субъектом же социального конфликта является отдельный человек или социальная группа, способные создавать конфликтную  ситуацию, т. е. прочно и относительно самостоятельно влиять на ход конфликта в соответствии со своими интересами, оказывать влияние на поведение и положение других, вызывать те или иные изменения в социальных отношениях.

   Поскольку потребности субъектов, их интересы, цели, притязания могут реализовываться нередко только через использование власти, постольку в конфликтах непосредственное участие могут принимать такие политические организации, как партии, парламентские организации, государственный аппарат, «группы давления» и т. д. Они являются выразителями воли соответствующих социальных групп и личностей.

   Нередко социальный конфликт принимает форму  конфликта политических, этнических и других лидеров (широкие массы  выходят на улицы лишь в моменты  наивысшего обострения ситуации). Так, в большинстве социальных и национальных конфликтов в первые годы перестройки в нашей стране субъектами выступали исключительно представители государственных структур власти.

   Такой специалист в области теории конфликтов, как Р. Дарендорф к субъектам  конфликтов относит три вида социальных групп:

- Первичные  группы - непосредственные участники  конфликта, которые находятся  в состоянии взаимодействия по  поводу достижения объективно  или субъективно несовместимых  целей.

- Вторичные  группы - те, кто стремится быть  не замешанными непосредственно в конфликте, но вносят вклад в его разжигание.

- Третьи  группы - силы, заинтересованные в  разрешении конфликта.

   Следует заметить, что социальный конфликт - это всегда борьба, порожденная  конфронтацией общественных и групповых  интересов.

   Конфликт  возникает не вдруг, причины его  накапливаются и зреют иногда в течение довольно продолжительного времени. Конфликт - это борьба противоположных  интересов, ценностей и сил. Для  того чтобы противоречие переросло  в конфликт, необходимы осознание противоположности интересов и соответствующая мотивация поведения.

   Особенно  богата на конфликты современная  жизнь российского  общества. Все это  обуславливает  пристальное внимание  социологов к исследованию конфликтов.

   В нашей  стране сложилась  традиция объяснения  социальных  конфликтов через объективное  противоречие интересов  больших социальных  групп, которые  диктуют сторонам  логику, продолжительность,  степень напряженности борьбы за удовлетворение  насущных потребностей. Но не следует  объективные  противоречия  социальных групп отождествлять  с конфликтами.  Конфликт  всегда  связан с  субъективным осознанием  людьми противоречивости  своих интересов как членов тех или иных социальных групп. Обостренные противоречия порождают открытые или закрытые конфликты  только  тогда,  когда они глубоко переживаются людьми, осознаются как несовместимость интересов, целей.

   Противоречия  пронизывают все сферы жизни: социально-экономическую, политическую, духовную. Одновременное обострение всех этих видов противоречий создает кризис общества. Кризис общества - это результат глубоких изменений в содержании и формах  жизни различных социальных групп, серьезное нарушение механизма контроля в экономике, политике, культуре. Проявлением  кризиса общества служит резкий  подъем социальной  напряженности. Социальное  напряжение нередко перерастает в конфликт. Конфликт - это столкновение противоположных целей, позиций, мнений и взглядов оппонентов или субъектов взаимодействия. Английский социолог Э. Гидденс  дал такое  определение конфликта: “Под конфликтом я имею в виду реальную  борьбу между действующими людьми или группами, независимо от того, каковы истоки  этой борьбы, ее  способы и средства, мобилизуемые каждой из сторон”. Конфликт - это повсеместное явление. Каждое общество, каждая социальная группа, социальная  общность  в той или иной  степени  подвержены  конфликтам. 

   Некоторые социологи марксистской и немарксистской ориентации придерживаются мнения, что конфликт всего лишь временное состояние общества, которое может быть преодолено рациональными средствами и, следовательно, возможно достижение такого уровня общественного развития, когда социальные конфликты исчезнут.