Отношение к ТВ рекламе

 
 

Введение

1.Теоретический  раздел

Реклама: понятия и эффективность

1.1. Понятие рекламы

1.1.1. Виды и функции рекламы

1.1.2.  Характеристика телевизионной рекламы

1.2. Понятия эффективности рекламы

1.2.1. Методы оценки  психологической эффективности

2.Методический раздел

2.1.Методы  сбора первичной социологической  информации. Метод  сбора  социологической  информации  –  опрос.  Вид   опроса –анкетирование.

Заключение

Список  литературы 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Введение

У нас  в стране реклама  приобретает  все  большее  значение.  Ее  целью является  привлечение  внимания  покупателей  к  фирме,  ее  возможностям  и выпускаемым товарам, подчеркивая их высокое качество,  новизну,  надежность, удобство использования и приемлемую цену.

Во  всем мире  отношение  потребителя  к  товарам  и  услугам  рыночных структур чрезвычайно важно. Не секрет, что у значительной части  общества  к некоторым фирмам сохраняется настороженное или  даже  откровенно  негативное отношение.  Поэтому  на  рекламу  затрачиваются  немалые   средства.   Порой устраиваются мощные и дорогостоящие кампании,  но  это  не  всегда  приносит ожидаемых результатов.

Реклама является составной частью формирования имиджа фирмы. В условиях конкуренции недостаточно произвести  хороший  товар,  обеспечить  маркетинг, распределить продукцию, разрекламировать ее и продать,  Даже  очень  хороший продукт может «не  найти  покупателя»,  если  его  производитель  использует неэффективную рекламу.  Пока существует реклама, проблема  ее  эффективности

будет актуальна. Задачей рекламы является  не  только  привлечь  внимание  и заинтересовать потребителя, но и побудить  его  к  осознанию  потребности  в данном товаре, т.е. повлиять  на  покупателя  так,  чтобы   подтолкнуть  его купить этот продукт.  Большинство  компаний  вкладывает  в  рекламу  большую часть своего  бюджета.  Поэтому  проблема  оценки  эффективности  затрат  на рекламу  волнует  всех,  кто   так   или   иначе   связан   с   коммерческой деятельностью.

Телевизионная реклама  является  одним  из  самых  эффективных  методов донесения информации до потребителей. Она воздействует  сразу  на  несколько каналов восприятия человека: визуальный,  слуховой  и  подсознательный,  что тоже немаловажно. 
 
 
 

1. Понятие  рекламы. 

Термин  “реклама” происходит от латинского “reclamare”,  что  означает откликаться,   возражать,  выкрикивать,   выражать   неудовольствие.   А в английском языке  реклама обозначается  термином “advertising”  ,  что  в переводе означает уведомление и  истолковывается  как  привлечение  внимания потребителя  к  продукту  (товару,  услуге)   и   распространение   советов, призывов, предложений, рекомендаций  приобрести  данный  товар  или  услугу.

Существует  большое количество разных определений  рекламы, вот  некоторые  из них:

1.  «Реклама - это вид деятельности либо произведенная в ее  результате продукция, целью которых является реализация сбытовых или других задач промышленных, сервисных предприятий и общественных  организаций  путем распространения  оплаченной  ими  информации,   сформированной   таким образом,  чтобы  оказывать  усиленное  воздействие  на  массовое   или индивидуальное   сознание,   вызывая   заданную   реакцию    выбранной потребительской аудиторией.

2.   «Реклама  -  платное,   однонаправленное   и   неличное   обращение, осуществляемое через средства массовой информации и другие виды связи, агитация в пользу какого-либо товара или услуги.

3.  «Реклама  –  это  оплаченная,  не  персонализированная   коммуникация осуществляемая идентифицированным спонсором  и  использующая средства массовой информации с целью склонить к чему-то  аудиторию  или  повлиять  на нее.

Анализируя  приведенные выше определения,  можно  выделить  некоторые  особенности рекламы:

1.  реклама   одновременно   достигает   большого   числа   потребителей   и относительно дёшева на одного клиента;

2. реклама  публична и это означает, что  товар проверен, а  его  приобретение не встретит осуждения со стороны общественности;

3. реклама  позволяет многократно повторять  обращения;

4. реклама  выразительна, так как воздействует на органы чувств человека.

Также наряду с особенностями, которые можно назвать  преимуществами,  у рекламы есть недостатки:

1. реклама  безлична и не требует ответной  реакции;

2. стоимость  рекламной кампании в целом  может быть достаточно высокой;

3. реклама  менее убедительна, чем живой  продавец.

Реклама  - это весьма тонкий рыночный инструмент. В условиях  развитого рынка, когда присутствует высокая конкуренция, и каждый  продавец  стремится максимально, удовлетворить потребности покупателя, реклама  может  послужить решающим фактором конкурентной борьбы, т.е. реклама служит для  того,  чтобы оповестить  различными  способами  о  новых  товарах  или   услугах   и   их потребительских   свойствах.   Реклама   необязательно   навязывает    товар покупателю. Иногда она просто  заставляет  вспомнить  конкретную  марку  или название товара в  момент  выбора.  В  начале  потребитель  решает  из  чего выбирать, а уже затем какой марке  отдать  предпочтение,  на  основе  своего представления о ней, стереотипа или сложившегося образа. 

1.1.1.  Виды и функции рекламы. 

Цели  рекламной деятельности должны  быть  четко  установлены,  выражены количественно   и   определены   сроками,   что   позволит    контролировать эффективность рекламных мероприятий.

Существует три вида рекламы, которые тесным образом связаны  с  целями ее создания:

1.Имидж  – реклама.

В основном, это реклама по  созданию  благоприятного  образа  (имиджа) фирмы или товара. Ее основная роль —  ознакомить  потенциальных  покупателей или пользователей  с  продукцией  (услугой),  с  назначением  продукции,  ее характеристиками,   а   также   с   направлениями   деятельности,   с   теми преимуществами, которые  получает  покупатель,  обращаясь  к  производителю.

Вторая  роль — создать благоприятное  впечатление именно о данном  товаре  или фирме.

Имидж – реклама, как правило, действует  шире других видов рекламы. Она направлена не только на непосредственных покупателей, но и на более  широкие слои населения для того, чтобы при  расширении  перечня  продукции  и  сферы деятельности  фирма  или  товар  уже   вызывали   положительные   эмоции   у покупателей.

Для имидж–рекламы наиболее эффективны средства рекламы, такие как:

.рекламные ролики на телевидении, которые классифицируются:

1) по  продолжительности:

-   блиц-ролик.  Это  ролик  продолжительностью  5-15  сек.,   в   нем

показывается  логотип компании, образ, слоган и  изображение  товарного знака.

- развернутый  ролик. Этот ролик продолжительностью 30-60 сек.,  в  нем присутствует сюжет. Этот ролик наиболее эффективный.

2) по  характеру предоставления информации:

- информационные  ролики, которые сопровождаются  дикторским текстом;

- видовые  ролики, которые демонстрируют   образ  потребителя,  типичные условия потребления товара;

- чувственно-сентиментальные. В  данных  роликах  нет  сюжета,  акцент делается на ощущениях потребителя;

- аттракционные.  В этих роликах присутствует  юмор,  они  основаны  на неожиданном стечении обстоятельств.

. рекламные  щиты;

. реклама  на транспорте;

. реклама  в популярных газетах и журналах;

. участие  в благотворительных акциях.

Как правило,  в  российской  рекламной  практике  имидж-рекламу  могут позволить себе фирмы с  устойчивыми  позициями  на  рынке,  а  значит,  и  с устойчивыми  доходами.  Это,  в  основном,   касается   фирм,   занимающихся производством или реализацией товаров. Иначе обстоит  дело  в  сфере  услуг, особенно финансовых. С имидж-рекламы  начинают  свою  деятельность  банки  и инвестиционные фонды, так как без определенного имиджа  и  доверия  клиентов

они не смогут добиться каких-либо ощутимых успехов.

2. Стимулирующая  реклама.

Эта реклама направлена,  в  основном,  на  стимулирование  потребностей покупателей.  Ее  направленность  ограничена,  она  должна  быть  адресована пользователям или покупателям продукции.  При этом  неизбежно обращение к несколько  большей  аудитории  покупателей  или  пользователей.  Это   самый распространенный вид рекламы. В ней важно подчеркнуть основные  преимущества продукции и услуги, их положительные качества по  сравнению  с  аналогичными товарами.

Основная  задача стимулирующей рекламы  —  стимулировать  потребность  в приобретении товара или эксплуатации, предлагаемой услуги.

Стимулирующая реклама является частью имидж-рекламы.

Наиболее  эффективные средства реклама:

. повторяющаяся  в газетах и журналах;

. прямая  почтовая рассылка;

. реклама  на радио;

. участие  в выставках;

. телереклама  (эффективна, но у нее высокая  стоимость).

Хорошие рекламные объявления, которые являются  основой  стимулирующей рекламы,  относятся к тем сферам,  где   присутствует   более   серьезная конкуренция товаров и услуг  или  стоимость  товара  настолько  высока,  что борьба  за  покупателя  идет  на  уровне  его  убеждения,  а   не   простого информирования. Поэтому перед проведением рекламных мероприятий  обязательно

надо  обратить  внимание  на  положение  дел  на  данном  рынке:  чем   выше конкуренция,  тем  более  продуманными  должны  быть  рекламные   тексты   и рекламная кампания в целом.

3. Реклама  стабильности.

Эта  реклама  направлена  на  информирование  покупателей  и   партнеров   о стабильности в результатах  работы  фирмы,  о  ее  устойчивом  положении  на рынке.

Задачи  данной рекламы:

1) побуждение  у потребителя обратиться к  данной фирме;

2) стремление  сделать  данного  потребителя  постоянным  покупателем данного товара, постоянным клиентом фирмы;

3) формирование  у других фирм образа надежного  партнера.

Данная  реклама используется при налаженном сбыте товаров и услуг и  при полном “портфеле  заказов”.  Даже  когда  фирма и продукция,  которую она производит, пользуются спросом на рынке, эти результаты необходимо время  от времени закреплять рекламой.

Наиболее  эффективные средства рекламы:

. скрытая  реклама в виде статей о  деятельности и товарах;

. участие  в выставках;

. прямая почтовая рассылка  постоянным  партнерам проспекта о годовой деятельности.