Методы и формы работы социального педагога в органах социальной защиты

   Актуальной является проблема социальной помощи людям, оказавшимся в сложных жизненных условиях. Центральное место в современных условиях занимает политика социальной защиты населения. Это обусловлено затяжным социально-экономическим кризисом, вызвавшим рост численности малообеспеченных, бедных и индивидов. Сегодня можно наблюдать, как происходит постоянное развитие сети социальных учреждений, возникают их новые виды, что позволяет охватывать все более широкий спектр социальных проблем различных слоев и групп населения.

  Таким образом, важнейшей задачей государства на современном этапе является создание эффективной социальной системы  как комплекса услуг различным категориям населения, находящимся в зоне социального риска.

Органы  социальной защиты призваны помогать клиентам в решении возникших у них социальных проблем по восстановлению или усилению их способности в самообеспечении и самообслуживании, создавать необходимые условия для жизнеспособности лиц с ограниченными возможностями.      

1.2.Социальный  педагог в учреждениях  системы социальной  защиты населения 

   Социальная педагогика - это  процесс педагогического влияния на социальное действие ребенка в различных сферах его микроструктуры. Взаимосвязь социальной педагогики и социальной работы, особенно в практической деятельности, настолько тесна, что стала одной из причин их подмены друг другом. В США термин социальная педагогика практически не используется. Широкое распространение там получили социальная работа в школе, социальная работа с родителями, социальная работа в общине [1,c.442].

   Социальная работа - специфический  вид государственной и негосударственной деятельности по оказанию помощи тем, кто в ней нуждается  с целью увеличения или восстановления их функциональных возможностей и особенностей [1,c.442].

   Профессия - это род деятельности, занятий человека, владеющего комплексом специальных знаний и практических навыков, приобретенных в результате углубленной общей и специальной подготовки и опыта работы [15,c.17].

   Профессия «социальный педагог»  создан для решения социальных  проблем человека и общества: кризисные ситуации, нужда и бедность, безработица и профессиональная адаптация, инвалидность и одинокая старость, жилищная проблема и др.

   Главная цель социальной работы - забота о благосостоянии и раскрытие возможностей и способностей личности, семьи, общества к нормальному социальному функционированию. Важнейшие направлением социальной работы является работа в службах занятости. Будучи сотрудниками соответствующей службы, социальные работники и социальные педагоги должны чувствовать себя в первую очередь защитниками социально уязвимых групп населения [15,c.21].

   Можно выделить три уровня  осуществления профессиональной деятельности социального педагога: исполнение (копирование чужих образцов выполнения деятельности), планирование (осуществление деятельности по собственному представлению без учета обстоятельств), проектирование (осуществление деятельности, исходя из её системного понимания). На каждом этапе профессиональной деятельности социальным педагогом реализуются определенные функции: диагностическая, планирования, организаторская (1-й этап), коммуникативная, побудительная, формирующая (2-й этап), аналитическая, оценочная, координации, коррекции и совершенствования (3-й этап).

   Можно выделить социальные роли социального педагога такие как: посредник (связующее звено между личностью и социальными службами), защитник интересов (защита законных прав личности), участник совместной  деятельности (побуждение человека к действию, социальной инициативе), социальный терапевт (содействие личности в контактах с соответствующими  специалистами), эксперт (определение методов допустимой компетентностью о  вмешательства и решение его проблемы).

   Направления профессиональной  деятельности  социального педагога:

 1. Изучение социально-психологических ценностей личности, социально-педагогических влияний микросреды на растущего человека (наблюдение, беседа, опрос экспертов, интервьюирование, анкетирование, невербальный диагноз, изучение документов,  контент-анализ).

2. Организация воспитательно-образовательных взаимодействий с проблемной личностью, нуждающейся в помощи (отношения участия, содействие в решении проблем, посредничество в личностной самореализации, побуждение личности к самоорганизации и самостоятельности).

3.Социально-психологическая  помощь и поддержка личности в кризисных ситуациях (выбор программы и плана действий, помощь в организации выхода из проблемы, координация усилий ближайшего окружения личности).

4.Коррекция  отношений, способов социального действия, посредничество в  развитии личности (организация диалога, моделирование сфер  деятельности) [9,c.32].

Социальный  педагог, социальный работник, оказывая помощь клиенту, реализует при этом следующие функции (поВ.Г.Бочаровой):

-  диагностическая  - специалист  изучает способности человека, выявляет позитивные и негативные влияния, проблемы.

- организаторская  - специалист  помогает в трудоустройстве,  профессиональной ориентации и  адаптации.

- прогностическая  - специалист участвует в программировании и прогнозировании процесса социального развития.

-  предупредительно-профилактическая и социально-терапевтическая - специалист участвует и приводит в действие социально-правовые, юридические и психологические механизмы предупреждения и преодоления негативных влияний, организует социотерапевтическую помощь нуждающимся, обеспечивает защиту прав.

-  организационно-коммуникативная  - специалист  налаживает взаимодействие между различными социальными институтами в их работе с клиентом.

-  охранно-защитная - специалист использует весь  арсенал правовых норм для защиты интересов клиентов[15,c.23].

   Рассматривая деятельность социального  педагога можно сказать, что  профессия социального педагога  является востребованной и полезной. Для того чтобы профессионально  реализовать свое призвание, им  необходимо знать, как люди развиваются, взаимодействуют, изменяются, учатся, реагируют на трудности и проблемы, как общественные условия влияют на жизнь отдельных людей, а также уметь тонко сочетать методы убеждения и принуждения со стимулированием их собственной активности. 

1.3.Классификации  и назначения  методов и форм  работы  социального  педагога в органах  социальной защиты  по разным основаниям 

   Методология - система принципов и способов организации и построения теоретической и практической деятельности, а также учение об этой системе.

Метод в общенаучном смысле - это способ построения и обоснования системы философского и научного знания, а также совокупность приемов и операций практического и теоретического освоения действительности [12,c.125].

   Формы и методы - это средства содействия социальному становлению личности в конкретных условиях её жизнедеятельности [9,c.28].

   В основе методологического знания лежит учение о методе как способе реализации практической деятельности. Предметом социальной работы как самостоятельной науки являются закономерности, обуславливающие характер и направленность развития социальных процессов в обществе. Объектом социальной работы являются люди, нуждающиеся в посторонней помощи: старики, пенсионеры, инвалиды, люди, попавшие в трудную жизненную ситуацию.

   Рассматривая вопрос о методах  и формах работы социального  педагога в органах социальной  защиты надо прежде рассмотреть  методы и формы социальной  работы. Существует множество   классификаций методов и форм  социальной работы. Рассмотрим методы социальной работы как области научного знания. Была создана классификация по степени общности, что обусловливается интегративным характером теории и практики социальной работы. По этому основанию выделяется:

1.Всеобщий (или философский) метод понимается как единство мировоззренческой и методологической позиций субъекта в различных видах деятельности.

2. Общенаучные  методы применяются во многих областях деятельности, в том числе и в социальной работе. Различают два уровня научного познания: эмпирический и теоретический. В науке принято делить два основных общенаучных эмпирических метода: наблюдение и эксперимент. Под наблюдением в социальной работе понимают метод изучения особенностей индивидов или социальных систем на основе фиксации проявлений их поведения. Эксперимент является ведущий методом, который направлен на выявление причинно-следственных зависимостей.

3. Частные  специальные научные методы - это специфические способы познания и преобразования отдельных областей реального мира, присущие той или иной конкретной системе знаний. Одну и ту же систему действий некоторые авторы называют методом, другие – техникой [12,c.125].

   Понятие «технология» - это практическая деятельность, которая характеризуется рациональной последовательностью использования инструментария с целью достижения качественных результатов.

   Социальная технология - совокупность приемов, методов и воздействий, применяемых социальными службами, отдельными учреждениями социального обслуживания и социальными работниками для решения различного рода социальных проблем и обеспечения социальной защиты населения. Признаками социальной технологии являются: наличие стратегической программы, непрерывность контакта с клиентом социальной работы.

   В работе социального педагога можно особо выделить четыре основные группы технологий: собственно социальной работы, социально-психологические, социально-медицинские и социально-педагогические. Рассмотрим технологии собственно социальной работы:

1.Социальная диагностика - комплексный процесс исследования социального явления с целью обнаружения, распознавания и изучения причинно-следственных связей и отношений, характеризующих его состояние и тенденции дальнейшего развития. Полученный социальный диагноз служит основанием для принятия решений и практических действий.

2.Социальная адаптация - система методов и приемов, имеющих целью оказание социальной поддержки людям в процессе их социализации или приспособления к новым социальным условиям.

3.Социальная профилактика - совокупность государственных, социально-медицинских и организационно-воспитателъных мероприятий, направленных на предупреждение, устранение или нейтрализацию основных причин и условий, вызывающих различного рода социальные отклонения.

4.Социальный контроль - механизм, с помощью которого реализуется совокупность процессов социально-экономического, административно-правового и организационно-воспитательного характера в социальной системе. 5.Социальная опека (патронаж) - особая форма государственной защиты прав личности, имущества недееспособных и других граждан в случаях, предусмотренных законом.

6.Социальная реабилитация - процесс, направленный на восстановление способности человека к жизнедеятельности в социальной среде.

7.Социальное обеспечение - система оказания различных социальных услуг в рамках государственной системы материального обеспечения и обслуживания престарелых и нетрудоспособных граждан, семей с детьми, а также лиц, нуждающихся в социальной помощи.

8.Социальная терапия - целенаправленный процесс практического воздействия государственных структур, общественных организаций и объединений на конкретные формы проявления социальных отношений или социальных действий.

9.Социальное консультирование - технология оказания социальной помощи путем целенаправленного информационного воздействия на человека по поводу их социализации, восстановления и оптимизации социальных функций [9,c.259].

   Поскольку социальная работа возникла и развивается как междисциплинарная область знаний, возникавшая на стыке многочисленных дисциплин естественнонаучного (медицина, биология и т. п.) и социально-гуманитарного направления (социология, психология, антропология), в каждой из которых применяется широкий арсенал частных методов, то для своих целей она аккумулирует множество конкретных методов и техник.