К
решению вопроса о соотношении
общества и личности в пользу человека
как отдельного самоценного существа
общественная мысль приходит гораздо
позже.
Это
связано с зарождением и становлением
либеральных экономических и социальных
теорий. Одним из первых социальных мыслителей,
вставших на позиции общественного договора,
был английский социальный мыслитель
Томас
Гоббс (1588-1679), опубликовавший в 1651 г. знаменитый
трактат “Левиафан, или Материя, форма
и власть государства церковного и гражданского”.
Если
Аристотель считал, что государство
существует от природы и что человек
по природе своей - существо общественное,
политическое, то Гоббс полагает, что
естественное состояние общества это
“война всех против всех”.
Он
считает, что “природа создала людей
равными в отношении физических
и умственных способностей” Но это
равенство людей от природы само
по себе не есть благо.
При
изучении различных форм общественной
жизни исследователи обычно применяют
так называемый конфликтологический подход:
какое-либо деяние рассматривается как
результат конфликта между людьми, прослеживается
механизм его возникновения.
Особый
случай представляют собой игры, в
том числе спортивные. Некоторые
из них задуманы как конфликты (например,
бокс). Однако, очевидно, что, по существу,
речь идет об имитации конфликта. Кончается
игра - кончаются и «конфликтные» взаимоотношения.
Неприязнь между игроками разных команд,
остающаяся после состязания,- скорее
исключение, чем правило, в спорте она
отнюдь не поощряется.
1.3.
Функции социального
конфликта.
Конфликт
выполняет как положительные, так
и отрицательные социальные функции.
Существуют объективные субъективные
оценки последствий конфликта. Позитивное
или негативное воздействие конфликта
во многом обусловлено социальной системой.
В свободно структурируемых группах, где
конфликт считается нормой, и существуют
разнообразные механизмы его урегулирования,
конфликт, как правило, способствует большой
жизнеспособности, динамизму и восприимчивости
к прогрессу. В тоталитарно организованной
социальной группе конфликт не признается
в принципе, а единственным механизмом
его разрешения является подавление силой.
Подавленный конфликт становится дисфункциональным,
ведущим людей к дезинтеграции, обострению
старых и возникновению новых противоречий.
Нерешенные противоречия накапливаются,
а если проявляются в форме конфликта,
то ведут к серьезным социальным потрясениям
(Рис. 1).
Рассмотрим
некоторые позитивные функции конфликта,
характерные для открытых социальных
структур:
- конфликт
вскрывает и разрешает противоречия и
тем самым способствует общественному
развитию. Своевременно выявленный и разрешенный
конфликт может предотвратить более серьезные
конфликты, ведущие к тяжелым последствиям;
- в открытой
группе конфликт выполняет функции стабилизации
и интеграции внутригрупповых и межгрупповых
отношений, снижает социальное напряжение;
- конфликт
многократно увеличивает интенсивность
связей и отношений, стимулирует социальные
процессы, придает обществу динамичность,
поощряет творчество и инновации, способствует
общественному прогрессу;
- в состоянии
конфликта люди более четко осознают как
свои, так и противостоящие им интересы,
полнее выявляют существование объективных
проблем и противоречий общественного
развития;
- конфликты
способствуют получению информации об
окружающей социальной среде, соотношении
силового потенциала конкурирующих формирований;
- внешний конфликт
способствует внутригрупповой интеграции
и идентификации, укрепляет единство группы,
мобилизует внутренние ресурсы, он также
помогает находить друзей и союзников,
выявлять врагов и недоброжелателей;
- внутренние
конфликты выполняют следующие функции:
- создание
и поддержание баланса сил;
- социальный
контроль за соблюдением общепринятых
норм, правил, ценностей;
- создание
новых социальных норм и институтов, обновление
существующих;
- адаптация
и социализация индивидов и групп
- группообразование,
установление и поддержание нормативных
и физических границ групп;
- установление
и поддержание относительно стабильной
структуры внутригрупповых и межгрупповых
отношений;
- установление
неформальной иерархии в группе и обществе,
в том числе выявление неформальных лидеров;
- конфликт
выясняет позиции, интересы и цели участников
и тем самым способствует сбалансированному
решению возникающих проблем. В открытой
социальной системе конфликт выполняет
роль «предохранительного клапана», своевременно
выявляя возникающие противоречия и сохраняя
социальную структуру в целом.
Конфликт
несет в себе негативные функции,
когда:
- ведет к беспорядку
и нестабильности;
- общество
не в состоянии обеспечить мир и порядок;
- борьба ведется
насильственными методами;
- следствием
конфликта являются большие материальные
и моральные потери;
- возникает
угроза жизни и здоровья людей.
К
негативным можно отнести большинство
эмоциональных конфликтов и, в частности,
конфликты, возникающие вследствие социально-психологической
несовместимости людей. Негативными считаются
конфликты, затрудняющие принятие негативных
решений. Негативные последствия может
иметь и затянувшийся позитивный конфликт.
Среди
позитивных функций конфликта по
отношению к основным участникам
можно выделить следующие:
- конфликт
полностью или частично устраняет противоречие,
возникающее в силу несовершенства многих
факторов; он высвечивает узкие места,
нерешенные вопросы. При завершении конфликтов
более чем в 5% случаев удается полностью,
в основном, или частично разрешить противоречия,
лежащие в их основе;
- конфликт
позволяет более глубоко оценить индивидуально-психологические
особенности людей, участвующих в нем.
Конфликт тестирует ценностные ориентации
человека, относительную силу его мотивов,
направленных на деятельность, на себя
или на взаимоотношения, выявляет психологическую
устойчивость к стрессовым факторам трудной
ситуации. Он способствует более глубокому
познанию друг друга, раскрытию не только
непривлекательных черт характера, но
и ценного в человеке;
- конфликт
позволяет ослабить психологическую напряженность,
являющуюся реакцией участников на конфликтную
ситуацию. Конфликтное взаимодействие,
особенно сопровождаемое бурными эмоциональными
реакциями, помимо возможных негативных
последствий, снимает у человека эмоциональную
напряженность, приводит к последующему
снижению интенсивности отрицательных
эмоций;
- конфликт
служит источником развития личности,
межличностных отношений. При условии
конструктивного разрешения конфликт
позволяет человеку подняться на новую
высоту, расширить способы и сферу взаимодействия
с окружающими. Личность приобретает социальный
опыт решения трудных ситуаций;
- конфликт
может улучшить качество индивидуальной
деятельности;
- при отстаивании
справедливых целей в конфликте оппонент
повышает свой авторитет у окружающих;
- межличностные
конфликты, будучи отражением процесса
социализации, служат одним из средств
самоутверждения личности, формирования
ее активной позиции во взаимодействии
с окружающими и могут быть определены
как конфликты становления, самоутверждения,
социализации.
Помимо
конструктивных функций, конфликт, как
правило, имеет и деструктивные последствия
(мы говорили об этом выше, сейчас же уточняем
негативные функции межличностных конфликтов):
- большинство
конфликтов оказывает выраженное негативное
воздействие на психическое состояние
его участников;
- неблагополучно
развивающиеся конфликты могут сопровождаться
психологическим и физическим насилием,
а, значит, травмированием оппонентов;
- конфликт
как трудная ситуация всегда сопровождается
стрессом. При частых и эмоционально напряженных
конфликтах резко возрастает вероятность
сердечно-сосудистых заболеваний, а также
хронических нарушений функционирования
желудочно-кишечного тракта;
- конфликты
— это деструкция системы межличностных
отношений, которые сложились между субъектами
взаимодействия до его начала. Появляющаяся
неприязнь к другой стороне, враждебность,
ненависть нарушают сложившиеся до конфликта
взаимные связи. Иногда в результате конфликта
взаимоотношения участников вообще прекращаются;
- конфликт
формирует негативный образ другого —
«образ врага», который способствует формированию
негативной установки по отношению к оппоненту.
Это выражается в предвзятом отношении
к нему и готовности действовать в ущерб
ему;
- конфликты
могут негативно отражаться на эффективности
индивидуальной деятельности оппонентов.
Участники конфликта обращают меньше
внимания на качество работы, учебы. Но
и после конфликта оппоненты не всегда
могут работать с такой же продуктивностью,
как и до конфликта;
- конфликт
закрепляет в социальном опыте личности
насильственные способы решения проблем.
Победив однажды с помощью насилия, человек
воспроизводит данный опыт в других аналогичных
ситуациях социального взаимодействия;
- конфликты
зачастую отрицательно влияют на развитие
личности. Они могут способствовать формированию
у человека неверия в торжество справедливости,
убежденности, что другой всегда прав
и т.д.
Таким
образом, влияние конфликта на его
участников и социальное окружение
имеет двойственный противоречивый характер.
Это связано с тем, что отсутствуют четкие
критерии различия конструктивных и деструктивных
конфликтов, трудно дать обобщенную оценку
результатов конфликта. Кроме того, степень
конструктивности конфликта может меняться
по мере его развития. Также необходимо
учитывать, для кого из участников он конструктивен,
а для кого деструктивен.3
2.Типология
конфликтов.
В
практике отечественной и зарубежной
конфликтологии существует несколько
классификаций конфликтов.
Конфликты
классифицируются в соответствии со
степенью нормативной регуляции: на
одном конце - институционализированные
(типа дуэли), на другом - абсолютные конфликты
(борьба до полного уничтожения оппонента).
Между этими крайними точками находятся
конфликты разной степени институализации.
Социальный
конфликт - понятие собирательное, охватывающее
множество форм проявления групповых
столкновений. Такие конфликты различаются
масштабом, типом, составом участников
причинами и последствиями. При этом по
форме проявления эти конфликты можно
разделить на два вида:
- антагонистические
(непримиримые);
- агонистические
(примиримые).
Если
за критерий принять объект конфликта,
то можно выделить следующие виды конфликтов.
- Экономические.
В их основе лежит столкновение экономических
интересов, когда потребности одной стороны
удовлетворяются за счет потребностей
другой. Чем глубже эти противоречия, тем
труднее их разрешить. Именно экономические
причины чаще всего лежат в основе глобальных
кризисов между обществом и властью.
- Социально-политические.
В их основе лежат противоречия, касающиеся
политики государства в сфере властных
и социальных отношений, партий и политических
объединений. Они тесно связаны с межгосударственными
и международными столкновениями.
- Идеологические.
В их основе находятся противоречия во
взглядах, установках людей на самые разные
проблемы жизни общества, государства.
Они могут возникать как на уровне макросферы,
так и в самых малых объединениях на уровне
личности.
- Социально-психологические.
Они могут проявиться как между личностями,
так и между социальными группами. В их
основе лежат нарушения в области взаимоотношений.
Причиной может быть психологическая
несовместимость, немотивированное неприятие
человека человеком, борьба за лидерство,
престиж, влияние и т.д.
- Социально-бытовые.
Они связаны с разными представлениями
групп и отдельных лиц и жизни, быте и т.д.
Главный из них - дисгармония семейных
отношений. Его причины: бытовые неурядицы,
морально-бытовая распущенность, а также
серьезные идейные расхождения.