Автор работы: Пользователь скрыл имя, 26 Октября 2010 в 14:18, Не определен
Введение
Вербальные коммуникации
1. Совершенствование навыков вербального общения
2. Совершенствование навыков письменной речи
3. Структура речевой коммуникации
Невербальные коммуникации
1. Межличностное пространство. Взгляд. Язык поз и жестов
2. Общее представление о языке телодвижений
3. Восприимчивость, Интуиция и Предчувствия
4. Качество присутствия и элементы невербального общения
Заключение