Содержание 

    Введение………………………………………………………………………….3

    1. Методы исследования в социальной  работе………………….……..4

    2.Технология  как социальный феномен………………………………....8

       2.1.Технология  в системе человеческой деятельности…………………….8

       2.2. Основатель «социальных технологий» и его виды технологий……10

    3. Универсальные социальные технологии…………………………....12

       3.1.Социальная  диагностика………………………………………………..12

       3.2. Социальная терапия…………………………………………………….14

       3.3. Социальная профилактика……………………………………………..16

       3.4. Социальная реабилитация……………………………………………..18

       3.5. Социальная адаптация………………………………………………….21

    Заключение………………………………………………………………..….23

    Список  используемой литературы……………………………………....25

    Введение:

    В настоящее время социальная работа является частью большого механизма, позволяющего создать стабильность государства. 90-е годы привели к тому, что в нашей стране появилось большое количество безработных людей, людей, лишившихся всего, что было заработано за долгие годы трудовой жизни. В стране царил криминал и разруха. Один за другим закрывались предприятия. Поэтому сформировалась огромная масса проблемного населения. Люди нуждались в помощи, которую очень сложно было найти. Для того, чтобы уйти от такой ситуации, вернуть людям уверенность в будущее, возможность трудится, а не прозябать, жить, а не существовать, необходимо проводить грамотную социальную работу с таким контингентом.

    Социальная  работа может помочь очень многим людям, начиная от заключенных и  заканчивая рабочими, которые не могут  раскрыть свой потенциал полностью. Но для проведения грамотной социальной работы необходимо знать и уметь применять методы социальной работы. Поэтому рассмотрение методов социальной работы является очень актуальной проблемой.

    Целью  данной  работы является ознакомление с методами социальной работы.

    В соответствии с этим поставлены следующие  задачи:

    1. рассмотреть основные методы  исследований, применяемые в социальной работе;

    2. разобрать и дать обоснование технологиям, применяемые в социальной работе. 
 
 

    1. Методы исследования в социальной работе

    Социальная  работа как наука представляет собой  сферу человеческой деятельности, функция которой состоит в выработке и теоретической систематизации объективных знаний об определенной действительности — социальной сфере и специфической социальной деятельности. Последнюю же можно конкретизировать как профессиональную и общественную деятельность государственных, общественных и частных организаций, специалистов и активистов, направленную на решение социальных проблем индивидов, семей, групп и слоев в обществе.

    Анализ  существующих форм и методов социальной работы, разработка оптимальных методов  и технологии разрешения социальных проблем указанных объектов – одна из важнейших задач социальной работы как научной дисциплины.

    Под методами понимаются способы, совокупность приемов и операций в социальной работе; способы достижения какой-либо цели, решения конкретной задачи.

    Многие  методы, используемые в социальной работе, являются междисциплинарными, что предопределяется, как уже  отмечалось, универсальным характером социальной работы как вида деятельности. Поэтому, характеризуя методы социальной работы, их делят на экономические, правовые, политические, социально-психологические, медико-социальные, административно-управленческие и др.

    Методы  социальной работы во многом обусловливаются спецификой объекта, на которую направлена деятельность социального работника и социальных служб. С другой стороны, они определяются также профессией социального работника, его специализацией в той или иной области, сфере жизни, структурой социальных и других служб. Необходимо отметить, что методы социальной работы нередко включаются в более общее понятие «социальные технологии», интерпретируемые как способы применения теоретических выводов науки в решении тех или иных задач, как совокупность приемов и воздействий, применяемых для достижения поставленных целей в социальной сфере, решения тех или иных социальных проблем.¹.

    Методы  принято рассматривать как часть  социальной работы, отвечающей на вопрос, «как это делается?». Большей частью концепцию методов понимают как основной каркас или рамки, в соответствии с которыми социальные работники и социальные педагоги должны применять свои знания и навыки в действии, определять соответствующие критерии эффективности своей работы. Методы включают систематизированный свод правил, позволяющих осуществлять социальную работу, разумно действовать на «рабочих полях».

    Очень часто методы социальной работы разделяют  на два класса: методы решения задач  и методы получения знаний. В первом классе выделяют социологические методы. К ним относятся следующие типы социологических исследований: сплошное, исследование основного массива, многографическое исследование, а также выборное исследование. Для проведения подобных исследований могут применяться различные методы и приемы. Среди них особую роль играют следующие: анализ документов, выявление слабых сторон, проблемы, наблюдение, опросы, контент-анализы. Тем самым, формируется некоторая картина, характеризующая текущее состояние проблемной области. На данном этапе можно выделить основные проблемы, на решение которых будут направлены усилия социального работника. Также необходимо произвести другие виды исследований для того, чтобы сформировать полную картину ситуации. Можно использовать следующие виды исследований: психологические. К ним относятся экспериментальные и неэкспериментальные методы, лабораторные и клинические, прямые и косвенные, исследовательские и обследовательские. Использование тех или иных методов позволяет отразить отдельные области проблем. Необходимо использовать лишь те, которые необходимы для сбора необходимых данных. Использование всех методов сразу может привести к увеличению времени исследования и завести социальную работу в тупик.

    Формационный  срез социологического знания позволяет давать характеристику общества на конкретном этапе его развития и функционирования. Отраслевые социологические, теории характеризуют общество с точки зрения отдельных сфер общественной жизни. Специальные социологические теории (или теории среднего уровня) дают знания отдельных, частных социальных процессов, отдельных видов социальной деятельности и социальных общностей и групп, закономерностей их функционирования и развития в органической взаимосвязи с другими частными процессами, видами деятельности и общностями (группами) людей².

    Кроме того, возможно появиться необходимость  использования следующих типов исследований: социально-психологические, педагогические, организационные, правовые, финансово-экономические, медико-социальные.

    Для создания наиболее полной и правдивой картины может возникнуть необходимость использования методов получения знаний. Среди данных методов можно выделить следующие: коммуникативные, философские, логические. Каждый из методов может дать различную информацию о субъекте исследования. К примеру, использование коммуникативного метода позволяет выявить те проблемы, которые человек знает сам, понимает их влияние на ситуацию, а значит, способен решать.

    Особым  уровнем социологического знания выступают  эмпирические исследования, где важную роль играют разработка программы социологического исследования, его организация, методы и техника сбора и обработки полученного информационного материала. При этом эмпирический уровень социологического знания выступает как бы связующим звеном между теоретической социологией (с учетом всех указанных выше ее уровней), с одной стороны, и социальной работой как наукой и специфическим видом деятельности, с другой. Важно также подчеркнуть, что социологические методы и техника изучения проблем социальной работы выполняют двоякую функцию — расширения и углубления социологического и социального образования в целом и получения важной первичной социальной информации, без чего невозможен анализ практической социальной работы, невозможно накопление опыта, его обобщение и в целом повышение ее эффективности³.

    Данные  методы социальной работы направлены на составление единой картины проблемы, которую необходимо решить. Многообразие видов методов позволяет построить  картину проблемы в различных  ракурсах, тем самым появляется возможность сформировать список задач, решенною которых будет посвящена дальнейшая деятельность социального работника.  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

    2.Технология как социальный феномен. 

    2.1.Технология в системе человеческой деятельности.

    В условиях современного мира, ставящего перед человеком и обществом задачи различной степени сложности, одним из условий их эффективного решения  является  возможность  организации  человеческой  деятельности  таким образом, чтобы добиться максимально возможного результата с минимальными затратами  ресурсов,  средств  и  времени.  Подобная  организация  деятельности формирует такой феномен как технология.

    В современной лексике, как научной, так и повседневной, обыденной, термин   «технология»  используется  достаточно  часто  и  широко. При этом  мы  не всегда отдаём себе отчёт в том, насколько корректным и оправданным является употребление данного термина в каждом конкретном случае. Попробуем установить границы его использования как научного понятия, имеющего достаточно определённую область применения.

    Можно утверждать, что термин «технология» - это синтез древнегреческих слов «techne – умение, мастерство и lоgоs –  знание, учение. Таким образом, самое  простое  определение,  которое  можно  дать  понятию   «технология»  будет звучать следующим образом: это мастерство,  искусство, умение делать “искусственные ” вещи  и  связанные  с  этим  знания.  Из  этого определения можно вывести такие важные элементы технологии как приёмы деятельности, пути и способы деятельности,  необходимые знания.  Иначе говоря,  технология – это умение  воздействовать  на  предмет  в  какой-либо  деятельности,  где  техника   – это пути, способы и действия, помогающие точно, быстро, рационально достигать  избранных  целей.

    Характерными  признаками технологии являются следующие:

1. Расчленение  конкретного  процесса  деятельности  на  внутренне  связанные  между  собой  этапы,  операции,  процедуры. Это позволяет точно  определить границы требований к субъекту, использующему данную технологию, т.е. чётко указать, что должен и чего не должен делать субъект на каждом из этапов.

    Можно утверждать, что для современного научного знания сущность технологии определяется  через два основных понятия: операция и процедура, где операция –  это конкретные действия, направленные на решение определённой задачи, а процедура – это набор определённых необходимых действий.

    Таким образом, технология – это определённый алгоритм какого-либо вида деятельности. Выступая в подобном качестве, технология позволяет при необходимости  воспроизводить процесс человеческой деятельности в различных условиях  и  тиражировать  его. При  этом, технология  выполняет ряд  важных и значимых для процесса осуществления деятельности функций:

• регулирует и направляет ход процесса в нужное русло;
• контролирует деятельность субъекта соответствующими стандартами, правилами, нормами, техническими условиями и т.п.;
• гарантирует достижение заданных свойств, при соблюдении соответствующих условий;
• обеспечивает рациональность самого процесса деятельности.