Отношение к ТВ рекламе

2) вспоминание  по  предъявлению,  когда  реклама   вспоминается  только после того, как была произнесена или показана рекламируемая марка;

3) по  содержанию, когда реклама вспоминается  только  после  пересказа содержания.

Сумма трех показателей составляет итоговую цифру  (количество  человек или долю  целевой  группы),  которые,  так  или  иначе  вспомнили  рекламное сообщение. При этом имеет значение, как  соотносятся  между  собой  все  три показателя. Чем выше уровень  спонтанного  вспоминания,  тем  успешнее  была рекламная кампания.

3. Характеристики  понимания рекламы показывают, как было  расшифровано аудиторией содержание сообщения;  как  была  понята  общая  тема  сообщения, насколько аудитория осведомлена об особенности товара,  и  в  какой  степени она уверена в его превосходстве над конкурентами, какие детали  рекламного сообщения оказались наиболее запоминающимися. Запоминание  деталей  рекламы, с одной  стороны,  дает  возможность  оценить  эффективность  использованной формы сообщения и  силу  ассоциаций,  вызванных  рекламными  образами,  а  с другой стороны, позволяет убедиться, что реклама  правильно  отождествляется с товаром. Многие кто уверен в состоявшемся контакте с  рекламой,  не  могут припомнить ни одной детали из виденного или слышанного сообщения. Причина  в том, что запоминаемость рекламы зависит не только от качества  исполнения  и частоты   предъявления,   но   также   от   психологических    характеристик потребителя. В большинстве случаев запоминаемость содержания  даже  наиболее «навязчивой» рекламы самых известных марок имеет  четко выраженный  предел.

Кроме  того,  значительная  часть  аудитории  путают  рекламу  конкурирующих марок, которая имеет сходный сюжет, слоган или форму исполнения.

4. Оценка  рекламы показывает общее отношение  аудитории к ней, а  также позволяет выявить наиболее удачные и неудачные  элементы  содержания,  формы или  способы  передачи.  Степень  доверия  к  рекламе   показывает   уровень убедительности информации. При изучении  имиджа  рекламы,  образа  товара  и потребителя становится возможным  анализ  ассоциативных  связей,  затронутых

сообщением,  проверка,  насколько   созданный   рекламой   идеальный   образ потребителя товара соответствует представлениям  потенциального  потребителя о самом себе.

Каким образом можно измерить перечисленные  показатели?

Чаще  всего в социологии и маркетинге используются для этой цели методы наблюдения, эксперимента и опроса.

Метод  наблюдения  применяется   при   исследовании   воздействия   на потребителей  отдельных  рекламных  средств.  Этот  метод  носит   пассивный характер, так как наблюдатель при этом никак не воздействует на  покупателя, а, напротив, ведет наблюдения незаметно для него. По  заранее  разработанной схеме наблюдатель регистрирует полученные данные, которые затем  всесторонне анализируются.

Метод  наблюдения  позволяет  оценивать  психологическое   воздействие рекламы в естественных условиях, в непосредственном  общении  потребителя  с определенным рекламным средством. При использовании  этого  метода  во  всех случаях необходимо  соблюдать  ряд  условий:  наблюдение  должно  вестись  в будние дни, не отличающиеся повышенной  интенсивностью  потоков  покупателей (желательно в середине  недели);  продолжительность наблюдений  зависит от характера средства рекламы, действенность которого предстоит установить.

Наряду  с методом наблюдения  широко  применяется  метод  эксперимента.

Этот  метод носит активный характер.  Изучение  психологического  воздействия рекламы   здесь    происходит    в    условиях,    искусственно    созданных экспериментатором. Если  при  наблюдении  лишь  фиксируют,  как  потребитель относится, например, к определенной  выкладке  товаров,  то  экспериментатор может  переставить  товары,  а  затем  наблюдать   за   изменением   реакции

покупателей.

Таким же  образом  экспериментатор  может  создавать  самые  различные комбинации рекламных средств и путем сравнения реакции  покупателей  выбрать из них наиболее удачную.

Метод  опроса  также  относится   к   активным   методам   определения психологического воздействия рекламы.  Этот  метод  трудоемкий,  но  намного достовернее других, так  как  позволяет  выявить  непосредственно  у  самого покупателя его отношение не только к рекламному средству в  целом,  но  и  к отдельным составным элементам этого средства. Используя метод опроса, можно оценить воздействие рекламного средства на покупателей и  установить,  какие элементы его оформления  привлекают  к  себе  наибольшее  внимание  и  лучше запоминаются.

Путем опроса  можно  установить,  какое  рекламное  средство  (плакат, рекламный фильм, объявление, выкладка товаров) оказывает наибольшее  влияние на покупателя при приобретении им определенного товара.

Опрос  используется  как  в  качественных  (фокус-группы),  так  и   в

количественных  вариантах (стандартизованные интервью или анкетирование).

Данные  об эффективности психологического воздействия рекламы позволяют прогнозировать ее действенность. 
 
 
 
 
 
 
 
 

Выводы

«Реклама - это вид деятельности либо  произведенная  в  ее  результате продукция, целью которых  является  реализация  сбытовых  или  других  задач промышленных,  сервисных  предприятий  и  общественных   организаций   путем распространения оплаченной ими  информации,  сформированной  таким  образом,

чтобы  оказывать  усиленное  воздействие  на  массовое  или   индивидуальное сознание, вызывая заданную реакцию выбранной потребительской аудиторией»

У рекламы  есть свои особенности и недостатки.

Существует  три вида рекламы, которые тесным образом связаны  с  целями ее создания: имидж – реклама, стимулирующая реклама, реклама стабильности.

Функции рекламы определяются ее целями и  задачами.  Существуют  такие функции  как:  экономическая,   информационно-просветительская,   социальная (культурная), интеграционно-организаторская, контролирующая.

Одним  из  самых  эффективных  средств  рекламы  является  телевидение.

Благодаря изображению, звуку, движению  и  цвету,  телевидение  обеспечивает высокую степень вовлечения зрителей в происходящее на экране.  Телевизионная реклама имеет свои  плюсы  и  минусы.  Среди  самых  распространенных видов телевизионной рекламы можно выделить:

. телевизионные  рекламные ролики;

. рекламные  объявления, рекламные телерепортажи  и телепередачи;

. рекламные  заставки в перерывах между  передачами.

Практически каждая компания вкладывает в рекламу  большую  часть  своего бюджета, поэтому их очень волнует проблема оценки  эффективности  затрат  на рекламу.  Эффективность  рекламы  является   важным   условием   правильного использования труда и материальных средств, расходуемых на рекламу. Под  ней понимают способность воздействовать  на  аудиторию  в  направлении  заданном производителем.  Эффективность  рекламных  средств  характеризуется   числом охвата потребителей, яркостью и глубиной впечатления, которые  эти  средства оставляют в памяти человека, степенью привлечения внимания.

Различают экономическую и психологическую  эффективность.

Экономическая эффективность  рекламы  -  это  экономический  результат, полученный от  применения  рекламного  средства  или  организации  рекламной кампании. который выражается в увеличении прибыли и снижении  расходов  на рекламу. Она определяется рентабельностью по формуле

P= П  / U * 100%,

Где P – рентабельность рекламирования товара, П –  прибыль,  полученная от рекламирования товара, U – затраты на рекламу данного товара.

Психологическая эффективность - степень влияния рекламы  на  человека, т.е. это реклама, которая привлекает внимание,  вызывает  интерес,  убеждает потребителя в необходимости купить  товар  и  подталкивает  к  покупке.  Она связана с влиянием рекламы на сознание и поведение людей. Эта  эффективность оценивается методами наблюдения, эксперимента и опроса. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

2.Методологический  раздел 

1.1.Актуальность  темы 

      В середине двадцатого века  началось серьёзное изучение  того, без  чего

уже трудно представить нашу жизнь – без рекламы. Мы сталкиваемся с  рекламой повсюду - сидя дома перед телевизором, слушая радио, по пути на  работу  или учёбу - везде, где бы мы  ни  находились,  мы  видим  или  слышим  рекламные объявления,  рассказывающие  о  товарах   или   услугах.   Невозможно   себе представить, чтобы 10-15 лет назад во время  просмотра  кинофильма,  зритель подвергался воздействию рекламы, предлагающей купить,  попробовать,  вложить и т.п. Это может радовать, раздражать, но по  данным  социологов  реальность такова: от воздействия рекламы в мире ежегодно сходят с ума  2783  человека.

Люди  не осознают пока опасности и продолжают  смотреть  «забавную  рекламу».Еще  несколько лет тому назад пара рекламных роликов и клипов  на  телеэкране не представляли собой никакой угрозы. На сегодняшний же день,  когда  18% эфирного времени «забито» рекламой, эта тема остро встала  среди  социологов и психологов. 

1.2.Проблемная  ситуация 

      Противоречие заключается в том,  что, несмотря на то,  что   реклама  на

телевидении –  вещь,  несомненно,  полезная  в  деятельности  рекламодателя, однако в то же время она может оказывать пагубное воздействие на здоровье  и психику  людей,  а  дальнейшее  развитие  рекламы  может  коренным   образом изменить социальные отношения в обществе. Определенные категории людей относятся к рекламе по- разному,  это обусловлено: воспитанием,  образованием,  различным  социальным  положением.

Для повышения эффективности  рекламной  компании  необходимо  чтобы  реклама стала, более адресной ориентированной на конкретные сегменты рынка. То  есть не на массу людей в целом, а на конкретные категории лиц, коими  и  являются в данном исследовании социальные  группы.  Для  этого  необходимо  детальное изучение проблемы. 
 

1.3.Научная  разработанность темы.

      Восприятие  телевидения  телезрителем  и   телевизионщиком   различны.

Профессионал  или эксперт, как правило, имеют  более или менее определенную  и структурированную систему критериев и оценок. Телезритель же  оценивает  тот или иной рекламный ролик  не аналитически-отвлеченно,  а  с  позиции  своего "жизненного  пространства"  – очень   личного   и   уникального   в   своей целостности. Мы все живем в информационном поле, постоянно выбирая  из  него те потоки информации,  которые  считаем  необходимыми,  полезными.  Но  есть много другой  информации,  которую  мы  можем  считать  бесполезной  и  даже вредной для себя, – тогда  мы  ее  просто  игнорируем.  Для  исследователей, занимающихся изучением роли телевидения в обыденной жизни человека, одна  из задач сводится к тому, чтобы  определить  систему  индикаторов,  которые,  с одной  стороны,  достаточно  хорошо  агрегировали  бы  в  себе    особенности "жизненного мира" человека, а с другой стороны, имели бы  значимую  связь с установками человека в отношении телевидения  –  его  отношение  к  рекламе, объёму её размещения на телевидении. 
 
 
 
 
 
 

Цель  исследования: Определить  отношение людей к  телевизионной рекламе.

Гипотезы: а.)Предположим, что 20% респондентов  относятся  к  рекламе положительно, 20% - нейтрально, а остальные 10% - отрицательно;